现代秘书学真题精选Word文档下载推荐.docx

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A

5、秘书人员招怨的主要原因是（）。

A.内部职责不明

B.领导人的政治需要

C.人际关系紧张

D.工作条件不好

E.缺乏安全感

A,B,C

6、幕僚的工作性质需要出头露面。

错

7、由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力，称之为（）。

A.基础能力

B.业务能力

C.写作能力

D.应变能力

8、以下属于秘书应变能力的是（）。

A.对突发事件的沉着善断能力

B.对难堪场面的委婉圆场能力

C.对领导人模糊交办的领会能力

D.对领导人的观察能力

E.对责怪批评的忍耐、反思能力

A,B,C,D,E

9、一般来说，在秘书岗位的任期以（）左右为好。

A.一年

B.五年

C.三年

D.九年

10、面对领导人之间的矛盾，秘书应采取的方法是（）。

A.巧沟通，消除误会

B.冷处理，不激化矛盾

C.利用矛盾

D.介入矛盾

E.秘书认为谁对就支持谁

A,B

11、秘书对领导人之间的矛盾和分歧必须保持清醒的头脑，可以参与其间。

12、从会议的实际效果来看，大多数会议是为解决人们“干什么”和“怎么干”而召开的，这种会议集中体现了会议的（）功能。

A.决策

B.沟通

C.协调

D.管理

13、会务工作又叫会议事务。

14、起用翰林学士，赋予重任，并作为秘书使用，这是（）秘书体制的一大的变化。

A.秦代

B.汉代

C.明代

D.唐代

D

15、清代师爷类秘书的特点是（）。

A.专业性强

B.与雇主的关系非同一般

C.被动性强

D.政治性强

E.服从意识强

16、真正意义上的私人“秘书”，是从孙中山启用秘书开始的。

17、从宏观上看，秘书工作有两大范畴，即“参与政务”、“掌管事务”。

18、秘书的定义为：

“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。

这是（）的定义。

A.学者

B.从业者

C.官方

D.企业界

C

19、在我国驻外使馆中，按秘书人员的职级分为（）。

A.一等秘书

B.二等秘书

C.三等秘书

D.秘书科长

E.办公厅主任

20、秘书必须服从领导的决定，对领导交办的事项要尽心尽力，不得违抗。

即使领导有时做出错误的决定，秘书也只能婉转地提醒；

如领导坚持，秘书原则上也要照办。

21、秘书工作的一般规律决定了秘书人员的知识素养必须充分体现秘书工作的特点，并为秘书工作服务。

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22、一个经常谈论带有全局性、宏观性的问题的人，而且有自己独到的见解，多半具有领导者的素质，是一个（）。

A.支配型的人

B.服从型的人

C.幻想型的人

D.保守型的人

23、秘书在为领导人拾遗补缺时，在方式上要注意潜隐性、巧妙性。

24、秘书与自己的服务对象以外的领导成员原则上只保持（）。

A.工作上的关系

B.私人关系

C.朋友关系

D.伙伴关系

25、秘书工作中常用的劝谏程序有（）。

A.开门见山

B.卒章显志

C.暗渡陈仓

D.投石问路

E.适可而止

A,B,C,D

26、会议的功能主要有（）。

A.决策功能

B.沟通功能

C.协调功能

D.服务功能

E.辅助功能

27、在明清时期，在衙门中草拟文书，掌管档案的人员，多是由官员自己聘请的，叫师爷或者称之为（）。

A.幕僚

B.幕客

C.西席

D.士

E.舍人

28、明代皇帝的秘书处是（）。

A.内阁

B.翰林院

C.丞相府

D.中书省

29、在接待工作中，“×

×

经理正在等您”这句话适用于（）。

A.熟悉的客人

B.来路不明的客人

C.已有预约的客人

D.重要的客人

E.事先没有预约的客人

A,C,D

30、经常性的例会或基层一般会议适于用（）。

A.全面记录

B.录音记录

C.简易记录

D.摘要记录

31、特别重要的会议、高级领导人的重要发言要做（）。

A.简易记录

B.详细记录

C.摘要记录

D.一般记录

32、为达到保密目的所采取的手段和措施称为“保密工作”。

33、一般说来，领导人批评秘书的情况大致有以下几种，它们是（）。

A.秘书工作有失误

B.秘书的任期太长

C.被领导人误会

D.秘书的任期过短

E.充当“出气筒”

A,C,E

34、如果两位副职领导人对某一问题有分歧，秘书夹在中间无所适从时，可以采取的处理方式是（）。

A.归谁主管就按谁的意见办

B.向主要领导人汇报并请示

C.秘书认为谁说得对，就听谁的意见

D.谁先表态，就听谁的

E.如果问题的归属不明显，应向主要领导人汇报并照此办理

A,E

35、“寒门掌机要”的好处是（）。

A.秘书对领导容易产生敬畏感

B.秘书与领导人之间相互尊重

C.领导人没有芒刺在背的感觉

D.体现秘书与领导人之间的平等关系

E.领导人对秘书有好感

A,C

36、有的领导个性温和，平易近人，但却行动迟缓，思想也比较保守。

为这类领导服务时，应把重点放在（）上。

A.超前预测

B.制定计划条文

C.收集各类新鲜信息

D.为领导人提供备选方案

37、有的领导喜欢高高在上，凡事都要委托给下属，然后静等下属来汇报。

为这类领导服务时，应把主要精力放在（）上。

A.请示汇报

B.把握领导人意图

C.超前预测

38、有的领导事必躬亲，什么事都自己办，什么人他都很难相信。

这种领导又被称作（）的领导。

A.“迟钝型”

B.“冲动型”

C.“自信型”

D.“包办型”

39、当领导人向秘书发无名火时，秘书没有必要充当“出气筒”。

40、只要方式正确，秘书就可以指挥领导、摆布领导、遥控领导。

41、给领导人提意见不能一味强调动机正确，要把动机与效果统一起来。

42、秘书与领导人的交往，要以工作需要为前提，以工作交往为主。

43、秘书群体职业素养优化所包含的内容是（）。

A.类型优化

B.年龄优化

C.专业优化

D.个性优化

E.性别优化

44、对技术型秘书素质上的要求是（）。

A.工作效率高，差错率低

B.善于表达

C.精通专业设备

D.应变能力突出

E.协调艺术高

45、对智囊型秘书素质上的要求是（）。

A.决策意识强

B.组织能力好

C.写作能力强

A,B,D,E

46、秘书人员知识调整的原则是（）。

A.随着科学技术的进步而调整

B.随着观念的更新而调整

C.随着工作对象的变化而调整

D.随着职位的变化而调整

E.随着心理变化而调整

47、以下属于秘书人员的知识素养要素的是（）。

A.基础知识

B.专业知识

C.行业知识

D.相关知识

E.文学知识

48、一个人讲话时心里只有自己，从不考虑对方是否感兴趣，且话题变换不定，零零碎碎，多属于（）。

A.开放型的人

B.比较正直的人

C.有自知之明的人

D.封闭型的人

49、用一个或多个问句诱导对方说出自己要他说的话，然后接过话头，表达自己要表达的意思。

这种提问方法叫做（）。

A.请教性提问

B.诱导性提问

C.引伸式提问

D.鼓励性提问

50、主要职责是从事后勤服务、对外交际、来客接待方面工作的秘书又叫智囊型秘书。

51、秘书人员的知识素养不具有开放性。

52、秘书人员消释怨气的方法（）。

A.要有承受怨气的心理准备

B.拓宽心理容量

C.降低期望值

D.化怨言为动力

E.提高期望值

53、（）——秘书的立身之本。

A.忠诚

B.可靠

C.任劳任怨

D.甘居幕后

参考解析：

54、一个秘书工作干得很出色的人，一定不是一个正义感强的人！

55、秘书的知名度越高，对领导人心理压力就越大。

56、甘居幕后是秘书与领导处好关系的必要条件。

57、秘书职业资格的考核方式（）。

A.书面应答

B.情景模拟

C.任务解决

D.综合测试

E.综合评审

58、对秘书的概念，应从（）等方面把握。

A.“秘书”是相对于“领导”而言的

B.先有“领导”，后有“秘书”

C.为领导服务，是秘书的天职

D.为领导服务与为群众服务孰轻孰重

E.“秘书”是相对于“秘书活动”而言的

59、秘书工作的特点包括（）。

A.被动性与主动性的对立统一

B.事务性与思想性的对立统一

C.机要性与群众性的对立统一