终端产品采购合同(服务最终客户)Word下载.doc

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卖方：

第二条　合同标的及价格

2.1买方向卖方购买、卖方向买方出售如下产品：

品名

规格型号

配置

数量

（单位：

）

单价（元）

小计（元）

上述产品的总价为人民币：

￥【】元，人民币大写：

【】。

2.2卖方提供给买方的产品包括终端产品、相关附件产品及其全部信息与资源（包括但不仅限于供货价格（包括价保、返利等）、供应支撑能力、市场资源、售后资源等）。

2.3上述产品生产制造厂商为【】，产地为：

2.4上述合同单价和总价为固定不变价，包含卖方将产品（包括主要设备、附件和配件、维修工具、技术文件、配送的促销礼品等）运送至买方指定交货地点并交付给买方指定收货人之前的所有费用（包括但不限于成本及利润、税金、包装费、运输费、保险费、仓储费、损耗费等费用）及后续相关费用（包括但不限于安装调试、培训、维护等后续费用）。

2.5卖方承诺对买方提供产品价保服务。

合同期内，如遇国内市场价格下调，卖方所提供的产品应以调整日为临界点，分别按调整前后的价格相应结算，但产品配置及质量标准均不得降低。

2.6合同期内，如遇产品规范配置更新，卖方应按更新后的配置提供本合同产品，且单价不得高于本合同单价，产品质量标准不得降低。

2.7产品质量标准：

卖方提供的所有终端产品、附件及配件、业务、服务以及配送的促销礼品等都必须符合中华人民共和国国家标准、工业和信息化部部颁标准、中国移动通信有限公司相关技术规范、中国移动通信有限公司有关产品标准及附件【】中所述的技术要求，如上述质量标准有冲突的，以要求较高的标准为准。

2.8卖方提供给买方的合同产品必须符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电信条例》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》〔以下简称“三包”〕及国家工业和信息化部的手机入网等相关规定，应通过出厂测试和检验，并在交货时提供与产品配套的合格证、保修卡、进网许可证、质量合格证书等。

2.9卖方保证执行附件【】所规定服务标准、售后服务承诺、买方招标文件、卖方投标文件以及卖方对买方其他各项承诺。

第三条　付款方式

3.1双方同意采用如下第【】付款方式：

（A）转帐；

（B）支票；

（C）现金

3.2双方同意付款进度如下：

（A）第一笔付款：

即合同总价的【】％，计人民币【】元（大写：

【】元整），由买方在验货合格，并收到卖方提供的买方采购订单、合法等额发票、买方及买方最终客户签署的竣工验收合格报告后【】日内支付；

（B）第二笔付款：

【】元整），由买方在收到卖方提供的合法等额发票、买方及买方最终客户签署的终验合格报告后【】日内支付；

（C）余款即合同总价的【】％，计人民币【】元（大写：

【】元整），由买方作为质量保证金暂扣。

质保期满后【】日内由买方扣除应由卖方承担的费用、违约金和赔偿金后无息支付给卖方。

3.3若产生退货或价保行为，退货产品型号、数量及金额等信息，以甲方出具的书面退货清单为准。

甲方有权在应支付给乙方的款项中直接扣除退货和价保金额。

3.4买卖双方各自承担因执行合同所发生的银行费用及各项税费。

3.5卖方在买方支付合同款项时，应按各期付款数额向买方开具符合国家法律法规和标准的发票。

不开具或开具不合格的，买方有权迟延支付应付款项直至卖方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且卖方的各项合同义务仍应按合同约定履行。

3.6如果卖方有赔偿和/或支付违约金的责任，则买方有权从最近一笔付款中扣除相应金额。

如果最近一笔付款不足以抵扣的，则可从下一笔付款中继续扣除。

3.7由于卖方未足额缴纳应缴税款和开具发票不真实、不合格而引起的一切责任（包括商业责任和法律责任）和损失，由卖方承担。

3.8卖方银行帐号如下：

户名：

开户行：

【】

帐号：

卖方如需改变上述账户，应提前十（10）日以书面通知买方。

如卖方未按本合同规定通知而使买方遭受损失的，应予以赔偿。

第四条　运输与包装

4.1产品在买方及买方最终客户签署竣工验收合格报告前的责任及风险由卖方负责，相关的运输、保险、保管、安装、产品灭失及毁损的风险及全部费用亦由卖方承担。

4.2卖方应根据产品特点进行坚固包装使其防水、防潮、防腐、防锈、防震等，并在正常情况下适于水运、空运和长途内陆运输及反复装卸和搬运的要求。

专用、特殊安装工具材料和易磨损部件应进行适当的包装并采取特别保护措施。

包装费用由卖方承担。

卖方需在每一包装箱/物表面显著位置以显著方式标明合同号、箱号、收货人、目的地、内件品名、尺寸规格、数量、重量等内容。

并对每一包装箱内产品附以标签，标明其在安装图纸中的编号。

另外卖方应根据产品的特点及其对装卸操作的要求在包装箱显著位置以英文或中文标明“保持干燥”，“小心轻放”，“此面向上”等国际惯用图示。

4.3对因运输和包装不当产生的产品灭失与损毁的责任，均由卖方承担。

第五条　交货、到货检验及开箱检验

5.1交货时间为：

5.2买方指定的地点及收货人：

【卖方应当根据买方要求，将指定数量的产品运送至买方各最终客户处或买方其他指定地点，并交由买方指定的收货人签收。

买方指定收货人的签收，并不视为产品所有权及风险的转移，产品自买方及方最终客户签署竣工验收合格报告之前的全部责任及风险按本合同4.1款约定，仍由卖方承担】。

5.3买方变更交货地点和收货人的，应提前【】天书面通知卖方。

5.4卖方交货后应立即与买方和/或买方指定收货人进行到货检验，检验内容为包装是否完整、无损、清洁、数量是否与本合同一致，并共同签署到货检验结果。

5.5卖方将产品运送至买方指定交货地点后【】日内，卖方、买方和/或买方指定收货人应指派代表共同对产品进行开箱检验。

买方应在开箱检验前【】天通知卖方开箱检验的日期。

卖方应派其人员到买方指定地点参加开箱检验，费用自理。

卖方在上述日期内拒绝或未参加检验的，买方和/或买方指定收货人有权单独进行检验。

对检验结果，视为卖方自动接受。

5.6各方应共同签署一个详细的检验报告，该报告应详细列明检验结果，包括检验合格或发现的任何产品短缺、毁损或与合同规定有不符之处。

验收合格的，买方签署验收合格证书。

对检验中发现产品短缺、毁损或与合同规定有不符之处的，即为检验不合格。

买方和/或买方指定收货人有权拒收产品，卖方应按买方要求在【】日内采取更换、补发或其他补救措施，并运到买方指定交货地点，因此产生的一切费用（包括但不限于额外的运输费用等）由卖方承担。

5.7买方和/或买方指定收货人签署上述产品检验合格报告的日期视为卖方正式交付产品的日期。

5.8开箱检验合格的结果仅视为产品在外观、数量、型号、规格上完好无缺失的证明及卖方履行其义务的必要证据，检验合格证书的签署不使买方丧失因质量问题而向卖方索赔和求偿的权利，同时不解除卖方对于产品质量缺陷或瑕疵负有的相应担保责任。

第六条　安装与验收

6.1产品交货后【】日内，卖方应指派专业技术人员携带工具在各最终客户处或买方其他指定安装地点对产品进行安装调试。

6.2安装调试完成后【】日内，买方及买方最终客户按【本协议约定的技术和质量标准】对产品运行状况进行初验。

验收合格的，买方及买方最终客户共同签署竣工验收合格证书。

验收不合格的，卖方应在【】日内及时予以采取调换/修理或其他补救措施以使产品达到合格标准并再次初验，逾期应承担合同第9.2条的违约责任。

再次初验的所有费用由卖方承担。

6.3初验合格后第2日，开始为期【】日的试运行期。

试运行期间，卖方应指派专业技术人员对产品进行维护。

试运行期满产品达到【本协议约定的技术和质量标准】的，则卖方、买方及买方最终客户共同签署终验合格证书。

不合格的，卖方应在【】日内及时予以采取调换/修理或其他补救措施以使产品达到合格标准并再次终验，逾期应承担合同第9.2条逾期终验的违约责任。

再次终验的所有费用由卖方承担。

6.4卖方应在安装调试完成后【】日内，向买方及买方最终客户免费提供产品操作使用和维修培训。

6.5买方及买方最终客户签署终验合格报告的日期视为卖方正式交付产品的日期，此后有关保管、保险、灭失与毁损的风险由买方承担，货物所有权亦同时转移给买方。

第七条　售后服务

7.1卖方对于产品向买方提供的保修期为【】个月，自【终验合格次日】起算。

卖方负责向产品的最终用户提供售后服务，若因产品原因造成用户投诉，卖方应负责解决并承担全部责任。

7.2若在保修期内由于卖方产品的质量原因使合同产品的性能或部分性能不能达到合同约定的标准,卖方应负责免费排除故障、修理或更换合同产品，使合同产品的质量恢复到合同规定的水平，由此引起的全部费用由卖方承担。

7.3保修期内，卖方对产品运行过程中出现的故障指派专业技术人员进行排除，对出现故障的部件、元件或零件免费进行修理或更换。

这些替换品不包括合同中规定的由卖方向买方/最终用户提供的维护用的备件。

紧急情况下，为了使设备正常运行，经买方同意，卖方可以使用买方的备件。

使用结束后，卖方应及时归还或配齐使用过的所有备件、元件。

在保修期内，经卖方修理或替换的部件、元件或零件的保修期应重新计算。

卖方承诺提供365*24小时响应买方的技术请求，对需要现场维修的，卖方技术人员应在收到买方故障通知后，在提供远程服务的同时，从离故障现场最近的维修点乘坐最快交通工具在最短时间内赶赴现场对设备进行维修，且到达现场的时间最长不超过【】。

卖方承诺一般故障【】内排除，重大故障【】内解决（重大故障指【】），恢复正常使用。

若卖方收到买方故障通知后【】内仍未能排除故障，买方有权要求卖方免费提供同性能同档次的全新产品，卖方应于【】日内免费提供相关产品供买方临时使用。

7.4保修期内，卖方应尽快按照买方提供的时间表，免费纠正或替换任何与本合同规定的功能有偏差的软件部分。

纠正或替换的软件的相关技术文件资料应及时免费提供给买方。

7.5保修期内，卖方承诺在买方要求时免费提供合同产品正常运行所必需的基本技术支持（含现场服务），包括但不限于：

（A）为保证合同产品正常运行所需的预防性维护支持、日常维护支持、网络调整支持等工作。

（B）当买方通信网络或设备调整时，在调整后的设备与合同产品网络物理连通的情况下，提供网络调试，实现调整后的通信设备接入合同产品的技术支持。

（C）对合同产品硬件、系统软件、应用软件产品以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。

（D）合同产品发生搬迁时，派遣专业技术人员现场支持，向买方提供合理、可行的搬迁技术方案，并保证搬迁后产品的正常运行。

7.6保修期内，对保修范围内的保修服务所发生的全部物质损耗和人员费用，均由卖方予以承担。

卖方未及时承担保修责任的，买方有权采用其他渠道和方式对产品进行维修，由此产生的费用由卖方承担。

对因产品在保修期间发生的质量缺陷造成的买方和/或第三人财产和/或人身损失，卖方应予以赔偿。

对本款中应由卖方承担的全