公关与沟通作业答案Word文件下载.docx

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无

∙B 

方言与外语

∙C 

多用微表情

∙D 

幽默

得分 

1/1

2、【多选题】倾听别人谈话时要善于：

（ABC）

应声赞同

伺机提问

7、【填空题】

（）引力指人的形象对交际双方的吸引力。

个体形象

正确答案：

8、【填空题】空间相近性，是指交际双方在（）的邻近性影响着相互的吸引与喜欢程度，从而形成双方之间的吸引力。

地域上或空间上

9、【填空题】

（）指在交际中，一方对另一方的吸引与喜欢程度会直接地决定着另一方对这一方的吸引与喜欢程度。

回报相互性引力

回报相互性

0/1

10、【填空题】公关交际在本质上是以（）为基础的。

人们的利益得失是衡量相互关系的重要标准。

利益关系

11、【单选题】个性互补性引力，支配型的人一定要同服从个性的人在一起相处。

（）

True

False

12、【单选题】社会心理氛围的营造要注意（）以及群体氛围的烘染效应。

社会环境

交际主体的晕轮效应

信源的可信性

个体的心境的投射效应

13、【单选题】人们都有强烈的自我服务意识和自我中心主义，所以都不会喜欢与自己相似的人。

（）

14、【单选题】在与人交往中，你给予他人的关爱未必获得他人对你关爱的回报。

15、【单选题】空间位置反映了亲密或疏远关系，重要因素是交际者之间的（）。

情境

沟通

距离

利益

16、【单选题】公关交际是典型的（）过程。

实现目标

取得利益

纯感情交往

心灵沟通

17、【单选题】交际与融通的艺术与技巧的第一前提是：

（）。

倾听

了解和观察对方

寻找相似特征

寻找互补性

18、【单选题】通过交际可以使公关的主体同对象之间深入交往，促进感情的融通。

19、【单选题】美好的外表是一种财富，内涵美虽然重要但外在美更是重要。

20、【单选题】情境运用包括空间语言和（）两个方面。

环境与氛围

社交距离

亲疏关系

真诚沟通