质量部部门职能及岗位职责Word格式.doc

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无

岗位分析日期

2014.7.12

岗位

目的

在技术质量经理的直接领导下，对技术质量部门的工作进行全面的执行，确保技术质量部门工作的正常进行。

职

责

与

工

作

任

务

职责一

职责：

看懂产品图纸、工艺文件

工作

任务

应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求

职责二

产品的检验工作，向有关部门提出建设性意见

1、严格产品的检验工作并监督工人自检和互检及标示卡的填写放置工作；

2、检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备

等问题向有关部门提出建设性意见。

职责三

反馈质量方面的数据，

1、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的检验统计数据；

2、根据产品或零部件存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主

管领导和有关部门领导参考。

职责四

做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检

1、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查并认真填写各类（半

成品、成品、采购、外协）检验记录和登记台账；

防止错检、漏检。

2、及时发现产品中出现的不良品并打上标记，同时开具《质量问题通知单》、

《让步接收申请单》、《偏离许可表》《返工单》《报废单》等单据并全程跟

踪；

要求并监督制造方采取有效措施认真管理，防止不合格产品混入合

格产品。

职责五

避免不良产品批量出现

检验员有权拒检严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免

不良产品的大批量出现。

职责六

完成例行常规的工作、临时发生的工作

1、产品出货时填写“产品出厂检验记录”、“材质检验单”；

2、完成上级领导指派的其他任务

权限

可行使的权利

1、实施、操作公司既定的技术质量部门管理制度的操作权

2、对与本岗位相关工作的建议权和发言权

协调

对内

对外

公司客户服务

任职

资格

教育水平

中专及以上学历

专业资格

机电一体化、机械制造等相关专业

职称等级

初级

工作经验

1年以上工作经验

工作能力

产品检验标准掌握能力、沟通协调能力、

其他

工作时间特征

正常上下班，根据工作情况和领导安排临时加班。

工作环境和条件

车间生产线、产品图纸、卡尺等工作之用。

XXXXX有限公司

质

量

部

部门职能及岗位职责说明

版次：

第一版

编制：

xxxx审核：

批准：

日期：

xxxx日期：

日期：

质量部部门管理职责：

1、负责对产品的制造过程进行监控，包括进货检验过程、过程检验过程、最终检验过程的监控。

2、对产品质量指标完成情况进行统计、分析，掌握变化趋势，分析废品产生的原因并改进；

3、纠正和预防措施执行情况的监督检查并验证措施的有效性；

4、负责产品检验和试验及不合格品的控制，负责对产品检验和试验状态的控制；

5、负责定期组织产品审核和制造过程审核工作；

6、负责各类质量标识、合格证的管理；

7、负责检验、测量和试验设备管理，确保测量设备处于受控状态；

8、负责计量器具的检定、校准管理；

9、负责质量管理体系的建立，完善工作，组织实施内部质量审核和参与管理评审工作；

10、负责组织质量管理体系文件的编制、修改和贯彻执行；

负责质量记录的归口管理；

　质量部部长岗位职责说明：

1．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

　　2．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

　　3．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。

并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解　决各种质量纠纷；

　　4．负责建立和完善质量保证体系。

制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

　　5．配合人事部抓好全员质量教育工作。

定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

　　6．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

　　7．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

8．负责公司质量事故的处理。

参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。

牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。

一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，本部提出处理意见，报制造部经理签署意见后，报总经理办公会议讨论，经总经理签字同意批准后，下文处理；

　　9．负责建立和健全质量岗位责任感。

明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

　　10．负责收集公司产品售后质量服务资料。

定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

　　11负责编制年、季、月度产品质量统计报表。

建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其业务水平和工作质量；

　　12．负责定期进行质量工作汇报。

定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

　　13．按时完成公司领导交办的其他工作任务。

质量部部长日常工作：

1、产品验收标准的建立及相关表格的完善。

2、所属人员工作的安排及督导，和业绩考核。

3、培训相关人员。

4、每日品质状况的统计，分析及改良跟踪。

5.　品质会议的召开及品质分析。

6.　重大品质异常的改善措施的跟踪验证。

7．客户投诉的处理跟踪。

8.　具有争议品质状况的仲裁。

9．与相关部分的沟通与协调。

10．不合格品的最终确认及处理。

11．管理会议内容精神对所属人员的宣导。

12．主持部门例会。

13．部门资料的归纳整理保存。

14．产品及材料报废确认工作。