房地产企业员工综合手册修改完整版Word下载.docx

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第五节考勤制度

第六节薪酬制度

第七节员工福利

第二章培训考核制度

第一节培训制度

第二节考核制度

第三节奖惩条例

第四节人事任免

第三章行政管理制度

第一节办公管理制度

第二节电脑网络管理制度

第三节档案资料管理制度

第四节保密制度

第五节公文流转制度

第六节印章管理制度

第七节财务审核制度

第八节差旅制度

第九节廉洁制度

第四章附则

一．董事长致辞

二．公司概述

三．公司标记设计阐明

四．公司组织架构图

1、总经理：

公司经营管理决策机构。

负责公司内部管理制度制定与完善；

经营管理业务指引；

对违背内部纪律行为惩罚；

公司文化建立和维护等。

2、财务部：

负责财务管理制度和会计核算体系建立和寻常实行。

3、客服部：

受理公司开发项目在验楼、接楼及保修期内发生业主投诉问题；

收集分析客户投诉信息及投诉解决状况，进行客户回访和满意度调查。

4、工程部：

负责项目技术支持和施工管理，对项目建设过程提供技术指引和现场组织。

5、外联部：

收集、分析与公司发展关于各种信息；

做好公司与政府、社会协调沟通工作。

6、成本合约部：

对公司拟开发项目进行可行性调查并作出全面经济分析；

负责工程预决算审定工作。

7、规划设计部：

负责公司项目整体规划设计及项目运作过程中技术监督审核。

8、综合管理部：

负责公司内部人事规范化管理工作、行政规范化管理工作详细运作。

组织开展公司人力资源开发，执行公司人力资源核心、公司行政内务管理等管理工作。

9、营销策划部：

负责项目整体营销策划管理工作和业务流程，负责整体销售筹划、市场推广状况、广告筹划执行状况实行与监督。

10、招商部：

负责公司商业地产项目市场调研、项目定位及招商洽谈工作。

11、采购部：

负责材料、设备采购筹划制定和实行。

五、员工管理条例

1、招聘原则：

用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。

2、招聘条件：

符合工作岗位所规定年龄、性别、学历、学位，思维敏捷，实际工作能力强，较好专业技术知识，身体健康，政治面貌清晰。

3、招聘工作程序：

（1）由用人部门经理填写《补充员工申请表》交综合管理部，综合管理部对空缺职位进行审核。

（2）行政人事部会同用人部门经理实行招聘。

①综合管理部在收到应聘人员书面资料后，经与用人部门经理协商，告知初次面试，并填写《应聘人员登记表》；

②综合管理部告知合格人员参加复试；

③由综合管理部与用人部门经理共同进行复试，拟定录取名单；

④综合管理部对即将录取人员进行调查、审核，以保证资料精确、真实；

⑤对批准录取人员，由综合管理部安排在指定市级以上医院进行体检。

（3）面试、体检合格者，由综合管理部呈报总经理批准后，发出正式聘任告知，公司与其订立劳动合同；

被聘任员工均须通过考察试用阶段（普通为2-6个月内），期间发给试用期工资。

试用期内，综合管理部与用人部门共同对新员工进行考核。

若员工不称职或有严重过错，将随时被辞退

（4）试用期合格员工填写《试用期员工转正定级考核表》，经用人部门与综合管理部会签后报总经理审批，正式聘任。

（5）各部门应严格按照编制进行招聘，禁止超编，若因工作需要增招人员应事先申请编制后方可招收。

（6）各部门未经综合管理部允许，不得自行招收人员，否则视为无效，发生任何后果自行负责，公司将予以严肃解决。

一、员工加入公司时，须按规定向综合管理部提供身份证、学历证明、工作简历及近期体检报告和免冠近照一张，并亲笔填写《应聘人员登记表》做为存档资料。

个人资料规定内容真实，不弄虚作假。

否则，一经发现，公司将及时与当事人终结试用关系或解除劳动合同。

二、若个人资料须作重大更改或补充，员工应于一种月内填写《个人状况变更申报表》，交综合管理部备案。

三、员工接到录取告知后，须在规定期间内向综合管理部报到，由人事专人安排其与试用部门负责人会面，接受工作安排，并与负责人指定入职引导人会面。

四、除特聘人员外，其她员工一律要通过试用考察（普通2-6个月内）。

在此期间，如员工感到公司与自己盼望值有较大差距，或因其她因素而决定离开，可提出辞职；

同样，如员工无法胜任本职工作，公司将随时终结对其试用。

五、在试用期内，员工将接受公司安排岗前培训，以尽快进入角色。

六、员工在试用期请假，公司可以将员工转正时间顺延，如果在试用期内请假时间超过一种月，则作自动离职解决。

七、部门入职引导人要负责向新员工简介本部门职能、人员状况、解说本职工作内容和规定，协助理解公司关于规则和规定。

任何关于工作详细事务，如拟定办公地点、使用办公设备等，新员工都可以征询入职引导人。

八、综合管理部负责安排新员工关于所需办公用品、餐卡领取及办理考勤指纹登记。

九、参加职前培训：

公司综合管理部将及时安排新员工入司培训,简介公司历史及中长期发展规划、公司文化以及规章制度，岗位职责权限简介，工作内容范畴，试用期工作和目的规定，考核管理办法等对新员工明确指引，使员工可以顺利开展工作。

一、公司倡导廉洁、奉公、敬业职业道德和团结、紧张、严肃、活泼工作作风，规定全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

二、员工一切职务行为，都必要以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉事。

否则公司将视情节轻重，依法追索经济补偿，直至追究法律责任。

三、公司员工禁止从事下列活动：

（1）未经公司批准授权，擅自以公司名义进行考察、谈判、签约；

（2）未经公司批准授权，擅自以公司名义提供担保或证明；

（3）未经公司批准授权，擅自以公司名义向新闻媒介刊登信息或意见。

四、公司员工禁止下列情形兼职：

（1）运用工作时间或公司资源；

（2）兼职于公司业务关联单位或商业竞争对手；

（3）构成对公司商业竞争。

五、公司员工禁止下列情形个人投资：

（1）投资于公司客户或商业竞争对手；

（2）以职务之便向投资对象提供利益；

（3）以直系亲属名义从事上述二项投资行为。

七、员工不得运用职务之便向公司内部人员或有业务关联单位索取或收受任何形式贿赂。

八、员工不得擅自挪用公款，不得用公款购买各种个人消费品。

九、员工在对外业务联系活动中，如发生回扣或佣金，一律上缴公司财务部，不能擅自侵吞，否则以贪污论处。

十、员工代表公司出外应酬，应礼貌大方、简朴务实，不铺张挥霍；

公司内部接待工作，倡导热情简朴，不进行奢华宴请及娱乐活动。

十一、不得擅自将公司资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其他单位或个人。

十二、员工对因工作需要而配给供个人使用交通工具、通讯设备等，须爱护有加，不公作私用。

一、新员工试用考察期满，考核合格，即与公司签定劳动合同。

二、合同期限：

依照员工工作性质、工作成绩及年龄，签定合同年限分为如下3种：

1、公司与部门正职经理以上（含部门正职经理）中、高档员工及高档专业员工签定3年个人劳动合同；

2、公司与部门副职经理及专业部门普通专业员工签定2年个人劳动合同；

3、公司与其她普通员工签定1年个人劳动合同。

三、签定合同程序

1、由综合管理部指引新聘员工和续聘员工《劳动合同书》；

2、综合管理部审核并呈报总经理、董事长批准；

3、《劳动合同书》一式二份签定后，统一由公司代为保管；

4、公司与员工双方同旨在劳动合同期满后续签劳动合同，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同。

四、签定合同后双方权益

1、员工在合同期内，享有公司规定薪金及福利待遇；

2、员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；

3、严重违背公司关于规定制度或犯有严重过错员工，公司将与其解除劳动合同；

4、如对合同内容存有异议，应于合同签定后10天内向综合管理部提出质询，双方协商解决；

5、协商无法解决者，可向本地劳动仲裁机构申请仲裁。

五、合同解除：

1、员工有下列情形之一，公司将与其解除劳动合同，不支付任何经济补偿：

（1）在试用考察期间不符合录取条件未通过考核；

（2）严重违背劳动纪律或公司规章制度；

（3）严重失职、营私舞弊，对公司利益导致重大损害；

（4）被依法追究刑事责任。

2、员工有下列情形之一，在征得总经理批准后，公司综合管理部将提前30日以书面形式告知员工本人解除劳动合同：

（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作或公司另行安排其她工作；

（2）员工不能胜任工作，通过培训或调节工作岗位，仍不能胜任工作；

（3）订立劳动合同所根据客观状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商无法就变更劳动合同达到一致合同；

（4）法律、法规规定其她情形。

3、员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式告知公司。

因未及时告知而给公司导致经济损失，则依照国家关于劳动法和合同法规解决。

六、完备离职手续

1、双方终结或解除劳动合同，员工在离职前必要办理离职手续，否则公司按旷工解决。

离职手续涉及：

（1）办理工作交接事宜；

（2）填写《离职告知书》

（3）交还所有公司资料、文献、办公用品及其他公物并填写《离职交接单》

（4）清算与公司关于来往帐目；

（5）待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。

2、员工违约或单方提出解除劳动合同步，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内所产生关于费用。

3、如与公司签定有其他合同（合同），按其他合同（合同）商定办理。

4、部门经理或重要岗位管理人员离职，公司将进行离职审计。

七、凡在公司持续工作12个月正式员工，人事费用按如下原则办理：

1、借调费：

因业务急需，由部门经理提出（高档员工由总经理直接提出），经综合管理部审核借调人员，公司承担其借调所需所有费用。

2、停薪留职费：

公司不承担停薪留职人员任何费用，特殊状况提请董事长特批。

八、兼职及短期聘任人员管理

1、公司因部门急需，由部门经理提出、综合管理部审核、总经理批准，可聘请兼职人员及短期聘任人员。

2、公司依照不同状况与兼职人员及短期聘任人员签定合约，合约期限为一年，可以续签。

3、兼职人员及短期聘任人员每月一次性发薪，享有公司福利待遇（午餐补贴、过节费、高温费、取暖费、生日贺金、加班补贴及非钞票福利等）；

4、离职不予以任何补偿。

一、工作时间

1、公司办公室实行五天半工作制，周六上午为公司例会时间，周六下午、周日为休息日。

2、公司项目现场实行六天工作制。

二、考勤

1、员工须准时上、下班，超过上班时间五分钟计为迟到，迟到、早退合计3次计为旷工1天，迟到、早退一小时以上者视为旷工半天。

（增长：

迟到细则：

1.2.1迟到6-15分钟/次,扣款20元

1.2.2迟到16-30分钟/次,扣款30元

1.2.3迟到31-60分钟/次,扣款50元

1.2.4迟到一小时以上,按旷工论处

1.3早退细则：

1.3.1早退0-15分钟/次,扣款20元

1.3.2早退16-30分钟/次,扣款30元

1.3.3早退31-60分钟/次,扣款50元

1.3.4早退1小时以上,按旷工论处

2、员工旷工按原工资3倍扣发；

月度旷工合计3天、年度旷工合计15天者，还将取消全年一切福利待遇和奖金，同步公司有权予以辞退，并解除劳动合同。

3、工作日上、下午，上班前、下班后，公司员工本人必要打卡（签到），若忘掉打卡（签到），应在第二个工作