绍兴市妇保院保洁服务项目征求意见Word下载.docx

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五、拟采购项目货物清单及技术要求：

标保洁服务项目

[一]、概况

、市妇幼保健院（市妇女儿童医院）是地区环境优美、设备先进、技术力量雄厚、硬件设施现代化的三级甲等专科医院，国家级爱婴医院。

医院担负着全市妇女、儿童的医疗保健工作。

现有职工人，其中专业技术人员名，中高级职称人员名；

核定床位，年门诊量余万人次，年出院病人余万人次左右，年分娩数近人次左右。

医院占地面积亩，现有建筑面积近万平方米。

目前开放妇科病区个，产科病区个，儿科病区个，外科病区个，另有手术室、分娩室、成人、新生儿各个，门诊开放妇科、产科、儿科、外科、中医、综合、保健、等诊区，医院行政、后勤、医技科室设置和其他三级医院类似。

、投标人应根据招标人的要求，以合理的服务流程和足够的服务人数、优良的服务质量、科学的物业养护、稳定的服务队伍、合理的价格制定详细的服务方案前来投标，充分显示自身的竞争实力。

、本次招标只设一个标段，投标人必须对全部招标容进行投标，不允许只对其中部分容进行投标。

本项目不接受联合体投标。

[二]、技术要求

（一）、保洁服务围

、建筑物保洁围公共环境保洁围：

医院围墙的公共环境卫生（包括门前三包区域）含园林绿化带、地面、通道、走廊、大厅、台阶、门窗、天花、柱面、墙壁、玻璃、电梯外、室外下水道、走水梯、各种扶手、宣传栏、户外的各种灯饰、空调风口（不包括中央空调滤网）、分体空调滤网、梯间各种风扇、公共厕所、楼顶、消防栓、楼梯扶手、挂画、垃圾桶的保洁工作等。

、临床科室保洁围：

各临床科室的地面、地脚线、门窗、窗帘布、办公室、值班室及护士站桌椅、观片灯箱、各种办公设备、治疗室的补液柜架、空调风口、中央空调滤网（不包括拆中央空调滤网）、分体空调滤网、空气消毒机滤网、各种风扇、排气扇、紫外线灯管、开水房、卫生间的瓷砖、便器、洗手盆、间隔的屏风、室玻璃、病房病床、床头柜、床垫及其他家具、被服库房地面及家具的清洁、输液架、各种可湿抹的医疗器材表面、吸痰机、氧气架、治疗车、病历车、输液柜、放药柜面、周围（忌水及有特殊要求除外）、病人使用的便盆器、出院病床的清洁消毒等等。

、非临床科室、办公区保洁围：

办公室、诊疗室、候诊室、值班室的地面、地脚砖、天花板、各种桌椅、办公设备、各指示牌、柜架、空调风口、分体空调滤网（不包括中央滤网）、空气消毒机风口、空气消毒机滤网、各种风扇、排气扇、所有门窗、厕所及墙壁瓷砖、洗手盆、洗物盒等。

、行政区域保洁围：

行政区域的地面、地脚砖、天花板、各种桌椅、办公设备、各种窗式、分体式空调的表面及滤网、各种风扇、所有门窗、室玻璃、厕所及墙壁瓷砖、洗手盆、宣传栏、通知、公告的贴清除；

、其他：

院方如有上级领导和重要嘉宾参观或检查，可根据需要提前通知保洁公司，保洁公司根据院方要求进行突击性服务；

如遇火警、水管爆裂、台风袭击、突发传染病等特殊情况，保洁公司要组织突击小组配合院方搞好特殊保洁工作；

医疗垃圾、生活垃圾的院运输暂存管理；

维护承包围院容、院貌的整洁，劝阻病人及家属在病房窗外或公共通道晾挂衣服、杂物；

冷暖气开放时，劝阻病人自觉关闭窗户。

（二）保洁工作基本程序及要求

、大厅入口候诊区

保洁频率：

每天

● 

尘拖硬地面

湿拖硬地面

保养硬地面

用吸尘器吸除脚垫上的尘土

清扫公共厕所（见厕所清扫步骤）

将电梯里的按钮和其它金属表面擦亮

去除墙面和家具表面上的污渍

去除玻璃上的污渍

根据需要进行其它细节上的清洁

见到有地方需要修理时向上报告

清扫地上的烟头和杂物

●大门口、大堂、诊室等任何位置如有血液、呕吐物、分泌物、排泄物要及时用消毒液清洁消毒，而且要根据需要多次保洁。

、住院病区

　　保洁频率：

　　●清洁办公室（见办公室清理步骤）

●清扫卫生间（见卫生间清扫步骤）

●一天两次更换公用病房卫生间的垃圾袋

●一天两次（不同区域，不同次数）清扫公用病房卫生间

●用牵尘剂喷洒好的尘推头进行干拖地面

●用消毒剂对病房的硬地面进行湿拖

●用消毒剂对家具表面进行除尘擦拭和湿擦

●除去扶手、玻璃、门和其它表面上的污渍

●将各种金属表面擦亮

●用消毒剂对走廊和楼梯进行尘拖和湿拖

●根据需要进行其它细节上的清洁

●收拾出院病床单元被服到污物间、抹床及床头柜

●婴儿保暖箱的外表温擦、面消毒

、门诊、急诊就诊区

●清洁办公室（见办公室清洁要求）

●用消毒剂对硬地面进行湿拖

●抛光硬地面走廊和房间

●除去玻璃、墙面、门上和家具上的污渍

、手术区（分娩室参照）

按要求清洁

●每做完一例手术进行清洁，并根据要求进行特殊清洁

●收拾手术床污单到污物间

●收集垃圾并倒入指定地点

●用消毒剂对物品表面进行灰尘擦拭和湿擦

●除去墙面、玻璃和家具上的污渍

●用消毒剂清洁手术灯上的灰尘

●用消毒剂湿擦所有的手术台

●擦净地面灰尘

●使用消毒剂湿擦地面

●清除医疗垃圾并投放到特殊处理的地方

●洗手巾仔、洗手衣、无血迹包布

、办公区

清洁频率：

每天 

清理垃圾并投放到指定地点

用干净毛巾对水平表面进行除尘擦拭并用消毒水湿擦

每天对办公区硬地面进行拖尘并用清洁剂去污渍，对办公区进行拖洗

除去玻璃、墙面、门上和家具上的污渍

将各种金属表面擦亮

、卫生间 

巡视检查各个卫生间

按照需要换上卫生纸和皂液

去除地面上的污渍

去除地毯上的污渍

去除墙面、门上和隔断墙上的污渍

检查自动除臭剂

清扫厕所蹲坑

擦干座便器及其周边

如有需要进行湿拖

、会议室 

根据要求整理房间，摆放家具

根据要求移动家具和视听设备

在每次会议之间检查房间

清理全部桌面

清除所有水平面上的灰尘

清除地毯上的污渍

去除门上和墙上的污渍

检查房间，清洁桌面和座椅并摆放整齐

清除垃圾

尘拖和湿拖地面

、走廊 

用拖布清洁硬地面上的污渍

擦拭物品表面和扶手

清洁墙面上的污渍

将所有的金属件、金属招牌和饰物擦亮

●及时清扫地面垃圾、处理地面水渍及足印

根据需要进行细节上的清洁

、电梯

保洁频率每天 

清理面上的垃圾

清洁电梯入口处的防滑条

擦亮室外表面

抛光硬地面

、室外 

保洁频率每天

清扫烟头和垃圾

清扫人行道

保持入口脚垫干净

、室玻璃 

每月保洁一次

、垃圾的分类、收集及记录要求及质量

工作要求

） 

垃圾的分类、收集在医院部进行。

将医院垃圾按医疗、生活垃圾进行分类、收集并分别存放（暂存），每天巡回进行。

医院部垃圾存放区域每天清洗、消毒次，每周全面清洗消毒次。

每天对垃圾收集情况进行及时登记，以备检索。

质量要求

垃圾分类准确，不错分。

垃圾包装完整，不漏，不穿。

运送垃圾过程中，不漏、不丢、不碰撞他人。

员工不擅自拿取、窃用、倒卖垃圾。

记录及时、完整、不遗漏、不出错，资料保存完好。

（三）区域保洁要求

●大厅、走廊保洁标准：

地面：

表面洁净、光亮、无积尘、无旧污迹、无水迹、无烟头、无油迹及无垃圾

墙面：

无积尘、无旧污迹、及时清理不当的贴

天花：

无积尘、无蛛网、无污迹

电梯门：

无积尘、光亮洁净、无旧印迹

按键面板：

无积尘、无旧印迹

照明灯具：

无厚积尘土

各房间门、通道门：

无旧污迹、光亮、手摸无明显的尘迹

客梯厅顶部：

无积尘土

不锈钢表面：

光亮、无旧污迹

装饰物：

盆、座表面干净无积尘；

装饰物（如塑料花、油画）等表面无积尘

玻璃：

洁净、无旧污渍、无水迹、晶莹透亮

门口地垫：

无砂泥、无污渍

宣传栏、展示柜及其他设备设施：

无旧手印、无积尘、无旧污渍

垃圾桶：

无垃圾爆满、表面无痰渍、无污渍、按规消毒

标识：

保持干净，无不当贴物

●公共病房卫生间保洁标准：

卫生间无异味

无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无尿迹、污迹

洗手池：

池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物

水龙头：

无印迹、无积尘、无污物、按规消毒

洗手池台面：

无水迹、无积尘、无污物、按规消毒

镜面、玻璃：

无水点、无水迹、尘土、污迹

便器：

无尿碱水锈印迹（黄迹）、无污垢、喷水嘴应洁净、按规消毒

手纸架：

无手印、光亮、洁净

纸篓：

污物量不超过，外表干净

无积尘、污迹

顶板：

无积尘、污迹、无蛛网

隔板：

无积尘、烟头、痰迹及垃圾杂物，扶手无积尘

污水池：

●楼梯保洁标准：

无积尘、无旧痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物

无污迹

消防设备等：

表面无积尘

楼梯：

扶手无积尘、立面无积渍

窗户：

玻璃明亮、无积灰

●病房保洁标准：

洁净、光亮、无积尘、痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物、按规消毒

无手印、污迹

天花板：

无蜘蛛网、无积灰

灯具：

床、床边柜、床架及其他家具、设备设施：

无积尘、无积灰、车轮无缠绕物

地毯：

无积尘、无毛发

●污物间保洁标准：

无积尘、碎纸、垃圾、烟头、无积水、无积渍、按规消毒

设备、设施：

无积尘、无旧污渍

室物品摆放整齐，清理完污物后消毒室及盛装垃圾的容器

●办公室保洁标准：

桌面、窗台：

无积尘、洁净、按规消毒

无污渍，地毯上无碎屑、无渣，云石地面（砖地面）清洁干净

家具、设备设施：

无尘灰、无污渍

倾倒干净所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机、并保持外表干净

无尘灰、无毛发

　　●医院院落、道路、绿化带保洁标准：

整洁、卫生、无杂物、无积渍

栏杆、灯柱、标识牌无积尘、及时清理乱贴的宣传品

沟渠无垃圾，无青苔、保持通畅

水池水面无浮物、水池壁及底无渍

园林