长尾理论与二八定律的关系及其应用研究副本 3概述Word文档下载推荐.docx

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目录

摘要………………………………………………………………...Ⅰ

Abstract……………………………………………………..………Ⅱ引言…………………………………………………………….........1

一、二八定律与长尾理论概述…………………………….…….…….1

（一）二八定律概述……………………………………………..…..2

（二）长尾理论概述……………………………………………….3二、长尾理论与二八定律的关系……………………………………….3

（1）长尾理论与二八定律的相同点………………………….............3

（2）长尾理论与二八定律的不同点………………………………….4

（3）长尾理论与二八定律的辩证关系………………………….6三、二八定律与长尾理论的应用…………………………….………..7

（1）二八定律在市场营销中的运用…………………………..…….7

（2）长尾理论在市场营销中的运用………………………..……….8

四、结语………………………………………………………….….….9

参考文献……………………………………………….………….10

谢辞…………………………………………………………….….11

引言：

在经济全球化的今天，互联网在我们的生活中占据越来越重要的位置，长尾理论的出现使一直以来统治营销界的二八定律受到了严重的威胁，二八定律是否依旧能够生龙活虎的穿梭于商界？

是否能像帕累托本人所说二八定律是万变世界中绝对不变的超强神秘法则。

而长尾理论是不是能代替二八理论来统治市场？

互联网商业形态日趋成熟的标志，对于传统行业来说，是否适合运用“长尾理论”?

长尾理论和二八定律真的是前赴后继吗？

在学院派和实战派纷争日益严重的今日中国，出现像蓝海战略和长尾理论这样的小尾巴，这样的商业新归纳，应该是管理和营销界的一大热点，如中国的一句老话：

不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫。

这句话与“二八”和“长尾”也一样，只要能创造价值，二者并非水火不容

具体应该怎样看待和如何运用者两个理论，这必须结合其自身特点进行考虑。

一、二八定律与长尾理论概述

（1）二八定律概述

如果有人问：

世界上哪一种法则最不公平？

毫无疑问那就是二八定律。

二八定律也被人叫做帕累托定律，是19世纪末20世纪初由意大利著名的经济学家帕累托发现的。

帕累托本人对分配规律非常感兴趣，经过研究他发现在任何一组东西中，最重要的只占其中的一小部分，也就是大约占了20%；

而其余的80%尽管是多数，却是次要的，因此这一定律又被称作二八法则。

在1897年，帕累托在一次偶然的机会中注意到了19世纪英国人的财富和收益模式。

在他以后的不断调查取样中发现这样一个现象即大部分的财富总是流向少部分人手里，无论多少人如何努力都不能改变这种现象，二八定律成为了不公平关系的简称。

二八定律在生活中无处不有，从最初的20%的人掌握着80%的财富，扩展到80%的产出来自与20%的投入，20%的人买时间80%的人卖时间，20%的顾客给企业带来了80%的利润，20%的人集中了80%的智慧。

生活中的20%的事情是最重要的，而剩下的80%则是可以不去做的。

比如说罪犯的罪行占到了所有犯罪行为的80%。

甚至还有这样一说：

20%的人享受了世界上的80%的爱情，这20%的人总是在经历爱与被爱而剩余的80%的人却还是不懂得或者说没有机会享受爱情的苦与甜。

尽管我们并没有刻意的去做什么，可是二八法则仍然笼罩这我们，可以说我们每个人都受二八法则的影响。

就如我们所看到的二八定律简直是无孔不入，他的威力已经渗透到了生活中的各个环节，一个人的时间和精力是有限的，我们不可能在生活中做的面面俱到。

我们应该合理分配我们的时间和精力。

想要做好每一件事还不如重点突破。

生活中我们应该规避和利用二八定律的消极和积极面，这样就可以避免不必要的碰壁，否则失败了也不清楚原因。

（2）长尾理论的概念及其产生的背景

长尾理论是由《连线》杂志主编克里斯•安德森与2004年提出来的，这篇文章发表之后迅速成为这家杂志社历史以来引用最多的一篇，长尾理论说的是文化和经济从大众市场向数百万的小众市场的转变的过程，冷门商品的销售规律。

安德森认为只要储存和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额完全可以和那些热卖品所占据的市场份额相匹敌，甚至可能创造的利润更大。

过去人们只关注能给企业带来超额利润的20%，而忽略了那些看似小的需求。

有人说长尾理论的出现彻底颠覆了二八定律，从本质上讲这种颠覆不是实质上的颠覆而是时代对时代的颠覆。

凭借互联网的发展，长尾理论把以前所有的时代都归结为了“短缺经济”时代，而把现在这个互联网高速发展的时代划归为“丰饶经济“时代。

而只有在储存和流通的渠道足够大的的条件下长尾才可以真正存在并盈利。

二、长尾理论与二八定律的关系

（1）长尾理论与二八定律的不同点

二八定律永远存在，不过也并非无法打破。

比如长尾理论就是在一些方面打破了二八定律，可是长尾理论真的能颠覆二八定律吗？

前面已经提到了二八定律在生活及企业各方面都存在，二八定律就像公式一样定位着我们的生活，人们一直用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率，它的强大力贯穿了我们的整个生活和人类的商业社会。

无论在任何条件下都能适用。

长尾的出现掀起了一场长尾风暴，可是你真的有条件安长尾了吗？

改革开放这些年以来，互联网的旋风式的发展，我国的企业像雨后柳芽抽丝一样迅速的生长，很多企业如火山喷发式的发展壮大，继而又如雪山崩塌似得倒下。

其中有很多是以见缝插针式的方式给自己安上了长尾的尾巴，对于那些在“长尾”中活下来的企业和那些等待着安“长尾”的企业来说，尾巴在哪里，能不能给自己安上这条美丽的尾巴？

十之八九的企业会被这条尾巴甩伤，如果你只注重产品差异化，试图借此来增强竞争力，不要忽略了规模不经济将导致成本过高，差异化的产品也要符合顾客认同的相应的质量。

不是企业家们忌口“长尾”而是企业家们实在没有条件享受“长尾”，长尾的延伸是有条件的：

商品的数字化和运输存储成本要非常低，除了安德森本人津津乐道的电子图书、音乐、电影、和信息等可以满足这个条件外，眼前还有多少商品可以符合这些限制的？

对于大多数的实体店而言“长尾”恐怕还是无福享用。

二八定律可以在任何条件下生龙活虎的穿梭于商业世界的山川田野，而安德森的“长尾巴”恐怕就得有所选择了。

可见两者的生存环境是有所不同的，二八定律可以适用于任何环境，而长尾理论就必须全面考虑。

三、长尾理论与二八定律的相同点

在长尾理论的一书中提到的案例如亚马逊网站，从目前的情况来看亚马逊网站主要经营的还是畅销书，而那些所谓的“长尾”只不过是锦上添花，吸引大量的顾客而已。

亚马逊网站是大家公认的长尾典范，大量的差异化需求聚集在一起形成了一个巨大的“蓝海市场”给企业带来了更多的利润，而即便那些所谓的新利基市场及市场的参与者，也依旧遵循着二八定律，而更让长尾理论的疯狂追求者所接受不了的是，连长尾理论的作者安德森本人也主张“否定颠覆论”。

安德森在书中写到这些新的长尾市场并没有取代传统的大热门市场，只是第一次与这些大热门产品有了一个同台演出的机会。

我们可以说的再明确一点，互联网为“长尾”提供了一个可以和二八定律同台演出的机会但并不是在帮助配角赶跑主角。

就像长尾理论一书中所写的那样：

一个世纪以来我们已经习惯于开发大热门，抛弃其他所有的东西，以便于最大效率的应用价格昂贵的媒体、货架和注意力。

现在在这个网络化的时代，这种只挖掘大热门的方式已经被改变，因为互联网吸纳它所能接触到的各个行业，而成本只是过去的一小部分而已。

亚马逊网站可以卖各种各样的书，但是支撑亚马逊的应该还是那些畅销书，有了网络亚马逊可以将任何一本书卖到世界的各个角落，可以任何一本书都摆在货架上，有了网络亚马逊可以让任何一本书都能被读者们找到。

而做的这一些网络可以让亚马逊的边际成本几乎为零，所以亚马逊可以拥有长尾市场。

长尾理论的出现是对过往成功经验的总结和升华，但要说它是对二八定律的颠覆，我非常的不赞成，难道你认为亚马逊仅凭一些个性化的书籍就能维持企业的正常运转吗？

想经营差别化的书籍恐怕还得去寻找那些被大多数人所需要的书籍去保持正常的现金流吧？

当我们看到亚马逊的“长尾”越托越长的时候，我们是不是也应该看到他的长尾部分也有越托越高的趋势。

这难道不是20/80定律的应用性的体现吗？

（3）长尾理论与二八定律的辩证关系

从产生的先后顺序来看，二八定律先与长尾理论，并在管理学中被广泛地应用。

随着长尾理论的出现及互联网的高速发展，人们认为二八定律已经过时，有人认为在运用中应该提防“二八陷阱”提醒管理者们如果应用二八定律不当，资源过度倾斜，其结果反而适得其反，掉进二八定律的陷阱，一些企业创新思维弃“二八”，避热就冷走“长尾”。

其实你如果片面的理解和运用长尾理论和二八定律都不能促进企业的健康发展。

二八定律所具有的实用意义已经确认为是可证的，而且已经被不断地被证明，长尾理论的出现让一部分的追随者高喊长尾理论是对二八定律的彻底叛逆彻底颠覆。

而我认为二八定律和长尾理论绝对不是一种简单的pk关系，长尾理论丰富了二八定律，而二八定律则成了舞动长尾理论的“推进器”。

长尾理论帮我们发现了更多的市场，坦率的说这种现象真的非常怪异，你所经营的的任何一种商品都有人买，但具体到每一个市场其生生不息的法则还是二八定律，所以我们应该小心吸取长尾理论的优势恰当的运用，使其发挥最大的功效。

长尾理论是重视挖掘小需求，而二八定律是抓住核心消费力策略。

长尾也好二八也好各有各的应用价值。

三、二八定律与长尾理论在企业中的应用

（1）二八定律在市场营销中的应用

二八定律适用于生活中的很多领域，在企业界更是突出，很多企业正是正确的运用了二八定律取得了非常大的成功。

二八定律已经被很多企业认可，甚至被企业界奉为信条，被描述为“关键的少数”，“次要的多数”二八定律提示企业在决策方面要重视企业内关键的20%的主要问题，不能重要次要一把抓，要在企业管理方面主要抓好企业20%的骨干力量以提高企业的管理效率，二八定律还提示员工在工作方面应该把经历放在主要的20%的问题上，这样才能提高工作效率。

在营销界，20%的顾客