企业项目化管理Word文件下载.docx

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企业目标的实现对时间有着严格的限定。

在公开的、明确的限定时间完成任务。

有明确的时间安排表。

4.组织的临时性和开放性

项目班子在项目的全过程中，其人数，成员，职责是在不断变化的。

某些项目班子的成员是借调来的，项目终结时班子要解散，人员要转移。

参与项目的组织往往有多个，多数为矩阵组织，甚至几十个或更多。

他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起，在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。

6.成果的不可逆性

项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做，作坏了可以重来；

也不同于生产批量产品，合格率达99.99%是很好的了。

项目相对于运作有较大的不确定性和风险。

（二）项目管理

项目管理是在一个确定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理办法。

具体来说，人们将企业中一次性的、具有明确目标、预算和进度要求的，多任务的活动视为项目，并按项目的专业化技术和方法进行管理，从而比常规方法更好更快地实现目标的管理，它是一个涉及到跨部门、跨专业的团队的组织活动。

项目管理的做法是不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。

项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。

项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

企业中的“项目”说白了就是企业中的各项有始有终的工作或事务。

项目管理的范围：

是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。

它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。

项目的管理时间：

是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。

它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。

项目管理的成本：

是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。

它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。

项目管理的质量：

是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。

它包括质量规划，质量控制和质量保证等。

“项目管理”有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。

这种方法，更准确地应该被称为“由项目实施的管理”，这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待，以便对其可以采用项目管理的方法。

（三）项目化管理

企业为了能对资源的组织、运用和管理比原来的更好、更快、成本更低，许多企业把工作以项目的形式进行实施。

采用专业化的项目管理，在新产品研究开发、市场营销、技术创新、产品升级换代及新产品生产线更新等方面的卓越表现超越了对项目进行管理本身，而上升为一种企业管理思想和操作模式，这种企业管理思想模式在实际工作中被称为企业全面项目管理或者企业项目化管理。

项目化管理是所有管理中繁复、精微的管理。

之所以如此具有挑战性，原因就在于它是一种复合管理，要求管理者具有多种综合管理能力。

项目化管理最根本的目的是如何在确保时间、技术、经费和性能指标的条件下，以尽可能高的效率完成预定目标，让所有与企业相关方满意。

正是因为通过复合管理将企业经营行为的方方面面都变成利润中心，作为项目化管理的领导者，管理培训专家提出“项目经理”不再是传统意义上的管理者。

企业的项目化管理是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的技术和手段，它将传统的项目管理方法应用于全面的企业运作，是传统项目管理方法和技术在企业所有项目上的综合应用，冲破了传统的管理方式和界限。

企业的项目化管理将项目观念渗透到企业所有的业务领域。

所谓企业项目化管理，就是站在高层管理者的角度对企业中各种各样的任务进行项目管理，其主导思想上把任务当作项目来进行管理，是一种以项目为中心的长期性组织管理方式。

将项目化管理引入到企业整体的运作中来，能够起到明确企业的经营目标、提高企业的运营效率、加快企业的发展速度等作用。

这种新的项目化管理方式是对传统组织的革新和超越，越来越多的组织认识到项目化管理可以有效地帮助企业快速评估变化和应对环境，项目化的思想正成为企业组织变革的引擎和驱动力，在世界许多企业中发挥着巨大作用。

二、项目化管理的可行性

（一）目标阶段化处理

大多数传统企业的项目化特征不是非常明显，因为缺少统一的对短期目标的重视，生产、研发、市场、销售各自按部就班地进行，相互间的交流、协作非常少。

但是，一旦要运作某重大活动，或者企业发展进入转折时期，或者有重大任务需要完成，企业的经营往往会短暂地呈现出项目化的特征。

对于目标长远而不重视短期经营的企业，可以将其整体经营过程，按照工作性质的不同、时间安排的先后次序，分解成若干相互关联的阶段。

这样，对每一阶段都可实施项目化管理，可以让每一阶段的目标更精确、更具可操作性。

（二）目标层次化处理

同大多数复杂的项目一样，哪怕是经过了专业化、阶段化的处理之后，企业整体目标也还是由许多子目标有机组合构成的，特别是针对规模稍大的企业。

因此，有必要对项目化管理进行层次化的处理。

每一个子目标代表一个子项目，他们之间互相关联，有时间的先后次序，就像运筹学中的紧前工序和紧后工序一样。

在这样的一个层次化系统里，有人力的相互重叠问题，每个职员往往有若干种身份，同时处于多个进度当中，一方面需要他们本身有更高的素质，另一方面也需要更强有力的管理手段来进行计划和控制。

其中，还有费用的平衡分配问题，因为项目整体的费用预算是有限的，随着实施的进展，需要对费用的分配进行实时调整，以达到动态的平衡状态，以免因费用的不均衡使项目进度受影响。

从上述分析可以看出，企业是否可进行项目化管理，需首先判断企业是否具备项目化的特征，如企业整体不具备项目化的特征，可通过对企业进行阶段化及层次化的处理，使其满足实施项目化的要求。

（三）日常工作项目化管理的可行性

在非项目型企业中活动和任务的项目化。

企业的日常活动中一直存在着性质与项目类似的工作，但大部分企业没有充分认识到对这部分工作进行科学系统管理的重要性。

将企业中一次性任务，没有标准的执行文件，是独特的、不重复的工作转化为项目，项目团队完成特殊使命后，就随即解散，回到原来的部门中。

项目实际就是一个计划要解决的问题，或是一个计划要完成的任务，有开始的起点和结束的终点，可以分解为多个子任务，对于企业来说就是在预定的期限和适当的预算下要完成的目标，是一个涉及到跨部门，跨专业的团队的组织活动。

企业日常管理中的活动和任务可进行项目化的标准有四个：

原由部门负责，部门经理组织的复杂活动项目化；

涉及到跨单位、跨部门的工作项目化；

涉及到多人合作，可分解任务的工作项目化；

涉及到有确定完成期限的、确定预算的活动项目化。

三、项目化管理的要求

在采用企业项目化管理方法之前，管理者首先要明确企业拥有什么样的资源。

一般来说，可以将资源划分为人力资源、财务资源、技术资源等类型，企业项目管理需要各部门多种技能之间相互的配合，因此对于企业项目管理来说具有最重要意义的是人力资源，企业必须建立自己的人才考核系统，对员工所拥有的技能建立档案并进行评价，这个系统的重要意义在于可以随时高效地遴选项目经理、组建项目团队。

企业其他的资源和人力资源一起构成企业项目管理的约束条件，因此对企业的其他资源也要建立详细的档案并进行考核，企业资源库的建立可以帮助企业进行自人们诊断，是企业项目管理的实施基础。

（一）标准化的工作程序

大多数组织，无论管理正规与否，都会有一些工作程序存在。

如人员雇佣程序、采购程序、报销支出程序以及其他。

如果企业起初并不是实行企业项目管理，在向企业项目管理转型的过程中就必须对这些程序进行标准化，最终形成以下的标准工作程序。

1.项目选择程序

在项目启动的初期，选择合适的项目进行投资以最大利用资源的论证过程，其目的是确定项目的可行性和有效性，通常需要考虑以下问题：

是否能够充分满足客户的需要?

是否符合企业的战略发展需要?

是否能够为企业带来合理的投资回报?

是否能够建立企业的竞争优势?

实际上，项目的选择程序包括了项目的一般机会研究、特定机会研究和可行性论证等阶段，是确保项目成功的第一步。

2.项目工作程序

在确定项目之后，需要严格按照项目管理的方法实施项目并对其考核。

包括采用项目管理的常用技术例如甘特图、净值分析等来对项目的各个方面进行管理，美国项目管理学会PMI把项目管理分为9个大类，分别是：

项目范围管理、质量管理、时间管理、沟通管理、人力资源管理、采购管理、费用管理、风险管理和综合管理。

在各个方面按照项目管理的特点和方法来进行管理构成了企业项目管理的工作程序。

3.项目资源配置程序

项目资源配置程序要求对企业的各个项目进行资源利用效率方面的评估，根据投资回报、成本节约等指标来安排项目资源的分配，实施企业项目管理的企业必然同时进行多个项目，可以采用ABC法、价值分析方法等工具来评价这些项目，并根据其重要程度相应分配资源。

企业必须建立一个能评价资源在其项目中的利用效率的系统。

企业可以根据标杆学习法建立明确定义的、高效的标准工作程序，这样在各个项目的执行过程中可以对工作方法进行口径上的统一，减少管理过程中不必要的工作程序冲突。

（二）团队型的企业文化

企业项目管理对企业文化的冲击是显而易见的，将企业的组织结构从等级森严的职能组织形式改造成为等级界限模糊的矩阵式组织，或者不形成矩阵结构，而将原有的组织结构进行扁平化，这样都会影响到企业原有结构的既得利益者的不满，这种不满非常可能影响到整个企业的士气，因此企业的管理者在推行企业项目管理的过程中一定要处理好企业原有的层级文化向新的团队文化的转变。

通常采取的措施包括：

在推行企业项目管理之前向全体员工进行充分有效的宣传；

妥善处理原有领导职位的转岗问题，尽量减少职位变化给企业带来的波动；

对全体员工进行项目管理专业知识的培训。

（三）有效合理的授权体系

项目管理的运作是通过公司高层管理者对项目经理的授权进行的，由于项目通常牵涉到项目委托人、业主、项目监理等多方面的利益，而项目经理只能调动本组织内部的资源。

因此，项目经理所负担的责任要大于他所拥有的权力。

在实际的项目管理运作中，对项目经理授权的“度”非常难以把握，一方面项目经理要有足够的权限来获取所需要的资源完成项目；

另一方面对项目经理过多的授权又会影响到其他组织的利益，高层管理者也会因此失去对项目的严格监管和控制。

因此，建立一个有效而合理的授权体系是非常重要的。

管理者首先要决定应该对项目经理授予什么样的权力，一般来说，项目经理具有决定项目团队的人事权，一定额度下的资金调用权和物资调用权，紧急事件处理权。

而以下的权力是不应该授予项目经理的：

合同文件签署权，项目标价谈判权，超过项目总价一定比例（由公司根据实际情况制定）的资金调用权和物资调用权。

总的来说，授权的原则是：

项目经理的权力应该仅限于完成项目交付成果本身，牵涉到各方重大利益的决策制定权力都不应该授予项目经理。

项目经理应负的责任则包括：