外国留学生生活适应状况调查报告Word文档格式.doc

外国留学生生活适应状况调查报告Word文档格式.doc

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摘要：

我校华南师范大学从2004年开始招收外国留学生，并建立了国际文化学院，至今每年已有10000多名来自世界40多个国家的留学生到我校学习。

虽然为了帮助各国留学生了解广州，适应在华留学生活，学校每年都会举办各类留学生活动，但是中国学生对外国留学生的生活、学习适应状况却知之甚少。

了解调查外国留学生的生活与学习现状有着重要且特殊的意义，不仅帮助本部中国学生了解外国留学生生活的点滴，促进交流，也为改善外国留学生生活各方面状况献出绵薄之力。

因此，在调查华师外国留学生如生活住宿等方面的适应状况的同时，本小组着重调查了华师外国留学生与本部中国学生的交流情况，以探索留学生在此方面的适应状况，旨在更好地促进双方的了解与沟通，使留学生更快更好地融入华师。

关键词：

留学生，生活适应，交流，现状，问题

一、前言

（一）调研背景

我校一直以来都有招收外国留学生的政策，并建立了国际文化学院，为中外学生交流提供了宝贵的平台，但是中国学生对外国留学生的生活、学习适应状况知之甚少。

为弘扬华师友爱互助的精神，促进校园和谐发展，中外学生友好相处，本调研小组决定有针对性地开展此次关于华师外国留学生生活适应情况的调查。

据前期调查得知，华师多数外国留学生来此就读的目的和意义大部分在于学习中文，提高自己在中国社会的社交技能等等，为自己今后在中国的发展奠定基础。

而学好一门外语最好的方式便是融入环境，越多的交流对学习一门语言与文化帮助越大。

（二）调研目的与意义

我们希望通过这次调查了解到外国留学生具体在住宿、饮食、文体，尤其是与中国学生交流等方面的适应情况，并且分析各种不适应情况存在的原因，对外国留学生积极主动适应华师学校生活提出建议，针对存在的问题向学校相关管理部门进行反馈，以集合各方力量改善不利于外国留学生融入华师大集体的相关因素，为外国留学生提供一个容易适应、融合的校园环境，营造良好的学习和生活氛围，促进中外学生的交流。

（三）调研思路

通过查阅资料，实地调查等方法对华师外国留学生基本情况做大致的了解与调查。

通过参与汉语角活动利用访谈法对华师外国留学生进行抽样访谈，调查其生活适应情况，主要从四个方面调查。

住宿方面

饮食方面

文体方面

与华师中国学生交流方面

对访谈记录进行整理，设计针对华师中国学生的调查问卷，主要调查其与外国留学生的交流情况。

统计问卷数据并进行图表分析，同时结合访谈结果，总结分析华师外国留学生在以上四个方面尤其是交流情况的现状及存在问题。

根据华师外国留学生生活适应状况各方面现状及存在问题分析，简要阐述各种不适应状况产生的不利影响，并针对不同对象提出可行的意见与建议。

将调查结果及现状分析反馈给相关部门。

同时站在学校角度，为促进外国留学生生活适应状况提出合理可行的建议。

站在华师外国留学生角度，设身处地为其着想，围绕使其更快更好适应华师生活，融入华师大家庭提出切实合理的建议。

站在华师中国学生角度，为促进加强与其华师留学生交流了解，增进彼此感情，从而进一步帮助留学生更好适应华师生活提出简单易行的建议。

（四）调查方法

1.资料收集法

①实地考察法：

在确定了调查主题之后，我们的小组成员便前往华南师范大学国际文化学院院楼以及留学生公寓进行实地考察，从而初步了解留学生的生活环境和生活情况。

②查阅文献法：

为进一步了解留学生的生活情况，以便可以进一步对其进行访谈和问卷调查，我们利用互联网和学校图书馆等的资源，查阅了相关文献和资料，为接下来的访谈和问卷做好了准备。

③访谈法：

参与国际文化交流协会举办的“汉语角”活动，与留学生聊天，并对部分留学生进行采访以了解他们在华师的生活适应情况。

本次访谈人数为15人，共完成15份访谈记录表，附录附有其中较具代表性的3份访谈记录表。

④问卷调查法：

设计并发放以华师非留学生即中国学生为调查对象的调查问卷，调查其与留学生的交流了解情况，为进一步探索留学生生活适应状况尤其是与中国学生交流方面的现状及存在问题。

本次调查共发放180份问卷，回收178份，有效问卷176份。

问卷回收率达98.89%，有效率达98.87%。

2.数据分析法

①SPSS数据处理方法：

运用SPSS软件处理调查所得到的数据，并对数据进行关联性分析。

②Excel数据处理方法：

在Excel上对问卷数据进行整理，得出科学的统计结果，并制作成图表。

二、分析过程

（一）住宿情况分析

1.现状分析

近年来，随着经济的全球化，中国教育也要走向国际化，2013年11月25日，（来自人民网），教育部国际合作与交流司司长张秀琴在“部委微博开放日”活动中提到，教育部国际合作与交流司已制定了《留学中国计划》，将采取措施，开设新课程、增加外语授课、增设奖学金等，努力使2020年在华留学人员达到50万。

也就是说来华留学生人数继续增加是必然的趋势，全国高校大多都将迎来更多的外国留学生，作为全国首都的北京也不例外，因此改善留学生的住宿条件势在必行，在此之前，必须先了解北京留学生的住宿条件。

【图：

清华大学留学生宿舍】

而由于住宿问题需要当面咨询才能得到更多更丰富的信息，故此我们小组采取多人访谈的形式，访谈了2位留学生，在访谈记录中可以看出，目前清华外国留学生的住宿现状如下：

①国留学生宿舍位置

目前华师外国留学生宿舍位于清华大学东北门旁边。

留学生公寓】

②住宿学生国籍

外国留学生来自不同国家，大部分来自东南亚国家、和中国接壤的邻国，也有不少来自欧美等国。

总体来说就是不同国家的学生“汇聚一堂”。

②宿费用

每月1200元。

④住宿人数

目前留学生宿舍有单人宿舍也有双人宿舍，依据学生自己喜好选择宿舍，如我们访问的一名韩国学生就是住单人宿舍，觉得双人宿舍空间太狭窄，还有两位印尼的留学生觉得学生宿舍空间太小，到校外自己租房的情况；

⑤宿舍设备

无论是单人间还是双人间都有独立的厕所，浴室，配备有空调、完善的水电设备，还有校园网，网速良好。

⑥宿舍安全

通过我们实地调查发现，留学生宿舍的安全比较有保障，有保安轮班守门，晚上还有夜巡。

经访谈，调查对象也表示宿舍安全不存在问题，没有发生什么偷窃、丢失财物或外来陌生人擅入的情况；

⑦舍友之间的交流

由于设有单人间宿舍，住宿生之间的交流较少，经调查反映，同一语言班的学生之间来往较多，如果不同语言班，基本上很难交到朋友，即使宿舍离的近，来往也很少。

⑧留学生校外租房情况

访谈发现，不在宿舍住而选择在校外租房的留学生占有一定比例（由于语言交流的问题，没能统计出确切的数据），而校外租房的留学生大部分选择在离校不远，交通便利的地段，以与华师外国留学生（尤其是和来自同一国家的留学生）合租的居多，与中国人合租的较少。

2.存在问题

在现状分析中我们就可以发现华师留学生住宿还存在不少问题，分别有以下几个方面：

①学校住宿费用与服务质量不匹配

留学生宿舍目前的住宿费用为1500/月，相比较于其他学生宿舍从最低价位到最高价位，分别由每年500元、750元、1000元、1500元、1600元不等，而留学生宿舍每年约12000元。

住宿费用对比其他中国学生的住宿费用，差价较大，容易引起留学生不满情绪。

加上宿舍费上涨尺度较大，但相关的服务却并不完善甚至较为懈怠，与高额住宿费并不匹配，因此容易导致负面影响，在调查的过程中也发现一部分留学生对此表示不理解甚至无法接受。

（二）饮食情况分析

通过实地调查及对留学生进行访谈，我们总结出目前外国留学生在饮食方面的适应现状，主要有以下几点。

①饮食能较快适应，总体能习惯在校饮食。

通过参与汉语角与华师外国留学生聊天及进行个别单独访谈我们可知道，大部分留学生能够适应华师的饮食，这主要与华师留学生多数来自周边国家为主。

在每年招收的1000多名留学生中，多数为热带国家如印度尼西亚、泰国等东南亚国家，这些国家气候温暖湿润，与中国尤其是位于中国南部的广州在气候上悬殊较少。

因此这些国家与我国尤其是广州在饮食方面也一脉相承，使得来自这些国家的留学生能较快且较好地适应这里的饮食习惯及饮食文化等。

除此之外，留学生中来自日韩俄罗斯等亚洲国家或欧美国家的学生也不在少数。

中华美食全球闻名，这些国家地处亚欧大陆东北部或位于纬度较高的位置，天气较为寒冷，食物种类相比我国较少，来自这些国家的留学生在华师能够品尝到更多不同的食物种类及口味，因而也能较好地适应在校饮食。

②食堂用餐较少，饮食地点倾向于校外。

在聊天和访谈中我们得知，在被问到经常到哪里就餐时，许多留学生会不约而同地回答华师西门。

通过调查我们知道，不少留学生是自己或与朋友一起在校外租房居住的，离居住地方近是他们经常选择西门就餐的原因之一。

除此之外，华师地处天河区繁华地段，华师西门配备有地铁站、公交车站等交通设施，为留学生经常出行游玩，熟悉广州，感受广州文化带来极大的交通便利。

同时，我们认为多数留学生经常校外就餐，除了距居住地近、交通便利等，更重要的是学校食堂无法满足他们的需求导致。

可以推测学校食堂的饭菜或者不合乎留学生的饮食习惯，或者留学生自身担心在不好识别的情况下违背宗教信仰。

朱敏，陈慧：

《北京高校的外籍师生适应问题研究》，《北京教育（高教版）》2007年第3期。

通过对留学生在华师饮食适应现状的分析，我们发现留学生在饮食适应情况上仍然存在一定问题，尤其是多数留学生选择经常在校外用餐，这不仅不利于留学生身体健康，更减少了留学生与中国学生交流的渠道，不利于留学生未来的发展。

①饭堂环境、卫生等满意度一般，仍需改善。

通过与留学生聊天、访谈等形式我们了解到，多数留学生对于学校饭堂的环境及卫生等情况评价一般。

但是仍然有留学生提出如饭堂有异味等难以适应的状况，因此我们建议学校饭堂能加强用餐环境及场所卫生、饮食卫生等方面的管理力度。

毕竟学校强大的后勤系统保障的不只是华师的中国学生，也有同样作为华师一份子的留学生同学，从某种程度上而言，他们的体验与满意度也是体现学校甚至是国家良好形象的重要指标之一。

②留学生来自五湖四海，食物种类及口味不够丰富。

从实地考察及聊天访谈中我们发现，许多留学生对于饭堂最大的抱怨便是食物种类不够丰富。

华师的外国留学生来自世界各地，有来自地处亚热带或热带的东南亚国家，也有来自位于亚欧东部的日韩俄罗斯等国家，还有来自位于亚欧大陆内陆的中国各个邻国，更有来自欧美等国的白人同学。

虽然华师饭堂的食物质量与数量在各大高校中早已远赴盛名，但是作为拥有庞大数量留学生的高校，更应注重食物的种类口味是否满足这部分群体的基本需求。

从现状分析中我们已得知，多数留学生选择经常在华师西门而非华师饭堂就餐，最重要的原因肯定是学校食堂无法满足他们的需求导致，其中当然包括食物种类丰富度不够这一原因。

经常校外就餐会使食品安全卫生难以保障，同时也在一定程度上阻碍了留学生与中国学生的交流与了解。

因此我们建议，饭堂可以多开设几个留学生专用窗口，专门提供各国的特色食物，尽量平衡调和各国学生的口味