基站代维合同范本Word格式文档下载.docx

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甲方为提高网络设备维护效率，确保网络正常运行，需要就吴忠市区域的归属联通所有设备（含机房、落地塔或楼顶抱杆、天馈、微波动力配套等）等综合维护服务项目委托乙方提供服务，乙方拥有甲方需要委托的相关设备设施维护经验，并且愿意接受甲方的委托并提供服务。

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，同意就以下条款订立本合同，共同遵守执行。

一、代维工作的范围及地点

甲方委托乙方提供吴忠地区的网络基础综合维护服务（详见附件4：

代维委托表）。

二、代维服务内容和要求

2.1维护服务内容和要求详见吴忠分公司综合代维内容。

在本合同有效期内，乙方应按照通信行业行政主管部门和甲方上级单位（包括集团、省分公司）有关安全生产规定、设备维护规程、设备技术要求、维护作业计划、用户服务规范等，进行日常维护、工程验收、割接、故障抢修、故障修复、客户服务等工作。

2.2甲方委托给乙方的其他业务由双方另行协商确定，并签订书面协议。

三、甲乙双方的职责和义务

3.1甲方的职责和义务

3.1.1职责

3.1.1.1甲方有权审核和批准乙方提出的任何方案和建议。

3.1.1.2甲方有权监督乙方服务的实施并考核评估总体服务结果。

3.1.1.3甲方有权以书面通知方式随时要求乙方暂停或重新开展工作。

3.1.2义务

3.1.2.1甲方应详细阐明服务的具体内容和细节，向乙方提供必要的技术背景资料和有关技术、数据。

3.1.2.2甲方设备如有变更，应及时通知乙方。

3.1.2.3甲方应向乙方提供维护所需要的证件、证明，使乙方人员得以进入必要的机房等，乙方人员应遵守甲方相关的规定。

3.1.2.4甲方应建立24小时联络电话，以保证日常维护和处理故障联络的畅通。

如联络方式有改变，甲方应提前书面通知乙方。

3.1.2.5甲方预付适当的维护材料给乙方，并每季度盘点运维物资。

在备品、备料不足时，甲方应对乙方提出的备料申请单在一周内进行核实，并负责将乙方所需的合理的备品备料提供给乙方使用。

3.2乙方的职责和义务

3.2.1乙方应根据本合同规定履行其相关的服务义务，并且以达到本合同所订立的目标为目的,并按照通信行业行政主管部门和甲方上级部门（包括集团、省分公司）下发的有关安全生产规定、设备维护规程、设备技术要求、维护作业计划、用户服务规范等，运用其合理的技能、维护的经验，对网络设备进行日常维护、工程验收、故障抢修、故障修复及客户服务等工作。

3.2.2乙方有义务保障已正式移交代维的甲方资产的安全。

3.2.3乙方应以书面形式向甲方提交每周、月、巡检周期、半年、年度工作报告及下一巡检周期计划安排。

3.2.4应甲方的要求，乙方应提供与本合同所描述的服务项目相关的专题报告。

3.2.5乙方必须遵守联通公司相关管理规定，并按照中国联合网络通信有限公司吴忠分公司综合代维服务规范、技术规范和考核细则要求履行代维工作。

3.2.6乙方在维护工作中发现异常问题时，应及时通知甲方，并按甲方要求进行处理。

乙方需中断线路进行维修时，应事先向甲方申报、获得甲方批准，并在甲方允许的时间范围内进行维修。

如未事先向甲方申报并获得批准，乙方不得中断线路。

3.2.7乙方应建立24小时联络电话，以保证日常维护和处理故障联络的畅通。

如联络方式有改变，乙方应提前【5】日书面通知甲方。

乙方应具备全天上网接受工单的能力。

每支抢修队伍必须配备至少一台中国移动手机，并保证24小时开机。

3.2.8乙方应注意搞好业主关系。

进行维护工作时应注意社会影响，不得制造矛盾。

如有难以解决的问题，应及时通知甲方，双方共同处理。

3.2.9在抢修过程中，遇到物业问题影响上站抢修的，乙方有义务进行相关物业协调，如经甲方确认确实无法协调的，经甲方允许同意后，乙方可暂停该站抢修。

3.2.10乙方人员在进入和离开基站时必须电话告知甲方值班人员，并在基站内登记；

乙方人员巡检室内分布系统时，必须在现场的巡检记录表上登记。

3.2.11遇恶劣天气时应暂停野外和露天作业（包括抢修），但应及时通知甲方。

3.2.12各项代维工作包括单项结算的工作，乙方应该做好合理安排，不允许出现因为某项工作而影响其他工作开展的情况，否则由甲方给予一定的扣罚。

3.2.13在合同期间，乙方必须执行甲方最新维护作业计划，执行标准必须符合甲方最新要求。

3.2.14乙方必须配合甲方运维技术和管理革新，做好人员、设备、设施保障，以满足甲方革新要求。

要按照甲方电子运维系统的推广要求，做好相关工作。

3.2.15未经甲方事先书面同意乙方不得将本合同所列各项义务全部或部分转包或分包给任何第三方，未经甲方事先书面同意的转包或分包工作应由乙方承担全部费用，甲方对此享有单方解除合同并追究乙方违约赔偿责任的权利。

3.2.16乙方应配合和接受甲方按本合同第五条进行服务质量代维考核和扣罚。

3.2.17乙方应妥善保管和使用甲方提供的维护材料，做到账物相符，不得挪作它用。

乙方每月向甲方通报使用情况、每季度向甲方提交维护材料盘点报告。

在备品、备料不足时，乙方应及时向甲方提出备料申请单。

乙方应自行配备维护和故障处理所需仪表工具、车辆、通信工具和零星材料。

3.2.18乙方应对甲方提供所需代维的网络设备的有关竣工资料进行必要的核实。

如竣工资料与实际不符，乙方应在收到竣工资料之日起一周内向甲方提交核实申请和建议。

3.2.19如甲方故障系由第三方造成，乙方应及时提供有关依据，同时可根据甲方的授权，代表甲方向肇事单位或个人索赔损失。

3.2.20乙方必须按甲方要求统一服务形象，其中包括统一工服、统一工具包等相关要求。

3.2.21乙方不得单方向第三方转让本合同项下全部或部分甲方应付账款，否则该转让行为无效。

对于乙方确需转让本合同项下甲方应付账款的，双方应就该转让事项签署书面补充协议，书面补充协议经双方签字并加盖公章或合同专用章后生效。

3.2.22乙方应按照甲方要求定期进行代维涉及基站、接入机房、室分站点等的用电抄表、用电稽核、物业协调，并进行电费、物业费、租赁费等费用的代缴工作，并建立相应的台账，台账应包括站点名称，站点编号，缴纳电费度数、费用，时间，发票编号等关键信息；

及时上报电费台账和发票，配合甲方人员进行代缴费用的账目核对。

3.2.23乙方负责网络零星迁改工程、日常维修等，工程费用标准按照中国联通宁夏分公司工程招标价格另行核算。

四、安全生产要求及责任

4.1乙方人员在维护工作过程中必须遵守甲方的管理规定及国家相关法律、法规。

4.2乙方人员、车辆、工具等发生的涉及人身安全、财产损失等意外事故，由乙方自行负责。

4.3由于乙方原因导致的涉及他人人身安全、财产损失等意外事故，由乙方自行负责；

如因此导致甲方受到损失或支出费用的，乙方应负责全额赔偿甲方。

4.4对于在合同执行过程中发现属于乙方人员偷盗甲方资产的情况，不论偷盗金额的大小，除由乙方赔偿并修复外，在乙方当月综合代维考核成绩中扣罚。

4.5乙方有权拒绝在台风、洪水等自然灾害正在发生的情况下进行危险作业。

4.6甲乙双方在合同签署的同时签订《代维工作安全责任协议》（附件3）。

五、服务质量检查及考核

5.1甲方每月对乙方代维的机房、站点、设备、线路进行抽查，乙方应积极给予配合，第一个月抽查比例不少于总资源量的30%,以后每月不少于上月巡检量的30%，同时检查维护原始记录，审查维护计划的执行情况，甲乙双方在现场填写抽查表，详细填写存在问题并签字确认，保证抽查表的真实性、准确性。

5.2甲方每月对乙方的维护服务质量进行考核评估，甲方与乙方对每月发现问题进行双方签字确认，按月对移动网、传输网、固定网等各专业分别进行评分，汇总计算出考核总分，将上月代维考核总分以公告形式发给乙方。

5．3直接加分、扣罚分项:

5.3.1乙方人员偷盗甲方资产，除赔偿并修复外，每起扣5分。

5.3.2由于乙方责任（如乙方人员偷盗、人为故意破坏、操作不当、擅离职守、工作不力、未遵守甲方相关规定等）造成通信中断和/或设备损坏的，除赔偿并修复外，火灾、重大故障每起扣10分，严重故障每起扣5分。

5.3.3在乙方维护范围内，涉及乙方责任，受到政府部门或甲方集团公司通报批评的，视严重程度扣10-30分；

受到省（自治区、直辖市）公司相关考核处罚或通报批评的，视严重程度扣5-10分。

5.3.4在乙方维护范围内，甲方组织检查中发现乙方存在造假，或者不按合同条款工作导致存在严重隐患的，视同乙方在该专业维护均存在同类问题，每一项扣5分，扣完为止。

5.3.5在乙方维护范围内，出现一个以上本地网存在5.3.4所述问题，视同所有乙方业务区均存在同类问题，取消乙方合同期满后的续签资格；

同时责令乙方组织整改，如整改不通过，甲方有权取消乙方代维资格并另行安排，同时甲方有权立即单方终止本合同。

5.3.6乙方如获得甲方年度综合评比定为优秀,可适当给予加分奖励。

5.4代维综合考核得分计算方法和公式

代维总得分=移动网考核得分+传输网考核得分+固定网考核得分

代维总分为100分，其中移动网占比为35%，传输网占比30%，固定网占比35%。

其中：

移动网考核得分=基站、室分和直放站维护得分

其中基站维护占比60%，室分和直放站维护占比40%。

传输网考核得分=光缆线路维护得分（含附挂光缆抢修）+管道维护得分

其中，光缆线路维护占比70%，管道占比30%，。

固定网考核得分=集团客户维护得分+家庭客户维护得分+接入点（机房）维护得分+电缆维护得分

其中，集团客户维护占比25%，家庭客户维护占比45%，接入点（机房）维护占比20%，电缆维护占比10%。

5.6合同期内，出现三次以上（含三次）月度考核总分低于75分，或发现乙方存在严重偷工减料，甲方除按合同要求对乙方进行扣罚外，甲方有权单方终止合同并取消乙方代维资格，并不承担任何违约责任。

5.7详细考核方法见吴忠分公司网络综合代维考核办法。

六、代维费用及支付

6.1代维单价和数量

在本合同有效期内，代维价格按照下表执行，代维数量为签订合同首月数量，以后以双方书面确认的实际代维委托数量为准。

6.1.1代维单价及代维基础数量表

序号

维护项目

单位

资源量

单价（元/年）净价

备注

1

基站（物理站点）

归属联通产权

宏基站（不含铁塔、天馈）

站点

750

2700

含站内归属联通所有设备（含机房、落地塔或楼顶抱杆、天馈、微波动力配套等）

宏基站中落地塔及天馈

850

1500

宏基站中抱杆、增高架等及天馈

50

500

微基站（无机房、迷你机柜型H杆站等）

150

2000

归属其他运营商产权

有机房及附属动力配套设备

70

1000

归属联通设备

无机房及附属动力配套设备

2

室分WLAN直放站

室分、WLAN

室内分布系统、WLAN以住宅小区、商业楼宇为单位计算代维费

直放站（信源套）

3