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6.0风险分析与对策

7.0企业愿景

团队成员寄语

我们无法去改变这个快节奏的物质世界,所以只能够学会如何去更好的适应它。

我们无法对这个社会要求多少,只能靠自己的努力去获得属于你的那份成果。

生活中难免会有许多的磕磕绊绊,难免会有许多不如意,不顺心的事,让在许多时候我们缺少了一份心情,一份能够让你继续向前,直面生活挑战的心情动力…这时候的我们可以学会暂时停下生活的脚步,端上一杯咖啡,坐在窗边,看着屋外淅沥的小雨,享受片刻的宁静,享受身边的风景,感受生活的美好,怡然自乐,在恬静淡雅的环境中收获生活的动力---心情。

团队文化

1.物质层面

公司统一员工制服,以黑色系为主,凸显店内独特高雅的格调,营造一种安静、休闲的氛围。

树立积极健康的企业形象,运用咖啡沙龙、文化节等吸引都市人眼球的宣传方式,借助参与公益活动和与公益组织合作的机会,提升企业形象,也体现公司关注社会的企业特色。

在公司内部采用开放式人性化的管理方式,在制定标准化服务管理制度的基础上。

鼓励每位员工为企业的发展建言献策,让企业给他们家的感觉。

2.制度层面

每一位员工必须严格遵守公司制定的服务和管理制度,在标准化服务的基础上开展工作。

遵守“顾客就是上帝”的信条,严禁出现对顾客不恰当的举动。

诚信服务,不得以任何名义对顾客做出不诚信的行为。

企业人员注重个人的外在形象,避免出现因为自身行为问题影响企业的整体形象。

3.精神层面

诚信为本,树立诚信经营的经营准则。

提倡创新和团队合作,鼓励公司的每一位员工对企业的管理和服务提出不同的观点和看法,不断根据顾客和市场的变化进行创新。

提升大家的参与观念和对企业的归属认同感。

公司以建立真正休闲放松的咖啡文化为核心,努力成为中国咖啡品牌的旗帜。

保密须知

本《创业/商业计划书》内容属商业机密,所有权属于本公司,其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。

请贵公司收到本《创业/商业计划书》后,在7个工作日内予以回复,确认立项与否。

贵公司如接收本《创业/商业计划书》,即为承诺同意遵守以下条款:

1.若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目,请按上述地址尽快将本《创业/商业计划书》完整退回;

2.未经本公司许可,贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部分地透露给他人;

3.贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。

【其他事项说明】

4.本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。

5.本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。

仅涉及第一年的经营分析与预测,不作为实际商业融资依据。

6.本《创业/商业计划书》所附带的万能商业计划书计算公式只作为验算参考工具,学生须仔细演算各项数据,完成《创业/商业计划书》。

目录

1.0执行摘要 6

1.1公司概况 6

1.2注册资金 6

1.3产品/服务特征摘要 6

1.4商业模式(盈利模式) 7

1.5市场机会 7

2.0市场分析 7

2.1市场定位与目标客户 7

2.2市场预测(市场占有率) 7

2.3竞争分析 8

2.4项目SWOT分析 9

3.0营销策略 10

3.1产品定价与销售收入预测 10

3.2地点(渠道/选址) 12

3.3促销/宣传推广 13

4.0人员与组织结构 13

4.1组织结构 13

4.2管理团队 14

4.3部门/岗位职责 14

5.0投资与财务分析报告 16

5.1固定资产 16

5.2原材料采购计划 17

5.3营业(成本)费用预测 17

5.4资金需求 18

5.5盈亏平衡点 18

6.0风险分析与对策 18

7.0企业的愿景 19

8.0附录 20

8.1附表1:

经营第一年利润表 20

8.2附表2:

第一年度的现金流量表 24

1.1公司概况

公司名称

咖啡屋模拟公司

公司类型

个体工商户

注册地址

主要经营范围

咖啡屋是一家以咖啡为主要经营产品的服务型企业,主要经营特色咖啡产品和优质的服务。

市场定位

本公司主要针对都市白领阶层和咖啡爱好者,为现代都市人提供一个温馨休闲的场所,也为咖啡爱好者搭建交流的平台。

业务涉及咖啡等相关饮品的经营,咖啡沙龙及一系列特色活动的承办,在后期会逐渐经营系列的衍生产品。

1.2注册资金

50万元,前期资金主要由自有资金组成。

1.3产品/服务特征摘要

产品或服务

公司以咖啡、音乐和心情结合之后的系列咖啡为主要产品,出售咖啡、冷饮、热饮、食品、简餐等。

以优质的服务、特色的产品以及与快餐经营不同的休闲定位作为企业发展的根本。

打造中国咖啡行业的品牌,充分发挥自身的特色依托潜力巨大的咖啡市场,实现中国咖啡企业的崛起。

1.4商业模式(盈利模式)

采取自营的模式,根据自身核心产品的特点选定客户群,大多数情况下的核心产品往往不是咖啡本身,而是例如:

特色餐品、特色活动等极具吸引力、竞争力的产品。

收入包括以下几个方面:

1.制作精美的点心、蛋糕,将其与咖啡免费搭配或是低价出售,进行组合销售。

2.直接出售咖啡豆。

3.场地外租举办活动。

4.通过聘请专业的咖啡师,每周六下午提供如何制作咖啡的课程。

1.5市场机会

咖啡产业在中国的发展随着时代的改变和人们思想的进步,进入了一个蓬勃发展的阶段。

中国咖啡产业具有巨大发展空间。

近年来,国内咖啡消费人群和消费市场均呈现高速增长态势。

饮品属于大众消费,消费者居多,主要以中青年为主,不管是现在的市场需求还是未来的市场需求都很大。

但由于类似的饮品店众多,行业间的竞争很激烈,进入该行业比较困难,所以我们必须得有创新,而且大多数顾客有惯性消费心理。

所以我们会在开业前期以高质量低价格来取得进入市场的通行证,并且会有促销和特殊活动。

1.6投资与财务单位:

万元

总投资额

50

投资收益率(第一年)

15.1%

预期净利润(税后利润)

第一年

第二年

第三年

年增长率

103%

112%

7.5427875

15.2946.9

32.4247428

备注

投资收益率=净利润÷

总投资额×

100%

预期净利润-第一年:

见8.1附表1;

 

此表中“总投资额”项的金额以公式的形式引用到表5.4中“自有资金-金额”项

2.1市场定位与目标客户

目标客户

都市白领阶层和咖啡爱好者

2.2市场预测(市场占有率)

0.1%-0.12%

2.3竞争分析

产品特点:

以不同档次的咖啡为主要经营对象,以中低档为主,少量高档咖啡为辅,迎合各个消费层次的顾客的要求。

另外经营包括奶茶,果汁饮料等方面的众多产品,增加特色西点等食物以提供更多的服务,满足消费需求。

价格优势:

比高档的咖啡经营场所价格低,总体价格体系上以中低档为主,辅以高档价格,一方面可以提升形象,另一方面可以满足有此需求的消费者。

◎流动定价:

一些大众消费的咖啡品种可以采取流动定价的方式,例如每周有几种咖啡有优惠折扣,可以吸引很多人的到来。

◎赠送:

例如可以针对情侣市场开展一系列的促销活动,价格优惠,赠送小礼品等。

◎折扣定价:

例如节假日到来,可以给予消费者一定的折扣。

管理手段:

借鉴成熟咖啡连锁企业的管理经验,主要分为三大管理方面:

原材料的采购,咖啡及其他销售商品的制作,销售管理;

从三个大的方面对咖啡屋的运营进行管理,采用责任承包制,每个环节责任到人,严格规范工作人员及责任人的行为,以确保咖啡屋的正常运作。

2.4项目SWOT分析

优势

(Strengths)

地理上更接近消费群体,节省了顾客的时间成本,方便了消费者;

易于结队消费,人群集中,容易产生示范消费效应;

专业饮品制作,传播咖啡文化。

劣势

(Weaknesses)

实力上不及大品牌咖啡厅雄厚,知名度低;

实际管理经验不足;

不能满足各种人群需求。

机遇

(Opportunities)

中国经济飞速增长,人们的消费能力提高。

咖啡也从之前的高端奢侈产品进入了平常百姓家。

同时,全球化的影响,导致消费习惯的国际化,消费人群逐渐扩大;

年轻人居多,一旦形成他们的消费习惯或者消费偏好,则容易形成较高的顾客忠诚度;

网络购物方式流行,可以增加销售量,可以吸引更多的顾客。

威胁

(Threats)

一旦成功,容易导致模仿的竞争者;

众多的诸如奶茶店等类似场所容易导致顾客分流。

咖啡店增多,竞争者增多成本在增加

3.0营销策略

3.1产品定价与销售收入预测 单位:

单位

单位成本

销售单价

同类产品市场零售单价

月均销售数量

月均销售收入

摩卡可可咖啡 

8

18

23

3000

54000

法式牛奶咖啡 

特浓咖啡 

蓝山咖啡 

调味咖啡 

综合咖啡

黄金咖啡 

马莎克兰咖啡 

维也纳咖啡 

意大利泡沫咖啡 

梅兰锡咖啡 

曼特宁咖啡 

美式咖啡

柠檬黄咖啡

牛奶泡沫咖啡

摩卡咖啡

俄罗斯咖啡

土耳其咖啡

肉桂牛奶泡沫咖啡

摩卡蛋糕

5

15

19

1000

15000

咖啡蛋糕

香草蛋糕

椰子蛋糕

黑森林蛋糕

蓝莓芝士蛋糕

7

20

24

400

8000

纽约芝士蛋糕

意大利芝士蛋糕

咖啡芝士蛋糕

草莓芝士蛋糕

鲜果蛋糕

咖啡奶冻

12

12000

香草奶冻

樱桃奶冻

蓝莓奶冻

芒果奶冻

草莓奶冻

摩卡奶冻

椰子奶冻

巧克力奶冻

奇异果奶冻

芝士忌廉奶冻

合计

89000

*月销售增长率:

8%

注1:

此表销售收入预测可设定月增长率

注2:

销售单价一栏,如果一年当中产品售价有变化,也可按照产品均价计算

3.2地点(渠道/选址) 市中山区 单位:

经营地址

面积

费用或成本(元/月)

选择该地址的主要原因

90平方米

100000

地段繁华

销售渠道

√面向最终消费者□通过零售商□通过批发商(打√选择)

选择该销售方式的原因

属于餐饮行业,该行业的特性要求我们直接面向消费者提供产品

主要批发/零售商情况

主要供货商:

巴西咖啡生产商

各大超市:

沃尔玛、家乐福

乳制品企业:

伊利、蒙牛

本表中“费用或成本”的金额与“附表1”中1-12月“管理(经营)费用-场地租金”之和应一致。

3.3促销/宣传推广

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