单位创城工作跟踪督查表文档格式.docx
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环境卫生干净整洁,垃圾清运及时,无垃圾乱扔乱堆现象;
4)无违章搭建、占道经营现象;
5)无机动车、非机动车乱停放现象;
6)无乱张贴小广告现象;
7)公共厕所清洁及时,无明显异味;
8)无行人乱穿马路、翻越隔离栏现象;
9)无随地吐痰、乱扔垃圾、车窗抛物现象;
10)无损坏花草树木现象;
11)无乱鸣笛、乱并线现象;
12)人行道、非机动车道连续、平整,无损坏;
13)红绿灯、路灯等交通设施完好无损;
14)行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;
15)沿街垃圾桶点位设置合理,分类收集垃圾;
沿街建筑立面无老化破损现象。
说明
跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打
“2”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督杳时间,直至该项目达到标准。
(背街小巷)
1)硬件设施:
路面硬化,无明显坑洼不平;
排水设施完善,无大面积地面积水、污水横流现象;
路灯设施无损坏;
2)环境卫生:
无垃圾乱扔乱堆现象;
3)沿街商铺门前"
二包”落实到位(包卫生、包绿化、包秩序);
4)流动商贩在规定区域内规范经营(不影响交通、不乱扔垃圾);
7)无乱张贴小广告现象。
跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“2”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督查时间,直至该项目达到标准。
(主要交通路口)
1)无行人、非机动车、机动车闯红灯现象;
2)车辆、行人各行其道,机动车主动礼让斑马线;
3)有文明交通志愿者。
(街道、城市社区、居委会)
1)能够看到不少于5处公益广告,其中至少有2处核心价值观公益广告;
2)在显著位置张贴公布社区居民公约,倡导邻里和睦、守望相助;
3)公益广告无明显污损;
4)社区环境干净整洁,垃圾集中分类收集,无垃圾乱扔现象;
5)楼道内干净整洁、楼道内无堵塞,墙面无明显污损;
6)路面硬化平整,无明显坑洼积水;
7)小区及楼道照明完好;
8)居委会工作时间正常办公,热情周到为民服务;
9)社区宣传栏正常发挥作用,没有被乱占用、
乱张贴;
10)无小广告张贴、电线私搭乱接现象。
11)建有街道社区综合文化站中心,开展宣传
文化、志愿服务、党员教育、市民教育、未成年人道德教育、科技普及、普法教育等活动;
12)晨晚练体育活动点正常运行,无破损、被挪用、侵占现象;
13)友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;
14)无随地吐痰、乱扔垃圾、高声喧哗现象。
跟踪督查时逐项对照检查,达到要求的在对应检查日期栏内打“2”,未达标准则简要记录情况(可记录在检查表的背面)并明确整改时限和再次督杳时间,直至该项目达到标准。
(主要交通场站)
1)能够看到核心价值观公益广告;
2)能够看到文明旅游提示语或公益广告;
3)公益广告无明显污损;
4)售票口、出入口工作人员文明用语,礼貌待人,规范服务;
5)设有志愿者站点、咨询台,正常开展服务;
6)地面垃圾清扫及时;
有明显禁烟标识,无烟区无吸烟现象;
7)设有无障碍通道,能够正常使用;
8)公共厕所打扫及时,无明显异味;
9)乘客有序购票、排队,无乱插队现象;
10)候车(机)室内无乘客躺卧座椅、大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾现象。
。
(公交车)
1)在车身或车厢内能够看到公益广告;
2)沿途有3个站点(本线路)能够看到公益广告;
3)座椅及扶手无损坏;
4)车身内外保持清洁;
5)司乘人员按规定佩戴、放置服务证件;
6)无违章驾驶、违规停靠现象;
7)无乱鸣笛、乱并线、乱抢行现象;
8)乘客排队候车、依次上下车,无拥挤、争抢座位、车内吸烟现象;
9)乘客位老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。
(出租车)
1)设有出租标示和服务卡;
2)车内卫生状况良好,无明显异味;
3)驾驶员仪表整洁,用语文明;
4)驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物;
5)无违章驾驶、违规停靠、乱并线、乱抢行现象;
6)无拒载现象;
7)计价器完好,按标准收费,能够提供发票;
8)无故意绕道、宰客现象。
(政务大厅、窗口行业)
1)能够看到不少于3处公益广告,其中至少有1处核心价值观公益广告或诚信建设公益广告;
3)办事人员文明用语、礼貌待人、规范服务;
4)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录);
5)无消极怠工、慵懒散拖现象;
6)在工商、税务、质检等部门的窗口咨询工作人员,了解当地信用信息共享平台建设、信用联合激励和惩戒的情况;
7)卫生清扫及时,无垃圾乱扔乱堆现象;
8)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;
9)大门入口和公共厕所设有无障碍设施,能够正常使用。
(宾馆饭店重点大堂餐厅)
1)文明餐桌:
大堂或餐桌上有“节俭养德”
“文明餐桌”方面的温馨提示;
2)服务人员文明用语、礼貌待人、规范服务;
3)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录);
4)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;
5)消防设施完好,无被占用现象。
(商场超市)
1)公益广告,能够看到核心价值观公益广告;
(集贸市场)
1)能够看到核心价值观公益广告或诚信建设公益广告;
3)环境卫生垃圾清扫及时,无垃圾乱扔乱堆、
污水横流现象;
4)无占道经营现象;
5)摊位能够出具营业执照;
6)无小广告乱张贴现象;
7)公共厕所清扫及时,无明显异味;
8)消防设施完好,无被占用现象;
9)经营人员礼貌待人、热情服务,无慢待顾客现象。
(公立医院)
1)公益广告无污损;
2)能够看到核心价值公益广告;
3)工作人员着装规范,文明用语,礼貌待人;
4)设有咨询台,正常开展服务;
5)有高效的投诉处理机制(查阅投诉处理记录);
6)卫生清扫及时,无垃圾乱堆乱扔现象;
7)有明显禁烟标识,无烟区内没有吸烟现象;
8)大门入口和公共场所设有无障碍设施,