跨境电商行业研究报告Word格式.docx

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1、有利因素11

（1）国家政策对行业大力支持11

（2）跨境电商在进出口贸易比重逐渐提高11

（3）移动互联网浪潮催生行业商机12

（4）第三方服务行业助推跨境电商行业的发展12

2、不利因素12

（1）小额货品通关效率低，未实现系统化管理12

（2）跨境电子商务交易信用问题有待改善13

四、行业壁垒13

1、技术壁垒13

2、资金壁垒13

3、营销壁垒14

4、人才壁垒14

5、品牌壁垒14

6、管理壁垒15

五、行业风险15

1、市场竞争加剧及产品同质化严重的风险15

2、物流时间长且投效较差的风险15

3、通关结汇难的风险16

4、跨境电商人才缺失的风险16

六、行业主要企业简况17

1、跨境通17

2、傲基电商17

3、有棵树18

一、行业监管体制、主要法律法规及政策

1、行业主管部门及监管体制

跨境电子商务行业的行业主管部门主要是商务部及工信部等部委，其中商务部电子商务和信息化司主要负责制定我国电子商务发展规划，拟定推动企业信息化、运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施;

支持中小企业电子商务应用，促进网络购物等面向消费者的电子商务的健康发展;

推动电子商务服务体系建设，建立电子商务统计和评价体系;

拟定电子商务相关标准、规则;

组织和参与电子商务规则和标准的对外谈判、磋商和交流;

推动电子商务的国际合作等工作。

工信部负责对电信和互联网等信息通信服务实行监管，承担互联网行业管理职能，并组织拟定相关行业的发展战略、规划和政策并组织实施，提出推进产业结构调整、产业融合发展及管理创新等方面政策建议。

工商行政管理总局在其职责范围内负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。

海关总署在其职责范围内负责跨境贸易电子商务进出境货物、物品的通关监管、税收征管等工作。

质检总局负责出入境货物、物品等商品检验、卫生检疫、动植物检疫、进出口食品安全和认证认可、标准化等工作。

外汇管理局主要负责全国外汇市场的监督管理工作，承担结售汇业务监督管理的责任。

2、行业监管主要法律法规及政策

近年来，跨境电商行业受到政府部门的高度重视，相关管理部门积极围绕综合法律法规、信息监管、支付清算、物流保税等标准规范和配套管理制度层面出台相关法律法规，如下表所示:

此外，面对国际市场需求不振，国内经济下行压力较大的形势，我国政府积极推进经济结构的战略性调整，扩大跨境电子商务试点，鼓励电子商务创新发展，从2013年起密集出台了多项利好跨境电商的产业政策，如下表所示:

二、行业市场规模

我国跨境电商行业当前体现出三个特征:

跨境电商交易规模持续扩大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高;

跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势;

跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。

同时，国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高，体现出其作为发展催化剂的重要作用，这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。

1、跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高

当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。

2012年，我国外贸进出口超过美国，成为世界进出口贸易规模最大的国家。

同时跨境电商贸易也快速增长。

2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元，增长率为35.48%，占进出口贸易总额的巧名9%。

跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。

据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。

2、从进出口结构来看，出口跨境电商有望延续快速发展态势

我国跨境电商出口占比近九成。

从2014年我国跨境电商的进出口结构看，2014年我国跨境电商中出口占比达到86.7}'

lc，进口占比在13.3%。

预计未来几年跨境电商进口的份额占比将逐步提升，随着网购市场的逐步开放以及消费者网购习惯的形成，未来进口电商仍有很大的发展空间，占比也将逐步提升，尤其是以海淘为代表的境外购物方式正受到越来越多国内消费者的青睐，所以跨境电商进口份额占比将会保持相对平稳缓慢的提升。

跨境电商出口方面，出口电商零售部分近几年规模成长很快，2013年出口电商零售交易额己达240亿美元，同比增长60}'

lc，其中第三方跨境平台类凭借低门槛、广覆盖的特点近年来迅速壮大，其中阿里速卖通己成为全球最大的跨境交易平台，而eBay,Amazon也在借助自身平台优势将国内产品销售至海外消费者。

随着物流配套的持续升级尤其是海外仓模式的兴起，出口电商在品类与区域扩张上正在加快，而整个支付体系的进一步打通也将有助于跨境购物的便利化与安全化将促进跨境支付业务迎来实质性发展。

3、以业务模式来看，跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起

跨境电商按照运营模式可分为跨境B2B和跨境零售（B2C,C2C）。

其中，外贸B2B在跨境电商中居于主导地位，以阿里巴巴与环球资源为代表的B2B模式主要是信息与广告发布为主，凭借收取会员费和营销推广费盈利。

这是因为外贸B2B单笔交易金额较大，大多数订单需要进行多次磋商才能达成协议，同时长期稳定订单较多，一般只在线上进行贸易信息的发布与搜索，最终交易在线下完成。

而零售跨境电商直面终端客户，目前在跨境电商中比重较低。

从2014年我国跨境电商的交易模式看，跨境电商B2B交易占比达到92.4%，占据绝对优势，预计2017年我国跨境电商中B2B交易占比仍将达到89%左右。

截至2014年，我国中小企业B2B电子商务营收规模约为234.5亿元，同比增长32%。

三、影响行业发展的因素

1、有利因素

（1）国家政策对行业大力支持

近年来，跨境电子商务的发展吸引了社会各界的密切关注，政府部门也高度重视中国跨境电子商务的未来发展，积极引导企业参与跨境电子商务。

相关部门先后出台《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》、《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》、《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》等措施，加强对利用电子商务平台开展对外贸易的政策支持。

（2）跨境电商在进出口贸易比重逐渐提高

2012年中国货物进出口贸易额首次超越美国，成为全球进出口贸易规模最大的国家。

同时，受全球金融危机持续影响，中国进出口贸易额增速连续两年呈现明显下滑。

在此大环境下，通过跨境出口电商渠道的深入渗透，有助于在成本和效率层面增强中国出口竞争优势，对保持中国外贸稳定增长、维持中国制造产品在全球竞争优势起到重要作用，跨境出口电商行业势必获得重视和良好的发展机遇。

（3）移动互联网浪潮催生行业商机

伴随移动互联网及终端的普及，互联网相关产业均蕴含着新一轮的移动互联网发展机遇，跨境电子商务行业也正催生以移动智能终端设备为载体的新型电子业务模式，利用客户碎片化的时间创造新的购物需求和差异化的移动终端购物体验，为行业提供更多的商机，有望大幅促进行业的发展。

（4）第三方服务行业助推跨境电商行业的发展

从支付工具、物流配送、云计算等跨境电商第三方配套服务和技术来看，随着第三方支付工具覆盖范围的扩大，便捷性和通用性的提升;

跨境物流业的进一步成熟、适配性提升和海外仓储的兴起;

云计算在电子商务领域运用的不断成熟，跨境电子商务的技术、用户体验、产品种类、配送范围将进一步提升和扩充，推助行业整体向荣发展。

2、不利因素

（1）小额货品通关效率低，未实现系统化管理

目前，大多数国家仍未能实现个人小额进口税制的系统化管理，导致跨境货品的自由流动受到国界的限制，因申报不合格而使商品滞留在海关的现象时有发生，对跨境出口电子商务行业发展的造成一定的影响。

（2）跨境电子商务交易信用问题有待改善

电子商务是基于网络虚拟性及开放性的商务模式，由此产生的参与者信用不确定性是电子商务发展中的瓶颈。

在跨境出口电子商务中，跨地区、跨文化的信用体制构成其复杂的交易环境，由于各国法律不同且存在地区差异，缺乏统一的信用标示，各国的信用管理体系尚不能很好地应用到跨境电子商务领域中，这对行业发展造成一定的影响。

四、行业壁垒

1、技术壁垒

电子商务行业具有较高的技术壁垒，需要对软件开发、系统维护、网络信息安全等领域具有专业知识和实践经验。

前述因素需经过长期的积累、培育、融合才能形成有机体系，并形成相应的专利和知识产权，行业的新进入者面临一定的技术壁垒。

2、资金壁垒

跨境出口电商是资金密集型的行业，前期需要大量的资金投入用于网站平台基础设施建设和运营。

同时，产品品类的丰富度是垂直类跨境出口电商公司的主要竞争力之一，行业内企业需要投入足量产品用以备货。

企业初始投入金额较大，行业的新进入者面临一定的资金壁垒。

3、营销壁垒

网络营销是垂直类跨境出口电商的主要竞争力之一，企业需以最小的广告投入，将品牌、产品、服务等信息传递给有需求的客户，从而获得更多的网站流量，实现利润最大化。

行业新进入者难以在短时间内熟练运用网络营销技巧，面临一定的营销壁垒。

4、人才壁垒

跨境出口电商行业人才紧缺，特别是专业的电商运营、IT和网站美工人才。

根据中国电子商务研究中心的《2013年度中国电子商务人才状况调查报告》，在其调查的286家电商企业中，每月均有招聘需求的企业占比69.64%，对人才需求量较大。

专业人才是行业新进入者而对的壁垒之一。

5、品牌壁垒

随着消费者诉求的变化，从以往注重价格的理性消费逐渐转化为注重服务的感性消费，仅仅是价格便宜己不足以满足消费者的诉求，以情感诉求建立品牌才能受到消费者的认同。

跨境出口电商的受众群体主要为全球互联网消费意识较强的年轻群体，重视品牌知名度和产品质量，追求高层次的品牌体验。

用户使用和消费习惯的形成、品牌粘性的建立需要一定的培育时间，行业新进入者将面临平台品牌壁垒。

6、管理壁垒

企业管理是一项系统工程，企业管理能力和精细程度决定了企业运作的效率和成本，优越的企业管理能力能够有效提升企业竞争力和经营效益。

跨境出口电商企业在平台建设、研发、采购、存货管理、客户拓展等方面的综合管理能力难以在短期内形成，是行业新进入者面对的壁垒之一。

五、行业风险

1、市场竞争加剧及产品同质化严重的风险

跨境电商行业目前仍处于快速发展阶段，行业集中度较低，市场竞争较为激烈，竞争对手和潜在的进入者较多，除了互联网电子商务企业之外，传统贸易企业及物流企业均纷纷试图涉足跨境电商行业。

近年来，跨境电商的迅速发展吸引了大量企业的涌入，部分销量较大且利润空间较大的产品如电子产品及零部件等产品同质化现象严重，甚至出了一定程度的价格战。

大多数中小型跨境电商企业尚未建立完善品牌服务意识和质量控制体系，产品同质化严重将对行业的持续健康发展造成影响。

2、物流时间长且投效较差的风险

跨境电商由于涉及跨境较复杂且各国间政策差异较大，难以如境内贸易电商企业通过自建物流的方式来解决商品物流等问题。

跨境电商企业由于不同地域的交通便利、路程较长等原因，物流时间较长，国内发货至美国、欧洲历时约15天，至南美、东欧等地将花费更长时间，除物流时间长之外，还存在投效较低等问题，物流时间较长且投递效率