微营销100问解答6PWord下载.docx

微营销100问解答6PWord下载.docx

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5.那这些功能对我们来说有什么用？

首先微信有大量使用人群，我们帮你开发微信功能后会为你带来很多人气，让更多人了解你们。

其次就是会给你带来很多潜在消费者，直接通过微信就预约或者购买你们的商品，方便快捷。

6.既然这样，我在外面打广告或者在淘宝上建个网站就行了，也很方便，干嘛要用微信？

打广告花费太多，而且广告位置是死的，网上建淘宝店很麻烦而且竞争很激烈。

而微信开店刚刚兴起，市场机会很大，一旦建好推广出去，有人用微信的地方都是你的广告。

7.我觉得还是使用网上购物的多，也比较安全，微信才多久，手机的功能能有电脑强大？

的确您说的有一些道理，可人们出门不能总带台电脑啊，多不方便。

手机就不同，人手一个随身带，想买什么马上就能买，对商家来说，每一分钟都可能流失很多顾客，时间就是效益啊。

8.我们家在淘宝有自己的网店，也做的很好，暂时不需要。

其实微信最厉害的地方不只在于做营销，还在于强大的数据存储和分析。

您开淘宝店这些年，知道每个时间有多少顾客访问你们店，他们都来自哪里，在哪些商品面前停留了多久，是如何消费的吗？

这些数据只有我们开发的微信功能能帮你统计，以后您就可以有针对性的精准营销了，省时省力还效果好，这些淘宝是做不到的，因为只有手机才能定位和跟踪用户地址和购买行为等信息。

9.既然有这么强大的功能，你们是怎么实现的？

所以这就需要很多技术手段，您购买我们微e通的套餐后，我们可以给你提供一个专用的后台，管理你的店铺或企业，发布商品，管理订单，实时记录访客的各种浏览和需求、购买等信息。

10.我觉得你说的都挺好，但长治人好像用这个的很少，我怕我花钱建了这个网店也没有人看。

我相信您或您身边的人平时也有玩微信，这个有多少人在用，咱就不看什么官方数据了，您到长治街头四处走走，看看很多公交车上，休闲场合，甚至工作场所有多少人在拿手机聊天，您就都知道了。

11.即便用的人多也都是在聊天，买东西的有多少，我身边很多朋友做生意的都没有搞什么微店，主要是不信任这个效果。

用手机购物是一种趋势，在很多大城市年轻人都已经开始习惯了手机消费，更方便快捷。

我相信我们长治人接收能力不比外面差，话说回来，正因为很多人还没反应过来，您的机会才更大，不是吗？

11.好吧，那你给我讲讲你们产品有什么功能吧

我们产品能实现上百种强大功能，不过我可以简单介绍下，主要是三大功能：

13平台功能：

微e通可以帮您在微信上建立你们自己的官方网站展示品牌形象；

搭建商城功能，推销自己的产品和服务，让很多用户只要打开手机就能随时看到你，找到你，通过微网店购买你们的产品和服务，咨询、预约、下单、支付、消费，让流量迅速转化成订单量，成交量！

14.营销功能：

微e通还可以帮你们在微信平台上创建微社区，微吧，微生活圈，微会员活动中心，你们可以通过各种活动吸引大量人群加入，建立聊天集中营每天互动，还可以经常参加你们举办的各种活动，享受优惠，为你的微信平台每天聚集大量人气，有人的地方就有潜在消费者，有关注就有市场。

15.商务功能：

微e通整合各种功能开发成行业专属商城，包括微餐饮、房产、酒店等都有专门为他们行业开发的一些功能

具体您可以访问下我们官网www或扫描下我这里的二维码都能看到。

16.你们产品功能这么多，我总不能全用上吧，你们有什么推荐？

答：

这要根据您的商品和消费人群来选择了，像您是做行业的，我们推荐您微预约功能，可以让顾客通过手机预约到你们店里来参观，微会员功能可以让您建立自己的会员中心，多搞一些活动，让会员帮您口碑宣传……

17.我也见到过别家做这个的上门推销，你们和他们有什么区别，优势在哪里？

我们是微信平台的开发公司，是长治地区唯一一家做技术开发的，有自己的研发团队和营销团队，使用微e通后，您遇到任何问题我们都能在最快时间内解决，而长治地区的其他品牌都是代理商，没有自主开发能力，只负责卖总公司的产品，并且我们提供全面系统的微信营销免费培训。

18.别的公司比你们的收费便宜，看着也挺好。

首先我们在推出这款产品的时候已经考察对比了很多家同类产品，我们的价格与他们相比都是有优势的。

其次同等价格我们的性价比要比他们高很多，很多东西不能只看价格更要看做出来的质量和今后用起来的效果，这点我们有充足的自信，您生意做这么大，应该比我更清楚一分价钱一分货的道理吧。

19.我做了这些功能以后该怎么推广让人知道？

其实微信有个很好的宣传推广方式就是二维码，它简单、占用面积小也展示方便，您只要在其它宣传方式中用上二维码扫描，很多人就会通过扫描这个关注到你的店铺，如果您能再在微信上多搞些活动，加强和粉丝的互动，大家口碑宣传的力量可是很强大的。

20.我把自己的微信平台推广出去后怎么产生最大收益？

当您走到这一步的时候，那就要恭喜您，您离发财已经不远了，当微信上有大量粉丝聚集，光卖流量卖广告您都能在家坐着收钱，更何况这是多大的一座金矿，1万粉丝中至少有90%是潜在客户，提供一些优惠的促销活动，这些人都能直接成为您店铺的消费者，并且会互相推荐给朋友，让您的产品和服务通过口碑让更多人知道和购买。

21.那我该如何在微信上和粉丝互动让更多人关注我呢？

这就要多依赖我们开发的强大功能了，你可以在后台添加微社区、微吧等功能，有基础粉丝后提供给大家一个交流平台，让他们多聊天互动，加强用户粘性，还可以通过一些如抽奖、优惠、会员卡积分等促销活动让大家关注你，黏上你。

22.通过微信可以连接到我们公司的官方网站么

微信上可以建立单独的微官网，就是完全基于手机移动网络的官方网站，上面可以和你们建在pc端的官网链接，但打开速度可能会慢，而且有些信息也显示不全。

23.在XX上通过输入关键字可以搜到我们公司，在微信上如何搜索我们？

微信上搜索你们可以直接在添加公众号里面输入你们注册时用的用户名或手机，也可以在任何有你们二维码的地方直接扫描就可以关注你们了。

24.要使用你们这些功能我要具备什么条件吗？

很简单，您首先只要有一个微信公众号提供给我们，给到我们一些你们企业的资料，包括图文介绍、产品服务图片等，接下来就是我们的事情了。

25.什么是微信公众号？

怎么申请？

微信公众号是腾讯提供给商家在微信公众平台上申请的应用账号，可与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和海量用户的文字、图片、语音交流，可以群发图文信息，实现很多宣传和营销功能。

您在微信官方网站上填写信息直接申请就可以了。

26.微信官网上公众平台有两种公众号，我该选择哪个?

是有服务号和订阅号。

它们的区别在于：

1.订阅号主要面向个人，而服务号主要面向企业，

2.订阅号每天都可以群发一条信息，而服务号一个月才可以群发四条。

3.订阅号需要认证才能使用自定义菜单功能，而服务号只要注册就可以使用

4.订阅号无法使用很多商城工具，只能进行基本的开店功能，而服务号可以建立强大的网店商城

27.我已经申请了订阅号，还能改成服务号吗？

这要看您申请订阅号的时间，按照微信官方规定，去年8月前申请的订阅号可以免费升级成服务号，8月后的就不行了，建议您单独再申请一个服务号，两号优劣互补，一起利用。

28.这个公众号认证和不认证有什么区别吗？

微信订阅号只有认证后才可以使用底部菜单，也就是您经常看到的那种网站底部可以点击进入相关内容的菜单，而服务号不用认证就可以有这个功能。

服务号方面，只有认证服务号才能享受最全面我们的功能，比如数据分析和客户分析、粉丝管理、微支付等，普通服务号则无法实现这些功能。

29.在微信网站上只能传文字和图片吗，可否传视频？

您如果只是普通的公众平台只能传文字和图片为主，简单的视频放也很复杂。

如果使用我们的官网等功能，我们可以让你很轻松的传视频，而且给你一定的视频存储空间。

30.如何推广和运营微信公众号

我公司会对客户进行软件操作及微信营销的免费培训当然我们也提供代运营服务

31.你们公司实力如何，能否保证合作及服务的持续性

我公司作为华北地区最大的微信第三方服务平台拥有强大的技术实力和品牌后盾欢迎到我公司参观指导

32.可否先免费使用产品，或者只付一部分的款

不可以因为我们的产品是一款定制产品每一款都是独一无二的

33.能否保证效果，效果不好能否退款

这要取决于商家对微信营销的重视程度再好的产品你不使用也是没有效果的

34.和传统的广告宣传手段比较，你们的产品优势在哪里

投放精准成本低到达率高互动性强用户管理便利易传播

35.如何保证粉丝量的持续增长

通过优惠促销活动

36.如果客户销售没有店面是走渠道的，应从哪些方面入手来打动客户

提升品牌形象及知名度

37.我已经在做了不需要

您现在的公众账号无法与粉丝互动不利于提升公司业绩及知名度

38.针对我们公司的情况哪些模块更适合

39.服务号和订阅号都可以做么

可以

40.你们公司成立多久了，都做过哪些成功案例

微信第三方平台是于2013年8月才正式推出这个行业现在属于是新兴行业不存在资历问题

41.可不可以按月支付款项

不可以

42.如何申请公众账号，具体流程，需时多久费用多少

针对不同行业需要提供不同资料大概需要7个工作日我公司可提供全程服务申请公共账号需要向腾讯公司缴纳300的服务费

43.你们与淘宝手机版有何区别

最大区别在于精准营销可以统计粉丝来源专属喜好浏览次数

44.我们已与团购网有合作不需要你们的产品

这是你产品的专属平台

45.我们有官方网站不需要你们的产品

这之间并不冲突我们是基于移动终端而官网是PC端

46.你们的产品安装操作复杂么，是否需要专门配置技术人员

不需要我公司会对客户进行客户培训1天就能保证你可以独立操作

47.客户用了我们的产品，信息及客户资料安全性如何保障

后台信息是储存在腾讯云里面的腾讯作为中国最大的电子科技公司在这方面还是很负责任的

48.产品使用途中能否更换套餐，费用如何计算

可以升级

49.代理加盟“微e通”有哪些限制，代理后会为我提供那些后续服务及技术支持

50.你们公司能否提供代运营服务，是否需另外收费，如何收费

可以暂定4000元/月

51.代运营服务为什么这么贵？

52.什么是二维码，怎么来的，申请需要收费么

当你申请公众账号成功后二维码自动生成

53.购买你们的产品之后使用期限是多久，期间是否有别的费用产生，续购如何收费

1年续费暂定1000元/年

54.如果商家更换第三方平台服务商，商家的信息及客户资料等如何转接保存

55.你们的产品后台程序及实用操作是通过电脑还是手机就可以操作

文字类可通过绑定