参考文档营销观念与策略的区别范文模板 23页Word格式.docx

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2.市场=消费主体X（A）X购买欲望。

A.购买力B.消费者C.客户D.采购者

市场要素的概念。

参见P24

附1.1.2（考核知识点解释）：

从市场营销学关于市场的一般概念可以看出，市场是由消费主体、购买力和

购买欲望三个主要因素构成的。

其关系用公式表示即：

市场=消费主体X（A）X购买欲望

3.处于市场（D）地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上

有相当大的主动性。

A.追随者B.引导者C.补缺者D.挑战者

处挑战者地位企业的概念。

参见P113

附1.1.3（考核知识点解释）：

处于市场挑战者地位的企业，一般都具有相当的规模和实力，在竞争策略上

它们随时可以向市场领导者企业或其他企业发动进攻。

然而，作为市场挑战者的企业。

盲目地进攻是愚蠢甚至有害的，要使自己的

挑战获得成功，必须明确企业营销目标和挑战对象，然后选择相应进攻策略。

4.企业的生命在于（C），竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。

A.市场B.技术C.竞争D.产品★考核知识点:

市场学的学科认识。

参见P103

附1.1.4（考核知识点解释）：

企业的生命在于竞争，竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。

处于竞争

日趋激烈的当今社会，每一家企业都不可避免地受到竞争者的攻击，同时也

可能自身就是竞争行列的新加入者，或者是试图改变市场地位而展开竞争攻

势的老企业。

在优胜劣汰的竞争法则面前，市场中的每个企业都是平等的，

如何参与竞争并使自己在市场竞争中拥有优势，是企业能否获得营销成功的

核心所在。

5.营销活动的各个参与部分和影响力被称为（C）要素。

A.宏观环境B.任务环境C.营销环境D,内部环境

营销环境的概念。

参见P35

附1.1.5（考核知识点解释）：

营销活动的各个参与部分和影响力被称为营销环境要素。

一系列营销环境要

素就组成了企业营销活动赖以存在和发展的营销环境。

营销环境又可以分为

企业内部营销环境和企业的外部环境。

6.促销的目的在于激发顾客的（B），最终导致购买行为的发生。

A.购买兴趣B.购买欲望C.购买行为D.购买愿望

促销策略的概念。

参见P209

附1.1.6（考核知识点解释）：

促销，就是企业为了激发顾客的购买欲望，影响他们的消费行为、扩大产品的销售而进行的一系列联系、报导、说服等促进工作。

促销作为企业与市场联系的主要手段，包括了多种活动。

其中主要有人员推销、广告、营业推广和公共关系等内容。

为了以最小的成本投入，获取最大的经济效益，需要对各种不同的促销活动进行有机组合来构成促销计划。

各种不同促销活动的有机组合就成为促销策略。

7.市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的（C）。

A.销售优势B.市场优势C.竞争优势D.营销优势

市场定位的概念。

参见P132

附1.1.7（考核知识点解释）：

市场定位的主要任务，就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来，从而建立企业的竞争优势。

8.趋饱和需求超过了企业的（D）能力，呈现供不应求的现象。

A.生产B.提供C.营销D.供应

趋饱和需求的概念。

参见P29

附1.1.8（考核知识点解释）：

趋饱和需求指市场上的需求水平和需求时间与企业预期的需求水平需求时间基本上一致，供需时间大致趋于平衡。

这是市场营销的理想状态，但这种情况的出现往往是相对的或短暂的。

由于产品需求受多种因素的影响，面客观环境在不断变化，再加上竞争的存在，供求水平协调平衡的现象随时都可能被打破，从而出现新的不平衡情况。

特别是产品更新换代的加速和消费者兴趣点的增多，使得任何#种产品的畅销都只能是短时期的现象。

9.按消费客体性质不同，产品可分为（C）产品市场和无形产品市场。

A.易耗品B.耐用C.有形D.服务

市场分类的概念。

参见P27

附1.1.9（考核知识点解释）：

市场是一个完整而复杂的体系，为了更好地研究和了解从不问角度对其加以考察，充分把握市场整体和局部的特性。

按消费客体性质不同，产品可分为有形产品市场和无形产品市场。

10.购买欲望是指消费主体购买商品的（B）、愿望和要求。

A.购买力B.动机C.需要D.能力

购买欲望的概念。

参见P25

附1.1.10（考核知识点解释）：

购买欲望是指消费者购买商品的动机、愿望或要求，是消费主体把潜在购买力变为现实购买力的重要条件，因而是构成市场的基本因素。

（二）多项选择题

1.对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况，应该重点注意（C）、（D）、（E）这三个方面。

A.技术差异B.财务差异C.卖方密度D.产品差异

E.进入难度

市场竞争战略的概念。

参见P107

附1.2.1（考核知识点解释）：

竞争是商品经济的必然产物。

社会主义企业之间的竞争，对于社会主义经济的发展和企业经济效益的提高都具有促进作用。

对新进入者与竞争对手之间的抗衡情况，应该重点注意卖方密度、产品差异、进入难度这三个方面。

2.按照消费主体的身份划分，市场可分为（A）和（D）。

A.消费者市场B.无形产品C.寡头市场D.组织市场E.有形产品市场

参见P26

附1.2.2（考核知识点解释）：

按照消费主体的身份划分，市场可分为消费者市场和组织市场。

3.工业市场的基本特征：

市场比较（B），购买者的（D），而一次购买量（E），

购买关系比较固定。

A.分散B.集中C.非常大D.数量较少E.较大

工业市场的基本特征。

参见P60

附1.2.3（考核知识点解释）：

工业市场的基本特征有以下几点：

1）市场比较集中,购买者的数量较少，而一次购买量较大，购买关系比较固定；

2）商品专用性强，技术要求高；

3）工业市场中的买方一般都掌握有关产品与技术性能方面的知识,不易受广告宣传及外观和推销方式的左右,多数属于理智型决策；

5）工业市场的需求属于生产需求，具有较大的波动性；

6）工业市场的产品需求弹性较小。

篇二：

201X年4月市场营销学试题及答案

201X年4月自考市场营销学试题

课程代码：

00058

选择题部分

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题

纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．下列不属于市场基本要素的是．．．

A．消费者B．购买能力

C．购买欲望D．产品

2．一般而言，服装、鞋帽最适宜采用的分销策略是

A．独家分销B．选择分销

C．密集分销D．混合分销

3．下列关于产品成长期的描述中，不正确的是．．．

A．产品的生产工艺趋于稳定

B．大批竞争者加入，市场竞争加剧

C．消费者对产品已熟悉，销售量增长很快

D．由于市场逐步扩大，所以价格随之上涨

4．按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的

A．行为细分B．人口细分

C．地理细分D．心理细分

5．某品牌的新产品市场容量小，消费者对其比较熟悉，对价格反应不敏感，即愿意出

高价购买，并且潜在竞争不激烈时适宜采用的营销策略是

A．快速撇脂B．快速渗透

C．缓慢撇脂D．缓慢渗透

6．家庭成员、邻居、同事都会影响消费者的购买行为，从对消费者影响的角度来看，他们属于哪种参照群体？

A．首要群体B．次要群体

C．渴望群体D．比较群体

7．品牌是一个集合概念，除了品牌名称和品牌标志之外，还有

A．属性B．利益

C．商标D．用户

8．下面关于人员推销的特点，描述不正确的是．．．

A．注重人际关系B．成本费用低

C．针对性强D．具有较大的灵活性

9．某公司发现现有的产品线无法吸引对价格敏感的顾客。

该公司可以考虑采用的产品组合策略是

A．双向延伸策略B．向上延伸策略

C．向下延伸策略D．水平延伸策略

10．小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是

A．个人来源B．商业来源

C．公共来源D．经验来源

11．新产品开发流程的第一步是

A．寻求创意B．营业分析

C．市场试销D．形成产品概念

12．某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。

这种促销方式是

A．宣传B．人员推销

C．销售促进D．广告

13．下列哪种情况说明市场需求可能缺乏弹性？

A．市场上没有替代品或没有竞争者

B．购买者对高价格很在意

C．购买者购买习惯很容易改变

D．购买者积极寻求较为便宜的东西

14．通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为

A．便利品B．选购品

C．特殊品D．非渴求品

15．消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大

的精力和时间，这类购买行为属于

A．协调型购买B．变换型购买

C．复杂型购买D．习惯型购买

16．商人中间商和代理中间商的根本区别在于

A．是否批发商品B．是否拥有商品所有权

C．是否运送商品D．是否储存商品

17．某超市为了吸引顾客，特意将大米和鸡蛋的价格定得很低，这种定价策略是

A．招徕定价B．声望定价

C．尾数定价D．整数定价

18．“五一”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会

员卡的顾客在此基础上还能再享受9.5折优惠，这种促销手段属于

19．某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的

空调、5种不同型号的电视机。

该企业产品组合的宽度是

A．1B．3

C．4D．18

20．小李去外地出差，出行工具可以在飞机、火车、长途汽车之间进行选择，三种运输

方式经营企业之间的竞争关系是

A．一般竞争者B．愿望竞争者

C．产品形式竞争者D．品牌竞争者

21．“酒香不怕巷子深”体现的市场营销管理哲学是

A．生产观念B．社会营销观念

C．推销观念D．产品观念

22．企业的某项产品相对市场占有率为4.2，市场增长率为21%，该战略业务单位是

A．问号类业务B．明星类业务

C．金牛类业务D．瘦狗类业务

23．经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于

A．垂直渠道冲突B．水平渠道冲突

C．多渠道冲突D．潜在冲