教师心理专题期末复习考试必备Word格式文档下载.docx

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第一，在心里方面表现出一种非常典型的症候群——倦怠。

如：

情绪枯竭；

去人性化；

低成就感。

第二，在生理方面，会带来一系列的不良生理反应，甚至是严重的疾病。

偏头痛；

高血压、冠心病、中风等；

痔疮、溃疡、腹泻等；

癌症、哮喘、类风湿性关节炎等。

4、如何掌握处理焦虑的方法与原则。

处理焦虑分为两大部分：

第一，当焦虑第一次发生时，重点在于得出最为理性的结论。

通过仔细分析焦虑的内容，给该焦虑以定论——这既可能是一套应对问题的方案，也可能是告诉自己“我有把问题夸大了，其实没那么严重”，甚至包括“我现在什么都做不了，所以焦虑没意义“。

第二，当焦虑反复发生时，重点在于处理心里事件的非理性——停止反复的计算与设想，直接跳到最为理性的结论，以此回应大脑的警报。

5、简述如何提升自己和学生的感恩水平的方法。

（1）感恩需要不断练习。

记感恩日记；

逢年过节给老师或同学等寄贺年卡等等。

（2）感恩需要强力行动。

感恩不仅需要想法，还要付诸行动。

细数感恩；

感恩拜访；

当众感恩表达等等。

（3）感恩需要氛围。

感恩的环境有助于人们感恩。

氛围是靠我们自己建立起来的，你总对我表达感恩之情，我也会慢慢地愿意对你表达感恩之情，这样感恩氛围也就建立起来了，毕竟感恩对我们个体也是有积极作用的。

6、简述共情的概念。

共情只是指助人者能够真切地理解对方的感情。

这一概念包含两个要素：

第一，助人者要设身处地、感同深受地感受到对方的感受；

第二，助人者自身仍然能够保持一份清醒，不会迷失在对方的感受中。

共情主要包括五个要领：

（1）转换角色。

这一点最重要，要求助人者放空自己，暂时摒弃自己的经验、成见、价值观等，完全以对方的视角考虑问题，用对方的感官感觉世界，用对方的脑去思考世界。

（2）投入地倾听。

倾听不仅仅指用耳朵听对方说的话，也包括注意对方的非语言信号，如表情、语气、体态等。

（3）回到自己的世界里来，把从当事人那里知觉到的东西进行清理并理解它们。

（4）以言语或非言语的方式作出反应，向当事人说出你的理解。

（5）留意对方的反馈信息。

7、宽容的积极作用有哪些？

宽容作为一种积极品质，对个体的身心健康具有积极的调节和改善作用。

（1）宽容有利于情绪调节；

（2）宽容是人际关系的润滑剂；

（3）宽容有利于身心健康

8、理解真诚与坦白的概念，在沟通中的作用及其不同水平。

真诚不等于诚实。

区别在于：

真诚更多地是指交流态度上的诚恳、不做作，而诚实更多地关注交流内容的真实性。

坦白是一个与真诚的含义相近的概念，指的是助人者将自己较为个人化的、私人的信息暴露给受助者。

和真诚相比，这个概念更主动一些，涉及一种主动向当事人揭露自己内心活动的过程。

真诚的作用：

是会带来对方的信任和喜爱；

是榜样的作用；

还有提高沟通效率的作用。

坦白的作用：

能够起到关系催化剂的作用，促进交流双方的关系发展；

有助于将积极的沟通方式传达给可能较为被动的求助者，并有利于更高效的交流。

9、简述共情的不同水平及其对于沟通的影响。

共情的水平分为两种：

初级共情和高级共情。

前者主要运用倾听技巧，重在对对方内心体验和想法的了解，以及了解之后向对方反馈这种了解；

后者则除了倾听之外还运用一些影响性技巧，如自我揭示、解释等。

初级共情就是简单地了解学生的想法，然后向其确认，比较容易让学生接受，而高级共情则说出了学生“心中所想，意识中则无”的东西。

10、简述倾听的含义和重要作用。

倾听定义为三个过程：

接收信息、加工信息和传递信息。

倾听的作用：

（1）能促进课堂教学；

（2）能完善教育；

（3）能形成积极的师生关系。

11、简述几种常见的无效回应模式。

常见的几种无效回应模式如下：

否认型；

侦探型；

专家型；

指责性；

自我分享型；

人生导师型。

12、阐述非言语行为的包含要素及其重要作用。

要素包括声音线索、面部表情、身体姿态、举止动作几个方面；

非言语行为的作用：

（1）正确识别学生的各种非言语线索，了解学生的内心世界。

（2）有效运用各种非言语信息来表达心意，向学生传达一些教师内心的感受和态度，如尊重、热情、关注等，拉近与学生的距离，促进良好的师生关系。

二、论述题（论述题要求对所学过知识的基本要点展开论述。

阐明相关理论观点和内容。

说明自己对问题的观点。

1、试述应对消极情绪的方法及原则。

1）正确地期待消极情绪。

懂得接受生活中的消极一面，对不可避免的另一原因自动化的产生，关键不是让消极情绪不发生，而是在它发生时迅速进入事后处理。

2）焦虑前因，改变不良认知。

不恰当的信念往往缺乏辩证性、准确性、灵活性和接纳新。

一方面，这样的思维方式非常容易引起负性的情绪；

另一方面，负性情绪的存在也会使人变得非理性，因而陷入这些不恰当的思维方式。

在生活中遇到负性情绪时，要对情况进行再次评估，及时调整自己不恰当的思维与信念，就能够“解决问题“，从而恰当地减缓消极情绪。

3）聚焦后果，排解消极情绪。

生活中人们处于消极状态时，有时会选择逃避和沉默。

这是两种典型的不恰当应对方式，一般使用以下应对方式但要注意：

a.采用倾诉。

倾诉方式也可多样选择，如：

吃饭时、闲聊时等等。

b.采用娱乐。

通过体育锻炼、听歌等方式进行排解。

c.心里急救。

用“大海冥想”、积极情绪，找回生命的价值和活下去的信心。

2、尝试接纳自己的认知和情绪，使自己的行为尽可能少地受到消极事件的干扰。

日常生活中，我们会遇到很多认知和情绪的情境，如：

你躺在床上过去了十分钟，睡意渐浓了起来。

这时候，外面的响声引起了你的注意。

一会没声一会有，一晚上如此反复了很多回，最终起身去看，寻找……。

在这个例子中，问题最终解决了，但是这个人损失了睡眠。

如何他一开始不理会响声，他大可能够过关十分钟就入睡了。

阻止他睡眠的不是响声，而是他的纠结。

我们的认知和情绪正是以同样的方式作用于我们。

我们生活中时而会对自己感觉不好、情绪差，这很正常；

但是有些人会更多地去沉思自己的这些思维和情绪，这样正常的痛苦就演化成为了折磨，正是折磨阻止我们进行真正的生活。

因此，情绪和认知无论是积极还是消极，生活还要继续，我该做什么还是要去做什么。

这样，认知和情绪就始终无法决定我们在生活中的选择，我们会学会与消极的想法和情绪共存，同时让其对自己行动的影响程度降到最小。

3、试述挫折情景、挫折反应及挫折认知三者之间的关系。

挫折情景，指个体的需要不能获得满足的情景。

这种阻碍需求满足的障碍或干扰有可能是来自内部的，也有可能是来自外部的。

从种类上来分，教师受到的情景类型多种多样、几乎无法穷尽，一般可得以下冲突：

（1）心理落差：

现实与梦想完全不一样；

（2）角色转换：

面对学生的成功；

（3）身份认同：

“先生”还是“服务员”；

（4）不确定性：

成就需要与成功可能性冲突

挫折反应，指伴随着挫折认知，对于自己的需要不能满足而产生的情绪和行为反应，如：

愤怒、焦虑、紧张、躲避或攻击等。

挫折反应大概有以下类型：

（1）攻击性；

（2）抑郁；

（3）情感疏离；

（4）自尊降低；

（5）积极行为。

挫折认知，指个体对挫折情境的知觉、认识和评价。

这种认知有可能是积极的，有可能是消极的。

上述行为反应中，只有积极行为才是最有效和最为适应的反应策略，从而可以有效地解决问题，缓解挫折产生的压力。

4、谈谈影响教师职业幸福感的因素。

可归结为三个方面：

（1）个人层面：

1）缺乏对教师职业的正确理解和坚定的信念；

2）紧张的人际关系导致教师失去和谐的工作环境；

3）缺乏教师专业成长使教师失去了职业幸福感的助动器；

4）过大的生活压力和过重的经济负担使教师无法体验到职业的快乐；

5）身心不健康影响教师的职业幸福感；

6）忽视了家庭的和睦，疏于对子女的教育影响了教师的职业幸福感。

（2）学校层面：

1）学校领导的理念中没有教师幸福感的概念；

2）学校的管理体制和领导管理方式不当；

3）学校的评价机制不公正，挫伤了教师工作的积极性。

4）没有关爱教师此乃官方的校园文化氛围；

5）缺少促进教师专业成长的平台；

6）不关心教师的家庭和生活。

（3）社会层面：

1）社会赋予教师太多的复杂角色；

2）家长和学生都对老师寄予了过高的期望；

3）教师的社会地位和待遇偏低；

4）社会媒体的宣传报道有失偏颇。

5、试述如何提升自己和学生的宽容水平。

宽容既有利于教师身心健康，也能促进师生之间的关系。

因此，要提高宽容水平，应注意掌握以下方法的四个阶段：

（1）体验伤害阶段。

这个阶段主要任务是帮助个体去重新体验那个被伤害的事件，重新体会那个时刻的一些消极情绪，重新认识那个事件，进而接纳那些情绪。

（2）决定宽容阶段。

这个阶段的目的是让个体慢慢体会到宽容的积极作用。

这会恶化师生关系，同时也会违反学校规定。

这个阶段的重点是教师运用想象力，假设自己已经宽容了那个冒犯自己的学生后会发生什么，同时想象一下宽容后自己的感受以及宽容后和学生的积极互动。

（3）实施宽容阶段。

这个阶段最重要的任务就是共情学生。

教师要主动地站在学生的角度去思考和理解学生，使学生愿意与老师建立积极的关系。

实施宽容会使师生彼此造成的心理阴影很快解除掉。

（4）收获成果和深化阶段。

通过这个阶段的努力，教师可以将宽容慢慢融入自己的思考和行为方式之中，最终成为一种稳固的行为倾向，使宽容成为习惯，泛化到与其他学生的关系之中。

6、如何掌握四种倾听技巧并能熟练运用。

有四种倾听的技巧：

（1）澄清。

澄清反应的示例：

有位未能按时交数学作业的女学生，当被老师询问时，则说：

“我不想做这该死的作业。

我不要学这些烦死人的数学，反正女孩子学这些也没有！

”

教师应该如何对该学生作出澄清的反应呢？

1）她说了什么？

——她不想做数学作业，因为女孩子学了也没用。

2）有没有含糊或遗漏的信息？

——有，她是真的觉得数学不重要，还是因为数学成绩不好而否认数学的作用。

那么，教师作出的澄清反应可以是：

“你是觉得数学没用，还是觉得数学太难了你学起来有点吃力？

”学生对该问题进一步的阐述和解释，就能够让教师了解到她不交作业的真正原因，更有针对性地帮助她克服这个问题。

（2）释义。

释义是对学生先前言语