儿童影楼规章制度Word下载.docx

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1．员工正常休班，应和主管协商好，保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休，星期六星期天及重要节假日不准休假或请假，否则视为旷工。

二、薪资发放

1．公司个人底薪及奖金和主管加级奖金，于每月15号发放。

新人到职未满七天，属职前教育期间，若无故离职者，不予核发。

2．薪资及奖金属机密性质，公司列为保密条款，员工切勿探险询他人或自行申张，若因个人行为泄密，而致他人检举或申报时，当事人记过处份。

三、服务规章

1．女性员工务必于上班前10分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美。

2．上班穿工作服、戴胸卡，违者罚款10元。

3．门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天。

或到别的部门。

经发现罚款20元每次。

4．公司营业中或于客人面前，请对主管稍呼其职衔。

5．勿于同事或客人面前谈论他人之不是。

6．工作期间禁止打闹，或在顾客面前不注重礼仪。

经发现罚10元。

四、工作精神

1．永远秉持“公司客户皆为衣食父母”的从业心境。

2．随时保有“客人永远是对的”的从业心态。

3．不随便答应客户之无理要求，但允诺之后，则务必实践，不可食言。

4．不草率允诺客户之超出作业状况的要求，但答应后则务必做到，信誉第一。

5．“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始。

6．“活泼、开朗、有信心”是动力的泉源。

7．“细心、认真、主动”是服务精神的要素。

一、设计部物品管理范围

1．属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失；

如工具损坏或丢失等，没有人证、物证的情况下，由使用人赔偿直接经济损失；

2．每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管，由部门主管上报财务；

3．废件管理：

每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务；

4．每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量，由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务。

二、整件工作管理

1．整件工作要求·

将同一天拍摄顾客的文件全部放在一个文件夹，并以日期注明，以便查找和调用；

·

门市选样后，整件人员应立即从门市部的13或14号计算机→E盘→客片文件→已选文件中提取相片文件。

复制到设计部的A计算机→G盘→成品制作，整件员必须看清流程相袋上的内容，检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符，认真核对自编号及顾客姓名，要求与流程相袋相符，避免制作时产生错误；

整件人员在打包时，必须将所选的相片核对清楚，并正确填写制作清单，在关闭文件夹前务必再认真检查一遍，确认是否与流程相袋上一致。

然后在传件输出登记本上登记清楚，回件日期要求比实际取件日期提前三天，以避免制作成品时出现错误，耽误客人的取件；

水晶、纳米、工艺水晶产品、光盘及整个套系下来只有单片不做任何工序的成品都由整件人员直接交至门市签收；

整件人员负责催件、清件，不得误件，如不能及时保障客人取件时，需提前告知门市部说明原因，不能造成取件客怨。

如有类似情况发生罚款20元；

回件时，要确定相片的张数、相片的尺寸正确后方可签收，并在登记本上注明回件时期；

在登记进出件时，应重点注意是否有急件；

时间超出回件日期时必须立即向输出影楼追件，以免耽搁美工制作和客人取件的日期，否则后果由整件人员负责，并视情况扣罚5元起；

整件人员对回件准确核对无误后，分件交制作人员制作并登记；

整件人员打包完成后应定期将相片文件刻录光盘备份留底，再另刻录一张经压缩的光盘赠送客人，如遗漏一次扣罚10元；

整件人员在整件传件的同时要检查修片和设计的质量，如因修片人员未修好或设计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时，与之相关的所有责任人全部负连带责任；

整件人员负责返件或废件的处理，废件统一在固定地方放置，不能随意摆放，违者扣罚5元。

2．修片工作要求·

修片人员每天必须修完两套相片后才能下班，有加急件或件多的情况下由部门主管安排完成后下班，工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20元；

修片人员的修片标准是先初修选样，选样后再精修。

初修正常时间为3天后到门市选样（指接相袋日期起），未按规定时间完成者罚款10元；

精修程序：

门市部选样后在统一时间段内交设计部整件人员登记并签字。

交件时间：

15:

30-16:

00（加急件除外），由专人负责交件；

整件人员提件完毕后将初修片发至设计部的A计算机→F盘→修片→精修（相袋跟随），限定精修时间为一天；

修片人员精修任务超时一天罚款5元，并根据延误天数倍增罚款；

修片人员相片精修完成后附相袋一同交至整件人员。

相片文件精修后由整件人员提至A计算机→G盘→成品制作。

未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款5元。

3．设计工作要求·

设计人员每日的工作任务由整件人员分配，遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；

设计人员须按时间规定完成设计任务，限期3天，延误时间者罚款10元；

设计人员严格按张数、风格、尺寸要求设计，注意有无特殊设计要求或特殊地方需要修饰，以免产生成品制作的错误；

设计人员设计完成后应当自检或互检，重点检查画面的细节或细微的瑕疵；

设计人员设计完成后再次查阅流程相袋要求，检查文件号是否相符，正确无误后交整件人员检查（相袋跟随）、传输至输出影楼输出制作；

整件人员不能截流设计制作好的流程相袋，违者罚款5元。

4．制作人员的工作要求·

美工人员每日的任务由整件人员分配，按规定完成任务后才能下班。

遇加急件或积压件过多时另行增加工作任务安排，不服从安排者罚款20元；

美工在收件后提前三天交件到门市（正常件），违者罚款10元；

美工使用完冷裱膜后立即卷起，以免灰尘进入冷裱膜或弄皱，违者罚款5元；

已制作出成品，经质检发现有质量问题的，不管是前期还是后期及质检，在整个制作流程中涉及的责任人负连带责任，共同摊分因此造成的经济损失。

三、设计部人员的岗位职责

1．必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定，维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境；

2．严格履行职责，遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务；

3．工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放，保持工作环境整洁美观；

4．爱护公共财产、节约费用开支；

5．上班时间不得办理与工作业务无关的事，外出办事要向部门主管报告；

6．设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料，保证设计作品的合理性和创新性；

7．热爱本职工作，具有强烈责任感，工作积极主动，安排工作任劳任怨、不谋私利，团结合作等奖励10元8．交接时必须签字，数量、日期、姓名及详细内容；

9．对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费；

10．对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片；

1．如每月设计制作损坏相片累计成本超过100元，对超过部分按成本价格赔偿；

2．对加急的相片必须认真设计制作，做好、做精、力求完美；

篇二：

儿童摄影员工管理规章制度ABC儿童摄影员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质，高水平的团队，服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理制度，望各位员工自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳，诚实本分的精神，尊重上级不得越级打小报告，有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门，本店做出合理的回复！

二、服从分配服从管理，不得损毁公司形象，透露本店机密。

三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹，赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象。

四、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽。

五、认真听取每位客户的建议和投诉，损坏本店财物者照价赔偿，偷盗本店财物者交于公安部门处理。

六、员工服务态度：

1、热情接待每位客户（您好！

欢迎光临，请！

）做好积极、主动、热诚、微笑的服务。

2、了解、各产品向客户合理介绍（工作中—不好意思！

请稍等！

对不起！

）走路轻、说话轻。

3、工作后—对本次服务是否满意？

麻烦你对我们的服务提出宝贵意见！

跟单，请慢走，欢迎下次光临！

七、员工奖罚规定：

1、全勤奖励100元，迟到、早退两分钟5元，旷工一天扣罚200元，在正常工作时间中未允许者不许请假，请假一天扣除当天工资和全勤奖。

2、第三个月进行评选优秀员工，奖励200元（条件：

必须全勤员工，业绩名列第一者，无客户投诉者，无拒客者）客户投诉将取消本次业绩，拒客一次扣罚50元。

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次。

4、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象，违者扣罚100元，上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚50元/次。

5、必须服从分配，服从管理，违者扣罚30元/次。

6、透露本店机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实，将扣除当月工资的60%。

篇三：

常用影楼规章制度常用影楼规章制度第一章总则第一条本公司为促进管理效率，提高全员工作热情，并使其有所依据，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵行。

第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。

第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项，另行公告事项并增列于本公司章程修正例中。

第四条公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。

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第五条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础第二章公司结构及部门职责第一条：

公司为经理负责制，公司设总经理一人行使公司最高管理决策权第二条：

总部特派首席驻店执行官为总经理的代言人，行使总经理赋予的管理、奖惩等相关权利，直接对公司总经理负责第三条：

公司各大部门设部门部长，部门部长负责本部门规章制度的实施情况及所属员工的全方面考核，直接归公司首席执行官领导，对首席执行官负责

一、经理职责（首席驻店执行官）

1、负责处理影楼的一切事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标。

2、制定影楼经营方向和管理目标，包括指定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责并监督贯彻执行。

3、制定市场拓展计