质量、交货期、售后服务的承诺Word格式文档下载.docx

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首先衷心感谢贵公司提供给我公司参加此次“xxxxxxxxxxxxxx季度标采购项目”的投标机会，我公司将严格遵循“技术领先、品质优良、安全可靠、负责到底”的质量方针，竭诚为贵公司提供优质产品和服务。

现我公司就质量、交货期和售后服务承诺如下：

一、产品质量方面

1.积极响应国家规定的“对工程质量实行终身负责制”的要求，严格按照ISO9001质量保证体系组织生产，从原材料进厂到产品出厂的检测都实行严格的质量控制，杜绝不合格的产品流入到下道工序，保证出厂产品质量。

2.除技术条件书和图纸中所提供的要求外，我公司将严格遵循国家标准及有关行业标准的最新版本进行生产，坚决做到产品质量符合国标要求，外观光洁度高，标识清晰、质量过硬。

3.我公司保证所提供的设备材料为采用最适宜的原材料、采用先进工艺制成、未经使用过的全新产品。

保证产品的质量、规格和性能与招标文件所述一致。

4.产品的质量保证期为工程投运后12个月。

5.我公司保证所提供的设备材料在各个方面符合招标文件规定的质量、规格和性能。

在合同规定的质量保证期内，我方对由于设计、制造和材料的缺陷而造成所供货物的任何破坏、缺陷故障负责。

并在接到贵公司书面通知后3日内免费进行修理或更换有缺陷的设备材料，以确保达到招标文件技术规范书的要求。

二、服务方面

i.我公司将坚决做到全天候，全方位的服务，以确保服务第一要求，随时为贵公司提供服务。

ii.我公司将坚决做到发货准确、及时，并按招标文件和工程质量的要求进行包装和检验，随货附产品合格证等。

iii.对工程中除不可抗力所造成的损失外，因我公司产品出现的相关问题，我公司将尽快修理、更换/退货，并承担相应的经济责任。

iv.对因工程施工需要，临时更换或增、减的产品，我公司将严格按照工程施工进度的要求及时进行调换或增、减，绝不影响工程进度。

v.我公司将严格按照合同条款和技术要求所规定的维修、保养、修理及售后服务等内容完全履行。

三、交货期

i.我公司将严格按照招标规定的交货期按期供货，绝不影响工期，如未按规定交货，我公司愿意按照招标文件的有关规定执行。

ii.如买方认为有必要提前交货，我公司将努力按照贵公司的要求，按照重新确定的交货期组织供货。

上述承诺如有未及者按照贵公司的招标文件规定的要求执行。

授权代表签字：

公章：

xxxxxxxxxx

日期：