为什么责任护士十知道知晓率低品管圈鱼骨图ppt模板PPT文件格式下载.pptx
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原因解析鱼骨图病室安排不合理患者护士自身管理制度环境方法病房嘈杂住院环境差未及时与患者沟通沟通不到位未了解患者主诉未认真交接班交接班方式不对重点不突出漏交错交排班不合理责任护士更换频繁无统一标准未组织学习培训不到位对科室常见病掌握不住临床经验不足专业素养不知晓重要辅助检查效果专业知知识缺乏个人原因经验不足心理素质差情绪欠佳责任心不强我的病人我负责的服务意识不强不够重视未及时关注检查结果人力缺乏分管床位过多工作繁忙只重视操作患者不配合担心信息泄露认为与治疗关系不大个人素质文化程度不同理解能力差听不懂语言差异为什么责任护士十知道知晓率低