得乐电子厂生产现场班长工作手册Word格式文档下载.docx
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八、当修理、技术员或有关人士反馈问题时,班长应该向员工解释清楚,直至完全明白为止,同时确认是否得以解决。
九、多向员工灌输品质意识,并与其沟通,让员工对工厂有归属感。
一十、要向员工讲,工作心不在焉和欠勤会带来严重的后果。
一十一、时刻检查该组物料是否足够生产所需,并及时补给。
一十二、经常检查工作环境是否整洁,物料是否整齐,坐姿是否端正,椅子是否排列整齐,以提高仕气,避免间接影响品质低落。
一十三、向员工说明对工具、夹具及工序的正确操作及管理。
一十四、教育员工珍惜财物,如有物料掉落地下,应立即捡起放入红色盒子,以免影响质量和防止物料遗失,同时须以身作则。
一十五、以各记录必须按要求做好,如有变更应及时作变更记录。
一十六、落班前,要做好上班前准备工作。
一十七、若转机型,应将不同的工具、夹具及作业指导书退回生技。
一十八、落班时要维护秩序,将贵重物料、工具保管好,关好电源方可下班。
第二部份:
班长基础管理技巧
20秒20秒20秒20秒20秒
生产线每做完一台机的时间是IE依据,本厂开发部的标准时间而制订
生产线的速度及每格下机的时间依产量而设定。
速度快了作业员做不过来造成堆机或做坏机
速度慢了存在等得的浪费完不成产量
一格只能放一台机工位库存品为“0”
一格如果放两台机会做不过来,慌忙作业容易做错
拉平衡管理做好
不会堆机没有做不过来
不会空闲不浪费工时
不会忙得满头大汗难以出错
●堆机就是瓶颈,须从4MIE的手法观察分析(作好班长要主动帮忙和评估)
人:
是不是新人,是不是该员工作业能力太低(有点笨)?
教育和调换工位去改善。
机:
工具仪器是否方便员工操作?
有不安定吗?
有不好操作吗?
马上改善
料:
使用的部品品质有无异常?
是否要加工或另做检查而花较多的时间?
立即改善
法:
员工的操作方法是否与OK一致立即改正
环:
噪声、亮度、温度是否影响到员工的作业品质,还有部品、工具摆放位置是否太高,太低或太远等马上改善
※切实执行按作业指导书作业
*班长按作业指导书指导员工,并确认员工作业是否与作业指导书内容一致。
*员工作业须完全要和作业指导书或样板一致
*作业工位做好摆放、区分。
*使用部品要有明确的标示,并与作业指导书上一致。
*不能有混装,混料现象
*相似部品要隔离放置,且不能同一个工人使用。
治工具使用合理化
*治工具没有坏及不安定现象
*治工具放置位置方便员工使用
工作台面无尘埃,油污,杂物
*这是“5S”的基本要求
*不做好“5S”无法保证品质
*“5S”改善不花成本、时间,却能让品质和提高效率
工位坏品及时处理
*能确实掌握部品供应状况
*当天坏料当天清理,并退仓处理
*跟踪埋尾顺利结束
作业员操作方便
*部品(辅料)放置方便员工使用
*治工具放置方便员工操作
作业台面没有过剩部品
*没有存放过多的部品
*没有制造过多的库存(工位与工位之间)
*过剩的部品既占空间,又影响品质纯属浪费
切实执行新人管理体制
新工人上岗时要考核与作业能力与素质
新工人上岗时要多给予关心与指导,且定时召开新人座谈会
班长要与新人一起订立:
“新人工作目标”
新工人上线要做好三天的标识及特别管理
让管理一眼就看出是新人作业
新人作业的指导与确认工作要频繁
指导员工作业:
说给她听强调重点
做给他看了解情况
把握技巧让她做做
频繁进行确认
直到完全明白为止
不相信新人教会了就会做好,要不定时多做确认——员工是否能无意识的做好!
用“不良重流试验”等方法测试新人作业及检查能力
到现场了解是不是治工具的问题
到现场了解是不是部品异常问题
到现场看员工操作手顺是否有问题
到现场看员工工作环境是否方便作业员工作
到现场了解员工思想是否集中
不良来源于变异
人—换了人或者没有换人,但思想却改变了
机—换了治工具或没有换,但原来的治工具性能变差了
料—换了厂家或改了模
方—作业方法或物流过程有变化
对作业失误的工位要挂出作业注意文揭示,并对失误者每日进行评估
与员工做好沟通
要去了解每个员工的生活习惯与工作态度
*给员工生活上的关心,工作上的帮助,思想的教育,让员工感到做你的下属能得到关怀,学到知识。
*让员工有一个安全温暖的生活与工作环境
要使员工的工作目标与自己的团队目标一致,观念应一样
要提升员工的素养——从打招呼、礼貌开始1
要教员工与员工之间相互帮助,使团队凝聚在一起,更具有团队能力1
班长是最了解员工的管理者1
※工作能力强,表现好的员工应多鼓励表扬,并给予上进一提拔的机会
※工作能力强,表现差的员工应进行管制,使其观念改正过来
※工作能力一般,但表现好的员工应多进行教育培训,使其感受到知识的沐浴与希望的开阔
※工作能力弱,表现差的员工要有计划地解除其合作关系
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确认
承认
陈xx
XX集团得乐电子厂