足浴管理手册Word文档格式.docx

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备注人数岗位名称

店长暂由老板兼任1

2主管

负责迎宾和收银1前厅小组长

2迎宾

2收银

1保洁小组长

2保洁

1厨师

兼职1会计

兼职1出纳

兼职1电工

15合计

骨干职责2.2

店长：

负责全面

主管：

共两位，协助店长管理全部事务。

为了职责分工清晰：

一位管

理技师职系和保洁小组和厨师等后勤；

一位管理迎宾、收银、服务、

仓库。

.对管理班次情况负责,同时

.对迎宾绩效负责,管理迎宾小组成员:

前厅小组长

.对公司卫生情况负责,管理保洁小组成员:

保洁小组长

.对所管辖的成员和绩效负责:

技师小组长

第三部份组织结构

组织结构图：

3.1

老板

主管主管

服务收银迎宾后勤技师

:

责任导向3.2

.再由小组长直接向直接主管反映,由各组成员直接向小组长反映3.4.1

）最好书面或编制短信反映.（无小组的直接向直接主管反映

.由主管书面或编制短信向店长反映,问题归集后3.4.2

.店长或主管可以不受理,越级反映3.4.3

第四部份考勤制度

天；

27天（大月4根据大小月份，每月休息:

管理职系工作时间4.1

天）26小月00：

19和晚班：

00：

19至00：

10早班:

；

每天早晚两班

00：

04－次日。

29天（大月2技师职系工作时间：

根据大小月份，每月休息4.2

；

天）28小月

公司实行自行打卡考勤制度。

员工自行打卡记录上下班时间。

对4.3

调休/忘记打卡的员工，由员工自行填写《请假补打卡申请单》/加班/

对于不打卡又不补单员工，轻者按迟到、早退，重者按旷工处罚。

未

.分0.5技师职系每次扣;

元5管理职系每次罚,打卡补申请的

严禁涂改打卡牌，4.4严禁代人打卡，或在打卡牌同一位置重复打卡。

管理代人打卡者和被代打卡者都将受到处罚。

如发现代人打卡行为，

职师技师《月;

次/元100被代打卡者按;

次/元200职系代人打卡者按

.分0度考评分》代人打卡者和被代打卡者出勤分直接记

分钟内管理10迟到或早退员工上下班时间以打卡牌上时间为准，4.5

个小时1分钟至10超出;

元20职系扣按旷工,个小时1超出,元50扣,

1次；

超过/分1技师职系迟到或早退扣.处理10扣,小时按旷工处理

.天/分

补打卡申请/加班/调休/休假，病假、事假应提前一天填写《请假4.6

单》请领导批准，特殊情况未签卡者，应及时补签。

请病假者事后应

元50递交医院出具的证明材料（包括病假单、正规医院的病历表、

天技师职系出勤评分不3。

病假和直属亲属婚葬假事假以上药费单）

管理职系事假不发当天;

天/分1扣）天3除直属亲属婚葬假（事假;

扣分

70%.病假发放当天工资的.工资

调休/无《请假.补打卡申请单》一律按旷工处理/加班/

天算自动3超过;

倍罚款3另每天按,旷工管理职系扣除当天工资外4.7

分10每天扣《月度考评分》技师职系旷工.未发放薪资不予发放,离职

天算自动离职3超过.未发放薪资不予发放

.给予特权不予打卡;

店长和主管因月度无休假4.8

技师职系;

元50每月另加;

外）除店长和主管（管理职系;

当月无休息4.9

.分1《月度考评分》另加

天以上由店长签属;

3主管对三天以内事病假具有签字权4.10.

申请单1:

附

请假/调休/加班/补打卡申请单

申请日期:

20年月日申请人姓名:

职务:

部门

□加班□病假□事假□调休□补打卡

申请类别

申请原因

自20年月日时至20年月日时共天时

起止时间：

主管:

（1天-3天以内签字）店长:

（3天以上签字）

）由前厅小组长负责填报（:

考勤统计表2:

事假迟到/早退忘记打卡

代打卡或

病假

编号/

其他事超过110-6010分钟

备注补代打卡实出勤天数职拉姓名

婚葬假未补单补单

技师号

假小时分钟内

次次天天天天次次天

第五部分人事制度

在岗.管理等人事工作,两位主管分别负责所属职员或技师的招聘5.1

.超过编制需报店长或老板同意;

可自行做主,位编制内

张身份证1张一寸免冠照片，1新入职员工应填写入职表，递交5.2

现阶段已入职未填写入职表格和递交身份出示身份证原件。

复印件；

.证复印件

正式进入试用期；

天内试工时合格后;

3天3管理职系试工期为5.3

随同试用期一同计试工期合格，试工期期间未聘用不给予发放工资；

入试用期期间工资。

天或当入入职未达20个月时间左右（当月入职时间超过1试用期为

试用期期间无绩效工资。

天，次月为试用期）20到上述

5.4天；

合格后，直接进入正工员工。

当月入职1技师职系试工期为

从次月起考核。

当月不参加业绩考核，按满分处理

为了便于管理需要，和对店铺内设设施设备保证，试工期合格的5.5

员工需交纳保证金，在工资内扣除。

3未满个月离职时全部退还；

6满元；

200管理职系员工保证金5.5.1

个月退还一半。

6个月未满3个月不予退还；

满

高项保证个月内分别扣除。

2元；

600技师职系员工低项保证金5.5.2

个月未3个月不予退还；

满3个月内分别扣除。

未满3元；

1500金

个月离职时全部退还。

6个月退还一半；

满6满

员工如果因故不能继续在公司工作的，有向公司提出辞职的权力。

5.6

天以书面形式递交辞职30正式员工需提前天，10试用期员工需提前

申请书。

辞职程序为：

、递交辞职申请书。

）1（

）2（、管理人员进行谈话。

、移交工作及工作资料。

）3（

、填写离职表。

）4（

、归还公司的财物。

）5（

（、结算工资（次月统一发放））6

解雇：

5.7

员工在公司任职期间有重大过失，严重违反公司有关规章；

5.7.1

员工在公司任职期间触犯国家有关法律、法规，被刑事处分的5.7.2

将被立解雇

（管理职系和技师职系一直接解雇工资只发放当月工资的一半。

5.7.3

样）

培训按公司出台的培训要求执行。

5.8

福利5.9

公司统一安排中晚餐和夜宵，较远者安排住宿

：

入职表1附件

员工和技师基础信息（变更）表（如有变动，由主管填写）2附件

柔指仙境2017年月员工基础信息（变动）表

备注联系电话身份证号码婚否文化程度生日月份年龄出生年月日转正时间入司时间性别姓名编号/技师号岗位

备注内填写要求:

如果本月新增填写:

新增;

如果本月离职:

填写离职;

岗位如果技师需填写"

低项或高项技师"

员工入职表

应聘岗位：

民族性别姓名

身高出生年月籍贯

文化程度政治面貌婚否

联系电话身份证号码

业专毕业院校

户口所在地

家庭住址编邮

紧急联系电话紧急联系人

离职原因位具体岗职单位就时间

社

会

实

践

姓名址现住地工作单位与本人关系

家

庭

成

员

是否有亲友于本店任职

否是

进入本公司因由

经人介绍（介绍人）自荐网上招聘

住宿要求语言能力

粤语无有其它英语国语

年月日:

工资：

入职日期职位：

月日年:

主管日月年:

面试负责人

1★注：

应聘人员需交验身份证、一寸相片张、技师证、毕业证等。

本人在此表格上所填写及提供的一切资料均为真实及正确，若有隐瞒，或所提供的资料不真实，自愿接受公司1.声明：

的处分，并承担由此引起的一切后果！

并愿意和同意按公司制度规章办事和接收公司奖励和处罚。

人事制度和工资薪金等制度，认真阅读了本公司考勤制度、2.

日月年日期：

确认签名：

第六部份薪资制度

目的6.1

健全公司的价值为了适应柔指仙境足浴管理有限公司的发展需要，

评价与价值分配体系，激发员工的主动性、积极性和创造性，建立吸

根据推进公司总体发展战略的实现，引人才和留住人才的良好机制，

公司的实际情况，特制定本制度。

薪酬分配原则6.2

薪酬作为价值分配形式之一，遵循竞争性、激励性、公平性和经济性

的原则。

竞争性原则：

综合考虑薪酬结构调整与薪酬水平调整的各项因6.2.1

素，具有一定的市场竞争力和对使公司的薪酬水平与外部市场接轨，

人才的吸引力。

激励性原则：

打破工资刚性，增加工资弹性，通过绩效考评，6.2.2

通过设计薪酬晋升通使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，

从而激发员工的责任心和使不同岗位的员工有同等的晋级机会，道，

工作积极性。

公平性原则：

通过建立合理的价值评价机制，通过个人绩效与6.2.3

体现薪酬的个人业绩挂钩的方式反映员工对公司的贡献，公司业绩、

内