酒水单据文档格式.docx

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Item

数量

Quantity

落单

Timeof

order

送到时间

Received

传送人

Deliverby

消费记录卡(背面)

 

厨部

Kitchen

department

其它:

备注:

二、KTV服务检查卡(正面)

KTV服务检查表

房号客到时间时分看房公主

看房DJ签名

主DJ

工号

附DJ

KTV会客检查表

检查项目

第一次

第二次

第三次

礼节礼貌

房间气氛

服务态度

台面卫生

地面卫生

洗手间卫生

好□差□好□差□

好□差□

检查时间

时分

经理签名

公主签认

总控设备检查表

音响

视频

总控签名

正常

KTV服务检查卡(背面)

KTV营业前准备检查表

(干净程度)

服务配套设施

(色盅、杯、烟盅)

门卫生

电器卫生

(TV、功放、电脑)

配套摆设

(杯、纸巾、色盅)

照明系统

(是否损坏)

器皿卫生

(杯具)

洗手间卫生设施(洗手液、绿化)

公主签名

检查人

DJ送客记录

迎宾签认

部门工作日志

日记人:

年月日

三、监督卡(正面)

房号Roomnumber:

订房人Nameoftheroombooking

客人姓名GuestName:

开房时间Roomopeningtime:

转房时间Changeroomtime:

跟房经理(组)Roomservicemanager:

当区部长AreaSupervise:

值房服务员Ondutystaff:

看房DJ员DJservice:

买单时间Timetopayabill:

买单人员Nameofthepersonreceivebill

结帐方式Check-outmanner:

客人离开时间Timeofleave:

拾房服务员Nameofcleaner:

买单时房间人员

nameofstaffintheroom

whenthebillbeenpayfor

备注:

楼面经理签名:

entertacmentmanager

监督卡(背面)

管理人员进出时间Tineofamanagerpassinandout

姓名

Name

进房时间

Timeofenter

出房时间

Timeofcomeout

签名

Signature

备注

Remark

监督部人员签名SuperviseDepartmensinature:

四、酒水单

酒水单

房号

台号经手人

品名

数量

金额

合计

收银月日时分

(三联单:

白色收银、黄色酒吧、红色经手人)

五、赠送单

赠送单

台号/房号:

品名

经手人:

日期:

六、工程维修单

工程维修单

维修事项:

落单部门经理或(主管)签名:

工程部主管签名:

日期:

日期:

第一联落单部门第二联工程部

七、楼面人员买单登记表

楼面人员买单登记表

厅/房号

消费金额

结帐方式

折扣率

小费

埋单经手人

备注

八、每日订台(房)表

每日订台(房)表

年月日

房号/台号

最低消费

实际消费

加一

超送金额

订房时间

本日开房:

订房:

本日开台:

订台:

九、各部门环境卫生检查表

各部门环境卫生检查表

HygienicandStateCheckList

部门:

区域(位置):

检查人:

DepartmentareaCheckerDate

序号

检查细则

等级grade

Good

一般

commonly

poor

1

玻璃门、镜面、电视机及音响是否清洁、无灰尘、无裂痕?

2

工作台、桌椅及沙发有无灰尘、污渍及破损?

3

地面有无污痕、纸屑及色子?

4

色盅、色子有无污渍及配置合理?

5

墙面装饰品有无破损、污痕?

6

盆景花卉有无枯萎、带灰尘现象?

7

天花板有无清洁、污痕及破损、漏水痕迹?

8

蜡烛杯有无清洁、污痕及破损?

9

烟灰盅有无清洁、污痕及破损?

10

通风口设施是否清洁、通风是否正常?

11

空调设施是否运转正常?

12

灯炮、灯管罩有无脱落、破损、污痕?

13

吊灯照明是否正常、吊灯是否完整?

14

通道有无障碍物、楼梯是否清洁?

15

广告宣传品有无破损、灰尘、污痕?

16

酒水牌、顾客意见卡、台卡是否清洁、是否有缺页破损?

17

地毯、地板是否清洁无污痕、是否破损?

18

洗手间是否清洁、有杂物、下水管道是否堵塞?

19

自动空气喷香机是否有电、有气体?

20

家私柜有无清洁、破损及各工用具配备合理?

21

商品陈列及摆设是否合理及美观?

22

托盘有无清洁及破损?

十、工作日报表(主管级)

工作日报表

年月日

考勤

区域

当区定编人数

当值

例休

病假

事假

其它

卫生状况

员工好人好事

及违约情况

客人投诉

发现问题及建议解决案

与其它部门协调情况

物品家私损耗情况及配置

                    报告部门:

                   报告人:

十一、杯具领还登记表

杯具领还登记表

日期:

部门区域

杯具名称

领用数量

领用人签名(工号)

还回数量

还回人签名(工号)

清洁部经手人

(破损数量)

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