制度与职责Word文件下载.doc

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一、坚决服从导检护士长的统一指挥，认真履行其工作指令，向导检护士长负责；

二、严格遵守中心的规章制度，认真履行其工作职责，热情、主动引导体检人员体检，耐心解答客人的咨询，仪表端正，举止文雅；

三、参与并制定个人或团体健康体检引导方案，负责组织、接待、引导、协调体检客户按体检流程高效、有序进行体检，日常引导体检客户10-15名，贵宾客户一对一引导；

四、负责指导体检客户填写基础健康资料和健康知识问卷，并做好沟通工作；

五、介绍体检注意事项、流程，以及本单位的行业优势，介绍健康体检理念及专业化健康体健康管理工作内容，解答体检客户个性化健康知识诉求，参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预；

六、接受中心指令性工作安排，在中心统一安排下，协助配合开展健康体检市场调研、营销、检后服务、健康管理工作。

参考文献：

李晓兰，司菊霞，樊广林体检中心导检护士岗位职责分析

中华健康管理学杂志2008年10月第2卷第5期

导检工作制度

一、坚持正常的一日工作制度，不迟到早退，坚守工作岗位，不得擅离职守；

二、工作时间保持良好的形象，仪容仪表整洁，热情礼貌地为客服务；

三、根据体检人员数量，合理安排体检顺序，维持体检秩序；

四、协助客户做好各类资料采集和问卷调查，并收集上交；

五、做好相应的登记统计工作，记录完整、准确，字迹清楚，并妥善保管；

六、服从中心的统一工作安排，配合各个部门工作；

七、遵守中心各项规章制度。

护理技术组工作职责

一、热爱本职工作，遵守各项技术操作规程，进行无菌操作时必须穿工作服，洗手，戴口罩；

二、定时更换诊疗用品，防止交叉感染；

三、严格执行医疗用物洗消、销毁程序，严格按照《医用废弃物处理办法》处理医用垃圾；

四、向客户介绍有关检查知识，解除思想顾虑，使客户愉快地接受检查；

五、保持诊室内整齐、安全，物品放置有序，物体表面及地面清洁、定时通风，每日用紫外线照射消毒，每日清扫一次，每周大清扫一次；

六、工作结束后，要做工作台面及空气消毒，操作时有标本、试剂外溅时，应及时消毒；

七、熟悉并掌握技术操作规程，严格按照操作规程操作，维护仪器的正常运转，妥善保管各类器械物品并登记造册，定期检查，及时补缺，保证体检工作顺利开展；

八、做好相应的登记统计工作，记录完整、准确，字迹清楚，并妥善保管；

九、做好应急准备，遇到突发事件，及时上报和采取应急措施。

护理技术组工作制度

一、严格执行各项规章制度，服从护士长工作安排；

二、严格执行消毒隔离制度、医疗用物洗消、销毁程序，防止交叉感染；

三、严格执行查对制度，严防错诊漏诊；

四、确保工作诊室的清洁卫生，整洁美观；

定期消毒，检测；

五、做好工作诊室物品的使用、保管和维护，登记在册；

六、做好体检相关数据的统计，根据统计指标，定期分析医疗效率和医疗质量，从中总结经验，发现问题，改进工作；

七、完成各项临时性相关工作，突发事件及时处理和上报。

业务配合组工作职责

一、在主诊医师的领导下，负责诊室内医疗用品的清洁、消毒和保管工作，负责诊室医疗用品的领取登记和核对工作；

二、熟悉并掌握工作诊室的技术操作，严格执行操作流程；

三、负责协助主诊医师的诊疗工作，报告书写，体检资料的录入，及各项体检数据的统计和登记工作；

四、协助主诊医师做好诊室的秩序管理，维持好诊室就诊秩序；

五、负责诊室的消毒隔离，定期更换诊疗用品，防止交叉感染；

每日清洁诊室卫生，紫外线照射消毒。

业务配合组工作制度

一、在护士长和诊室医师的领导下工作，遵守各项规章制度；

二、诊室每日清扫消毒，定期做细菌培养；

三、 

做好开诊前的一切准备工作，保管和维护诊室的医疗仪器，如有问题及时上报诊室负责人，及时解决，保证体检工作的正常运作；

四、协助诊室医师做好体检相关数据的统计和登记，记录完整、准确，字迹清楚，并妥善保管；

五、 

配合诊室医师处理突发事件，做好记录，汇总上报。