【实例】某部门360度评估完整流程及安排范例Word格式.doc
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此过程数据非常容易出错,使用了第三方服务——问智道,否则需要较多检查成本。
5.被评价人根据统一模板总结绩效自评,邮件提交上级,作为发给评价人的附件。
自评要求参见《OKR、KPI结果怎么写才合格》,时间:
D1~D10
6.被评价人上级将绩效总结邮件发送给评价人,抄送HRBP及部门总负责人。
此环节涉及多对多的评价关系,如有系统支持针对评价人批量发送更为高效、友好。
D11
7.HRBP汇总后一键导入360度评估系统,发起测评。
为确保匿名效果,采用问智道的360度评估系统作为第三方服务。
8.评价人根据问卷,参考绩效自评进行匿名测评。
在此过程中,HRBP及时从问智道后台查看完成进度。
D11-D13
9.测评截止,HRBP导出结果数据作为绩效考核依据,被评价人本人、上级、技术创新部负责人可查阅。
从问智道后台导出分析报告。
D14
3.360度评估评价人选择原则
1.评价人总数不少于10人,均为公司正式员工。
2.试用期以及实习生可不参与评价及被评价。
3.评价人选择要求、数量及权重(根据需要设定)。
被评价人角色
评价人角色
评价人要求
权重
团队Leader
客户
不少于5人,包含主要项目需求方、使用方负责人,不与“同事”重合
同事
不少于5人,需包含本部门有协作关系全部Leader,以及其他团队主要合作伙伴(不少于3人)、PMO(可选)
上级
1人
下级
全部
一线员工
不少于2人,包含主要项目需求方负责人,不与“同事”重合,如因离职等情况无法达到,需与Leader确认
产品-业务团队
UED-产品(至少1个,非同事角色)/业务(至少1个)
TPM-需求方
研发-使用方/调用方/产品(最多1人)
测试-产品
运维-研发/使用方
不少于5人,需包含本团队所有同事,以及其他团队主要合作伙伴(不少于3人,不含PMO)
4.360度评估问卷内容
不同角色评价人问卷内容不同,客户及下级有满意度选项。
问卷题目与绩效目标并不一致,主要注重软素质方面。
一线员工360度评估问卷
题目名称
交付能力:
产出成果、效率、质量、技术水准符合职级要求,抗压、可信赖
团队协作:
合作、贡献(补位、互助、分享等)
业务理解:
业务模式、流程、商业价值、数据意识
成长:
自我认知、学习能力、适应能力、成长速度、技术热情、视野、潜力
责任意识:
勇于承担、大局观、目标导向
需求方、使用方满意度
同事/上级
价值观:
1
2
3
团队Leader360度评估问卷
题目面向角色
团队交付能力:
产出成果、效率、质量、技术水准符合要求,抗压、可信赖
团队间合作、贡献(补位、互助、分享、推动等)
领导能力:
勇于承担、大局观、目标导向、分析决策、解决问题、贯彻上级要求、组织优化、人才培养、影响力、凝聚力、成就团队
团队满意度
统一问答题
1.你最欣赏被评价者哪些方面?
请举例说明。
2.被评价者还有哪些方面需要改进和提升?
5.绩效总结发送及评价邀请邮件模板
(直接使用AskForm问智道一键邀请即可)
主题:
某产品研发部360度评价邀请
发件人:
评价对象上级
收件人:
HRBP、**产品研发部负责人
密送:
评价对象提供所有评价人
内容:
***,
您好!
诚挚邀请您参加某产品研发部20**年(某季度/半年/全年)工作情况360度评估反馈。
某产品研发部主要负责以下领域:
XXXX、YYYY、ZZZZ。
目前主要负责项目有XXYY、XYZZ、XXZZ、YYZZ等,我们诚邀您对团队成员***20**年上半年的工作情况做出反馈,帮助我们改进工作,越做越好。
附件为评估对象的绩效总结,请参考。
您会收到一封360度评价系统发出的邮件,请通过邮件中链接进行评价反馈。
您的反馈是完全匿名的,在报告中,您的反馈将跟其他多位同事的反馈数据合并在一起,您的反馈不会被单独呈现。
请您在反馈中秉持认真、客观、实事求是的态度,这也是评价能否取得预期效果的关键,非常感谢!