员工绩效考核与职级评定方案Word下载.doc

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员工绩效考核与职级评定方案Word下载.doc

因表现突出或对公司有重大贡献,由总经理直接任命的晋升,无需通过常规考评可直接升职级。

具体流程参照第三条“评定流程”。

二、考核周期

每月一次,具体考核周期为每月25日---30日。

每年12月20日---30日进行绩效考评工作。

每年1月20日---30日进行考评工作。

员工可以根据自身情况(参照第五条“评定指标”)向行政部人力资源室提出书面申请。

行政部人力资源室在接到员工书面申请后,组织评审委员会进行职级评定活动。

三、晋级评定流程

行政部发年度评审通知

晋升候选人提交书面申请

合格

不合格

保留原级

评审委员会结论

退还申请

人力资源室初审

排期面试、员工自我陈述

晋升、薪资核定

(每年3月份调薪)

四、考核组织

(1)组织执行:

行政部人力资源室,负责绩效考核工作的计划与组织实施,并受理职级评定申请和初审(注:

初审的内容包括:

核实申请人资料的准确性、确定申请人的基本条件是否满足要求等),以及组织、安排、参与评审委员会的事务工作。

(2)评审委员会:

分为常务委员,包括人力资源室、董事长助理,常务副总;

委员,包括部门经理,总经理。

(3)评审委员会评审安排(见下表):

初级员工评审

常务委员(2人)+部门主任/经理(1人)

中级员工评审

常务委员(3人)+部门经理(1-2人)+行政部经理

高级员工评审

常务委员(3人)+部门经理(1-2人)+行政部经理+总经理

五、考核内容

(1)定量指标考核:

申请职级评定的基本条件。

包括:

工龄、司龄、KPI指标(定量指标的完成情况)、培训积分等。

销售部:

见习业务员:

工龄(1年);

司龄(-);

销售业绩(-);

培训积分(20分)

实习业务员:

工龄(1.5年);

司龄(半年);

销售业绩(连续两个月或累计三个月完成业绩指标);

培训积分(30分)

初职二级:

工龄(2年);

司龄(1年);

销售业绩(合格完成一个项目的销售指标);

培训积分(40分)

初职一级:

工龄(2.5年);

司龄(1.5年);

销售业绩(合格完成一到两个项目的销售指标);

培训积分(50分)

中职三级:

工龄(3年);

司龄(2年);

培训积分(70分,取得全国房地产经纪人证书)

中职二级:

工龄(4年);

司龄(3年);

销售业绩(合格完成两个项目的销售指标);

培训积分(90分,取得全国房地产经纪人证书)

中职一级:

工龄(5年);

司龄(4年);

销售业绩(合格完成两到三个项目的销售指标);

培训积分(100分,取得全国房地产经纪人证书)

专案经理:

培训积分(120分,取得全国房地产经纪人证书)

其他部门:

初级员工:

KPI(每月达到标准);

中级员工:

培训积分(100分)

高级员工:

KPI(每月达到优秀);

培训积分(150分)

(2)定性指标考核:

评审委员会对申请人至少进行如下(岗位核心能力)定性评价(参各职级定性指标考核表)。

A、对公司的了解与认同度

B、个人素质(个人修养、社交礼仪、表达能力、学习能力)

C、职业能力(岗位执业态度、工作态度)

D、团队精神

六、述职报告(书面+口述)+晋升面试:

申请人在评审条件审核通过的情况下,向人力资源室提交述职报告,并由人力资源室安排向评审委员会陈述,时间为30分钟,内容包括个人技能、自我评定、本专业的发展趋势、对工作的理解、对本职岗位的理解、未来工作规划等。

申请人陈述完成后,评审委员会成员可对申请人进行面试,时间不超过30分钟。

七、考核依据

(1)《月/年度考评表》:

分初、中、高职级各一表,月度定性考核只针对销售部门进行,其他部门月度考核以定量考核为主(具体参照各部门岗位KPI指标),年度考核针对所有部门,具体表单参照“表一、表二、表三”,其中《试用期满考核表》适用于所有部门。

(3)《培训记分标准表》:

作为培训积分的依据,具体参照此表。

(4)《职级评定和发展计划总表》:

用于评审委员会做晋升评定的总表,是员工晋级的最终依据。

附表一:

员工试用期满考核表

姓名

部门

职务

进司时间

转正时间

学历

学校

科系

毕业时间

考核项目

评估标准

改革创新意识

□工作主动性很强,无需监督(10-12分)

□工作主动性较强,很少需监督(7-9分)

□工作主动性一般,需一定监督(4-6分)

□工作主动性差,必须监督(0-3分)

勤勉度

□非常勤勉,完全可依赖其工作(10-12分)

□大部分时间都能诚恳做事,偶尔需要人提醒(7-9分)

□工作勤勉性一般,需要人提醒其工作(4-6分)

□时常忽视其工作,必须经常提醒(0-3分)

沟通协调能力

□能与同事很好的协调相处,大家对其评价高(10-13分)

□基本能与同事协调相处,多数员工对其评价较高(7-9分)

□与同事相处一般,平时与大家沟通较少(4-6分)

□协调相容性较差,缺乏团队精神(0-3分)

解决问题能力

□对指派的工作有极佳的知识,很少需要指导(10-13分)

□有相当好的知识运用能力,熟悉业务深入,偶尔需要指导(7-9分)

□知识运用能力不足,对岗位所需要求了解不足(4-6分)

□知识明显对其工作要求所知极少(0-3分)

适应能力

□适应能力很强,弹性大,轻松掌握新工作(10-12分)

□吸收快,学习新工作轻松,基本能适应公司节奏(7-9分)

□适应能力一般,尚需进一步了解学习(4-6分)

□适应能力较差,转换工作及了解新任务均有困难(0-3分)

工作

进取心

□工作进取心很强,虚心学习,很快能上手(10-13分)

□工作进取心较强,有问题能请教,基本能上手(7-9分)

□工作进取心一般,虚心学习不够,上手较慢(4-6分)

□工作进取心较差,又很少向人请教(0-3分)

劳动纪律

□出勤记录极佳,始终准时坚守工作岗位(10-13分)

□很少请假、迟到、早退,基本能坚守工作岗位(7-9分)

□偶尔请假、迟到、早退,但能事先报告(4-6分)

□出勤不规律,很少事先请假,不能令人放心交付工作(0-3分)

工作绩效

□绩效相当突出,远超工作目标25%以上(10-12分)

□绩效较突出,超过工作目标10%~25%(7-9分)

□绩效一般,完成基本任务,介于目标0~10%(4-6分)

□绩效较差,未完成任务低于目标10%以下(0-3分)

出勤状况

迟到次,早退次,事假天,病假天,其他天.

综合评语

初评

复评

核评

考核结果

□转正□调薪□原薪□延长试用(个月)□不合格辞退

总经理

常务副总

行政部经理

部门经理

上级主管

人力资源室主任

说明:

A、初评由员工本人评;

复评由员工直接上级评;

核评由部门经理评。

附表二:

初级员工绩效考核表

姓名:

__________部门:

______________职级:

__________

部门主管:

上次晋级时间:

考核期间:

______年____月____日至______年____月____日

考核指标

具体内容

得分

说明

优良中差劣

1.工作能力

(40分)

A.计划性

108642

B.工作达成度

C.工作方法

54321

D.职务技能

D.学习能力

E.发展潜力

2.个人修养

(20分)

A.仪容仪表

B.办公礼仪

C.职业道德

D.遵纪守章

3.工作态度

(40分)

A.执行力

B.责任感

C.协作性

D.忠诚度

Ⅱ出勤:

迟到、早退次×

0.5+旷工天×

2+事假天×

0.4+病假天×

0.2=分

Ⅲ处罚:

警告次×

1+小过次×

3+大过次×

9=分

Ⅳ奖励:

表扬次×

1+小功次×

3+大功次×

总得分=考核分-Ⅱ-Ⅲ+Ⅳ

初核人

签字:

日期:

复核人

核定人

附表三:

中级员工绩效考核表

1.工作能力

B.职务技能

C.工作达成度

D.沟通能力

E.应急处理能力

2.管理能

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