年铁道统计公报Word格式.docx
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2011年完成
比上年±
％
旅客发送量
万人
186226
11。
1
国家铁路
179199
8。
8
非控股合资铁路
991
—18。
2
地方铁路
528
10。
旅客周转量
亿人公里
9612.29
9。
7
9582.71
22.97
-23。
6。
62
5.0
货物运输。
全国铁路货运总发送量（含行包运量）完成393263万吨，比上年增加28992万吨、增长8。
其中，国家铁路329535万吨，增长6。
5%；
非控股合资铁路41549万吨，增长16.6%；
地方铁路22179万吨，增长16。
2％。
全国铁路货运总周转量（含行包周转量）完成29465。
79亿吨公里，比上年增加1821.65亿吨公里、增长6。
6％。
其中，国家铁路27631。
67亿吨公里,增长6。
5％;
非控股合资铁路1695。
40亿吨公里，增长6.6％；
地方铁路138.72亿吨公里,增长19。
5%。
全国铁路货运量
货物发送量
万吨
391852
8.0
328136
6.5
41537
16。
6
22178
16.2
货物周转量
亿吨公里
29130.30
27296。
49
1695.10
138。
71
19。
5
全国铁路货物发送量完成391852万吨，比上年增加28923万吨、增长8。
其中,国家铁路328136万吨，增长6。
5%;
非控股合资铁路41537万吨，增长16。
6%；
地方铁路22178万吨，增长16.2％.全国铁路货物周转量完成29130.30亿吨公里,比上年增加1797.62亿吨公里、增长6。
6％.其中,国家铁路27296。
49亿吨公里，增长6.5％;
10亿吨公里,增长6.6%；
地方铁路138。
71亿吨公里，增长19。
全国铁路行包发送量完成1411万吨，比上年增加69万吨、增长5。
1％。
其中，国家铁路1399万吨，增长5。
0％；
非控股合资铁路11.97万吨，增长16.6％；
地方铁路0。
3万吨，下降18。
1%.全国铁路行包周转量完成335.49亿吨公里，比上年增加24.04亿吨公里、增长7.7%。
其中，国家铁路335.17亿吨公里,增长7.7％；
非控股合资铁路0.31亿吨公里，增长13.7％；
01亿吨公里，下降57。
9%。
重点运输。
全国铁路煤炭运量完成227026万吨,比上年增运26983万吨、增长13。
5％.冶炼物资运量完成87022万吨，比上年增运1522万吨、增长1。
8%。
粮食运量完成9946万吨，比上年减少163万吨、下降1.6％。
石油运量完成13552万吨，比上年减少281万吨、下降2。
0%。
化肥及农药运量完成8666万吨,比上年增运48万吨、增长0.6％。
集装箱运量完成9351万吨，比上年增运739万吨、增长8。
全国铁路口岸共完成进出口货物运量4989.5万吨，比上年减少196。
6万吨，下降3。
8％.其中:
满洲里、绥芬河、二连、阿拉山口四大口岸站共完成进出口货物运量4872。
7万吨，比上年减少188.0万吨，下降3.7％。
全国铁路主要品类
%
煤
227026
13。
冶炼物资
87022
1.8
粮食
9946
—1。
石油
13552
—2.0
化肥及农药
8666
0.6
集装箱
9351
8.6
换算周转量。
全国铁路总换算周转量完成39078.08亿吨公里，比上年增加2671.77亿吨公里、增长7.3％。
其中，国家铁路37214。
37亿吨公里，比上年增长7.4%；
非控股合资铁路1718.37亿吨公里，比上年增长6。
0%；
地方铁路145.34亿吨公里，比上年增长18。
运输收入。
国家铁路完成运输总收入5035。
8亿元，比上年增加545。
0亿元、增长12。
其中：
货物运费收入2211。
1亿元，比上年增加213。
4亿元、增长10。
7%;
旅客票价收入1607.0亿元，比上年增加262.1亿元、增长19.5％；
其他收入533。
8亿元,比上年增加39.1亿元、增长7。
9％;
建设基金683.9亿元，比上年增加30.4亿元、增长4。
7％.
运输效率。
国家铁路（不含控股合资铁路）日均运用机车14859。
6台，比上年增加591.0台、增长4.1％；
机车总走行公里29.85亿公里，增加0。
79亿公里、增长2。
7%；
货运机车日车公里494公里，延长5公里、增长1.0%；
货运列车平均总重3508吨，提高41吨、增长1.2％；
货运机车日产量138.5万吨公里，提高3。
5万吨公里、增长2.6%。
全国铁路日均装车完成168663车,比上年增加11386车、增长7.2%;
国家铁路货车平均静载重完成63.6吨，提高0。
5吨；
货车周转时间完成4.45天，缩短0.03天.
主要运输效率指标
日均运用机车
台
14859。
6
4。
机车总走行公里
亿公里
29.85
2.7
货运机车日车公里
公里
494
1。
0
货运列车平均总重
吨
3508
货运机车日产量
万吨公里
138.5
2。
全国铁路日均装车
车
168663
7.2
国家铁路货车平均静载重
63.6
0。
货车周转时间
天
4.45
—0.7
运输安全。
全年发生特别重大铁路交通事故1件，未发生重大铁路交通事故，未发生旅客列车较大铁路交通事故,铁路交通事故路外死亡人数同比下降5.4%.
服务质量。
客运服务方面：
开通了互联网售票业务，扩大了电话订票服务范围，推出了银行卡购票刷卡支付业务，在全路开办了发售学生往返票业务，在务工人员集中的75个车站提前办理节后农民工返程票.在全路动车组列车停靠站实行购票实名制。
4条客运专线实现了旅客刷身份证直接进出站.推出了下调退票费新举措。
春暑运和小长假期间，集中整修4100多辆临客车底的服务设施，在客流较大、购票和候车能力不足的车站搭建临时候车和购票场所32.5万平米,组织青年志愿者在主要客运车站开展重点旅客服务.组织开通了18个铁路客服中心，统一12306客服号码，采取电话语音查询、人工在线服务和12306网站信息查询、客户信箱等方式,为客户提供信息查询,受理旅客投诉、建议和咨询。
春运期间通过12306网站和运营商手机报每天定时发布春运动态和旅客出行提示信息，为社会媒体宣传提供了权威信息来源。
组织全路狠抓了客车上部设施整治、集便装置推广、残疾人设施改造、站车卫生环境改善、普通旅客列车卧具备品更新、餐饮服务规范、站车服务标准完善、客服中心建设等工作。
货运服务方面：
深化星级优质货场创建，改进保价理赔工作，提高了服务水平。
二、固定资产投资
通过铁路系统和地方政府有关部门共同努力,铁路建设投资“十二五"
平稳开局。
全国铁路固定资产投资（含基本建设、更新改造和机车车辆购置）完成5906。
09亿元。
基本建设。
全国铁路共完成投资4610.84亿元.国家铁路和合资铁路完成投资4597.32亿元。
路网大中型项目310个，完成投资4594。
12亿元。
其中，新建铁路完成投资3899。
05亿元，既有线扩能改造完成投资695。
07亿元，分别占84.9％和15。
1%。
地方铁路完成投资13.52亿元。
基本建设全年共投产新线2167公里,其中高速铁路1421公里、复线1889公里、电气化铁路3398公里。
完成新线铺轨3387公里、复线铺轨2616公里。
新开工项目情况
项
目
项目个数
投资总规模
（亿元）
建设总规模（公里）
Ⅰ线
Ⅱ线
电气化
总计
15
1217。
49
1079.1
823。
7
新建铁路
3
1126。
75
823.7
复线
1
24。
52
枢纽
11
66.22
——新线建设。
新建铁路完成投资3899。
05亿元。
建成京沪、广深等高速铁路共1421公里；
张家口至集宁、黄桶至织金铁路建设完成。
新开工拉萨至日喀则、成都至兰州、吉林至珲春等铁路，建设规模1079公里。
——既有线改造。
既有线增建复线和电气化改造完成投资392。
55亿元。
西格、嘉红、京九等电气化改造项目部分投产。
——枢纽建设。
枢纽及客站建设完成投资302。
52亿元。
成都新客站、贵阳改貌货运中心建成投产。
新开工11个项目。
更新改造。
国家铁路更新改造完成投资245.76亿元。
国家铁路完成投资中，运输设备更新改造完成投资199.94亿元。
部管项目完成39.40亿元；
局管项目完成160。
53亿元，生产性投资占95。
7％。
路网规模.全国铁路营业里程达到9。
3万公里，比上年增加2071。
1公里、增长2。
3%，里程长度居世界第二位。
路网密度97。
1公里/万平方公里，比上年增加2。
1公里/万平方公里。
其中，复线里程3.9万公里，比上年增加2012。
5公里、增长5。
4％，复线率42.4％,比上年提高1.3个百分点；
电气化里程4.6万公里，比上年增加3599.7公里、增长8.5％,电化率49.4％，比上年提高2.8个百分点。
西部地区营业里程达到3。
6万公里,比上年增加342.2公里、增长1。
国家铁路机、客、货车拥
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