医院安全工作情况汇报与医院实施方案4篇汇编Word文件下载.docx

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一系列的活动,使全院职工的消防安全意识在短时间内得到进一步的强化。

  

医院实施方案4篇

为认真开展好争创“廉医、诚信、为民”医院活动,弘扬行医正气,进一步加强医德医风建设,树立医疗卫生工作良好的社会形象,切实做到为经济建设服务,为人民健康服务。

根据豫卫发[~]36号、商卫医[~]42号文件精神,现将我院开展《争创“廉医、诚信、为民”医院》活动的实施方案通知给你们,请各科室结合实际积极行动起来,认真遵照执行。

(一)建立组织,加强领导

争创“廉医、诚信、为民”医院是在医院科室改革进一步深化的新形势下开展的一项有益活动,全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度,提高认识,统一思想,建立组织,加强领导。

各科室在领导体制上要“科长、主任”亲手抓,护士长积极配合,科室职工积极响应。

为保证全院争创活动的顺利实施提供组织保障。

医院成立争创活动领导小组,总体布置,检查监督,下设办公室,具体安排,组织实施。

(成员名单见附件)

(二)内容要求

1、廉洁行医

(1)医护人员要自觉遵守廉洁自律各项规定、社会服务承诺内容及规范化服务的要求,拒绝接受患者及亲属各种形式的“红包”、物品和宴请,以及推销商以各种名义给予的回扣和好处;

职业医师禁止擅自到其它地点执业取酬行为;

杜绝开单提成和指定地点购药问题。

(监察科)

(2)医院购进大型器械和用量大的试剂、耗材等,都要通过集中招标采购或公开招标采购,禁止科室或个人采购行为。

(药械科)

(3)医院设立专人负责医疗服务价格和药品价格执行情况的监管,按照《河南省医疗价格(试行)》标准,经常对价格执行情况进行检查,使单位无自立项目、分解、重复、超标准收费及滥作检查收费等问题。

(财务科)

(4)建立新的考核、分配机制,逐步推行绩效核算制度,按工作量化指标、服务水平、医疗质量,两个效益综合考评,绩效取酬。

严禁科室私收现金,科室无帐外设帐、私设“小金库”和公款私存等问题。

(质审科、监察科)

(5)建立健全医德医风、激励、监督、惩处制度和医务人员医德医风档案,每季度进行一次考核,考核情况记入医德医风档案;

档案建档合格率100%。

2、诚信服务

(1)认真履行服务承诺内容,自觉接受社会、新闻~的监督;

建立基本举报奖励制度,设立举报电话、意见箱,对违诺行为查处率100%,举报奖励兑现率100%。

(2)坚持医疗服务收费项目、药品价格公示,公示率100%;

住院患者费用一日清单规范,送交患者签知情率100%。

(药械科、护理部)

(3)严格医院管理,禁止科室外租、承包,禁止超范围、超科目及违反准入技术项目等违规执业行为;

在岗技术人员两证齐全率100%,全年无2级以上医疗事故。

(医政科)

(4)严格按照规定采购药品,认真执行价格政策;

药品集中采购率100%(特殊药品、中药饮片除外)采购中标药品率100%,药品收入占医院医药收入45%以下;

药品,器械、医用耗材等质量合格率100%。

(5)建立药师用药、化验、检查合理性分析制度,每月对药品的销售(前10位)和作化验、检查的必要性进行评析,发现问题立即纠正;

同病种医药费用及其增长率小于同级同类医院平均水平。

(医政科、药械科、财务科)

3、一心为民

(1)医院醒目处设有科室分布示意图、就医导向标牌和警示牌;

住院环境要整洁、舒适、幽静。

医院户外康复活动场地整洁优美、四季常青;

病房卫生无异味,24小时供应开水,推行住院病人配餐制。

后勤服务规范化,做到管理员每天查房一次,科领导每周查房一次。

发现一般问题三天内解决,紧急情况立即解决。

实行三下三送、被服工作按要求进行清洗、消毒、缝补、干燥、按要求折叠发送,切实做到为临床一线服务。

(后勤科)

(2)医务人员接待患者要着装整洁、举止文明、态度和蔼、体贴入微,严防话难听、脸难看、推诿、训斥、刁难患者的行为发生。

严禁与患者争吵。

(3)坚持以人为本、以病人为中心的服务理念,做到因病施治,出入院诊断符合率、治愈好转率90%以上,门诊处方和住院用药、检查的合理、合格率95%以上。

认真做好社区医疗、保舰服务工作,广结医疗服务网络,三下乡活动一月一次。

(医政科、社区科)

(4)坚持病人选择医生制度;

对患者用药,做化验、检查和医保自费项目等,要征求患者意见、尊重患者意愿,患者知情同意率100%(癌症等特殊疾患者酌情)。

(医政科、护理部)

(5)以患者就医便捷为标准,门诊坚持首问负责、导诊、分诊服务,为老、弱、残等行动不便患者提供全程服务;

急诊坚持“三先一后”服务(先接诊、先检查、先抢救、后缴钱),抢救病人率100%。

东西两院明确划分机动车和人力车停车位,实行门诊、病区巡视制度,维持正常的医疗秩序,确保“门前三包”。

(门诊办、保卫科)

(6)建立“行风查巡”制度,定期召开患者、家属座谈会,听取各方面的意见,对正确意见的采用率100%,医疗服务综合满意度95%以上。

(监察科、护理部)

(三)制定方案,落实责任

各科室要组织人员认真学习河南省卫生厅制定的《实施方案》围绕“廉洁行医,诚信服务,一心为民”方针和16项具体要求,并结合目前正在开展的纠风专项治理工作情况,认真制定内容具体,操作性强,切合实际的实施细则和方案,明确争创活动目标任务,责任到人。

(各科室实施细则和方案于30日以前报争创活动办公室)

(四)认真组织,搞好自评

各科室按照要求和各自的实施细则和方案,在达到“三无科室(无红包、回扣、提成)”的

基础上,医院和各科室要按照《河南省卫生厅“廉医、诚信、为民”医院考评细则》进行定期检查、自查,并定期写出自评报告,报院争创领导小组评审,使争创活动切实有效地开展下去。

(五)营造声势,加强督查

要采取不同形式,掀起争创活动高潮。

东西门诊办公室要在医院醒目处悬挂宣传标语、条幅;

医院办公室要围绕争创内容制作电视短片,利用院简报,各新闻媒介,报刊杂志,大力宣传开展争创活动的新举措,新成效和新出现的先进典型;

各科室要利用板报、墙报宣传活动的内容,采取的措施,涌现出的好人好事。

在全院形成崇尚先进,学习先进,争创先进的良好氛围。

医院领导小组对争创活动开展情况认真进行督查验收。

对领导重视,行动迅速,工作扎实,成效显著的要及时总结推广他们的做法和经验;

对敷衍责任,行动迟缓不力的,全院给予通报批评。

(六)表彰授牌

院争创活动领导小组,根据各科争创活动开展情况及自评报告,认真进行考评,将达标科室报院党政联合办公会审批,最后分别授予“廉医、诚信、为民”科室。

(七)时间安排

争创活动从~年10月份开始,立即召开职工大会,宣传、学习、动员,制定细则方案阶段10月底完成;

11月、12月份具体实施开展阶段;

~年1月份为自评报告阶段;

2月份为医院考评奖罚阶段;

3月份为医院总结上报阶段。

各科室在院争创活动领导小组的领导下,要认真组织开展争创“廉医、诚信、为民”医院活动,在活动中要注重实效,切实整改突出问题和热点、难点问题。

通过争创活动的开展达到促进医院服务意识的增强,服务质量明显提高,人民群众满意度明显提高的目的,把我院规范化服务、人性化服务推向一个新的阶段。

使我院力争获得市级或省级“廉医、诚信、为民”医院称号。

附:

×

医院争创活动领导小组人员名单

组长:

常务副组长:

副组长:

办公室成员如下:

办公室设在医务科,×

兼任办公室主任

医院

200×

年×

月×

创建平安医院实施方案

根据“关于转发《地区“平安医院”创建工作考核方案及考核标准》的通知”要求,县友谊医院领导小组,经研究决定,在全院开展创建“平安医院”活动,现制定工作方案如下:

一、指导思想

以坚持科学发展观为重要指导思想,以“救死扶伤、服务人民健康”为理念,努力维护人民群众的健康权益,以提供安全、文明、优质、便捷的医疗服务环境为目标,积极创建平安医院。

二、活动目标

通过开展创建“平安医院”活动,使医院全体医务人员牢固树立为人民健康服务的宗旨;

加强内部管理,自觉规范医疗服务行为,提高医疗服务质量;

维护医疗服务秩序,切实解决医疗单位安全工作中存在的重点、难点、热点问题;

积极创建人民满意的“平安医院”。

经过努力,力争达到“平安医院”的目标。

三、创建内容

1、组织机构健全。

制定创建工作计划、实施方案,层层落实责任制。

2、医疗行为规范。

严格遵守国家法律法规,自觉规范执业行为,不超范围开展医疗项目,不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动,不刊发违法违规医疗广告,不雇用“医托”,努力提高医疗服务质量和医疗技术水平,保障医疗安全。

3、医患关系和谐。

树立全心全意为患者服务的思想,努力改善医疗服务态度,探索建立与患者及家属沟通平台,建立矛盾纠纷调处机制。

自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准”。

医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解,严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。

群众对医院的医疗服务质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。

4、职能有效发挥。

充分发挥医院在“平安沙雅”建设中的职能作用,有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务,完善突发事件应急医疗救治预案,健全急诊抢救制度,切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作,按照规定及时报送医疗信息。

5、内部管理有序。

建立健全内部安全管理制度,提高医护人员及职工法制观念,自觉抵制不正之风。

不参与xx组织活动,杜绝黄、赌、毒违法行为。

毒麻、精神、放射性物品及各类危险品管理安全规范。

无发生各类责任事故。

6、防范体系完善。

认真落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,内部治安得到加强,人防、物防、技防措施落实,盗抢扒窃现象明显减少,有效保障单位和就诊病人的财产安全。

按照《医疗机构基础设施消防安全规范》的要求,规范消防设施设置,健全和落实消防管理等各项责任制度,火灾隐患得到及时处置,确保无火灾事故。

按照《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求,完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。

不发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故,确保医院安全。

四、工作要求

1、成立领导小组,设立工作机构,指导本院开展创建“平安医院”活动。

2、院办公室负责制定本院“平安医院”创建工作方案并组织实施,做好创建“平安医院”活动的日常工作。

建立有效的工作机制,主动与卫生、综治、公安等相关部门沟通,加强信息交流。

及时向社会公开平安创建和医疗安全工作情况。

3、医院要积极落实创建“平安医院”活动的要求,建立健全领导

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