男装专卖店商品管理办法Word文档下载推荐.docx

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四、商品存货治理

五、商品洁度治理

㈠　洁度治理的要点

㈡　洁度治理工作的程序。

六、商品陈列技术

㈠　店铺陈列差不多知识

㈡　店头POP广告的利用：

㈢　店头POP广告的种类与制作时的着眼点

㈣　专卖店氛围营造着眼点

七、商品盘点作业与理货治理

㈠　商品盘点作业治理：

㈡　盘点作业：

㈢　盘点作业的帐册工作：

㈣　补货作业的流程治理：

一、商品治理的原则：

在奥斯卡丹专卖店中出售的商品，不仅仅是满足消费者需要的有形物质，它还蕴涵有奥斯卡丹系列产品中体现出的企业品牌文化，为了彰现这一精神，专卖店的销售采取开架式的顾客自我服务形式。

因此其商品治理的原则是：

在专卖店中，顾客不完全是通过营业员的中介来完成商品的购买过程的，而是要紧通过自己的自选来实现购买，也确实是由商品自己来促成购买，因此专卖店的营业员在这种“促成”中，要以商品为先来进行治理。

专卖店的商品齐全则是指：

在专卖店出售的商品其规格应齐全，不得有断码（常用规格）等现象出现。

若出现某一商品的规格不全现象，经营者应迅速申请公司营销部予以补货。

在专卖店的经营中，实际上大部分的销售额只来自部分商品，因此，我们要在经营过程中选择出销售好的商品制造出专卖店的业绩。

另外，我们要注意商品的季节性，不同的季节里会有不同的顾客的优选商品，因此，商品的优选应因时而异。

二、商品的陈列排面治理：

㈠商品的陈列排面治理

商品的陈列排面治理确实是规划好商品陈列的有效空间范围。

商品销售中有的商品销量专门大，有的则专门小，因此可用商品配置表来安排商品的排面数，即依照商品销售量的多少，来决定商品的排面数，畅销商品应予多的排面数，也确实是占的陈列空间较大，销售量较少的商品则给予较少的排面数，其所占的陈列空间也小。

商品陈列的[排面治理对提高专卖店的卖场效率，具有一定的作用。

㈡畅销商品的爱护治理

因为季节和时尚的缘故，常会出现有的商品销售速度较快现象，若没有商品配置表对畅销商品排面的爱护治理，常常会发生当畅销商品卖完了，却得不到及时的补充时，导致和较不畅销商品甚至滞销品占据畅销商品的排面，形成了滞销品的状况。

这种状况一会降低专卖店对顾客的吸引力，二会使专卖店失去售货的机会并降低竞争力。

良好地实施畅销商品爱护治理，畅销商品的排面就会得到爱护，滞销品驱逐畅销品的现象便得到有效操纵和幸免。

㈢商品利润的操纵治理

在专卖店销售的商品中，有高利润商品和低利润的商品之分，每一个经营者总是希望把利润高的商品放在好的陈列位置销售，利润高的商品销售量提高了，整体盈利水平就会上升，而把利润低的商品配置在差一点的位置来销售，来操纵商品的销售品种结构，以保证商品供应的齐全性，这种商品利润操纵的治理法，就需要领先商品配置来给予各种商品妥当贴切的配置陈列，以达到提高专卖店整个利润水平的目的。

新开店商品配置表的制作，是专卖店卖场商品治理全新内容的开始，直接涉及到专卖店的初期业绩与人员的士气，因此，专卖店的组织与治理者应予以高度重视，并予有效地实施。

新开店商品配置表的一般制作程序如下：

㈠商圈与消费者调查

商圈调查要紧是弄清新店属地的市场容量、潜力和竞争者状况。

消费者调查要紧是掌握商圈内消费者的收入水平、家庭规模结构、购买适应、对专卖店商品服务的需求内容等。

通过这两项调查，新店的经营者就可开始构思新店要经营什么样的商品。

㈡商品经营类不的确定

在进行了对消费者的调查后，就要提出新开专卖店的商品经营类不。

由公司总部与专卖店负责人共同讨认所配商品的档次，以及是否需要外购配货和商品货场配置等问题。

当经营商品类不、档次与是否配货确定后，就能够制作出专卖店的初期配置。

㈢商品配置表的制作

商品配置表是决定单项商品在货架上的排面数，这一工作必须遵循有关商品陈列的原则，运用好商品陈列的技术。

商品配置表的制作是一项困难的工作，也是一项实践性和操作性专门强的工作，需要专卖店的工作人员认真钻研，因此制作商品配置表时，专卖店工作人员应先做货架的实验配置，达到中意效果后，才最后制作。

商品陈列好后才能开店营业，以利在营业之初、新张之时，使专卖店给进店顾客有一个鲜亮的卖场形象。

㈣配置表制作的技术要领

我们所开设的专卖店有不于其他商品，它的经营方向性强，同时它除了提高销售外，还有一个最重要的目的，这确实是使企业的整体形象、品牌形象得以飙升。

⒈体现企业文化与产品设计理念的卖场环境

在规划整体商品的配置时，除了考虑到商品的客观因素外，还应将公司的企业文化与“奥斯卡丹”产品的设计理念等主观因素，全方位考虑到里面去，有如此的概念，就能够在商品的配置表制作时，有了大的文化卖场概念，如此才能更好地进行重点商品（单品项商品）的配置。

⒉商品陈列的标准化

商品陈列的标准化指商品货柜（公司已设定）的标准化。

在做配置表时，先规范好商品陈列的统一标志，同时按这一标志进行配置规划，只要在总体配置上有了方向性的标志，无任在何时，我们需要对配置表进行调整，工作就会轻松多了。

⒊单品项商品的资料卡设立

每一个单品项都要设立资料卡，如商品的品名、规格、尺寸、数量、进价、供货量等，这些资料对制作商品配置表是相当重要的。

㈤商品陈列摆设程序

商品陈列摆设程序表

工作步骤

程序

要点

原因

商品卫生

将商品从陈列柜台拿出来，用鸡毛掸掸去灰尘。

小心慎重、轻拿轻放。

防止损坏商品。

整理商品

将放乱的商品整理复原，补充商品，分类排列商品，将商品摆放整齐。

营业前做好这些工作，注意各方面的安全因素。

防止挂破和损坏。

陈列商品

先设计出陈列图案方案，依照图案摆设成形。

营业前做好这些工作，陈列商品美观大方，多而不乱，井井有条，富有艺术感、吸引力，便于销售、便于治理。

促进销售。

四、商品的存货治理

在经营过程中，各专卖店都存在一定程度上的存货，既有存货，我们就应该有治理。

要使专卖店完全做到“满足顾客需要”标准，周全的存货治理和正确的商品分析报告，也是不可或缺的工具。

就财务观点来看，假如销货与净利金额不变，则提高存货周转率就等于增加了净利率，提高存货周转率的方法有四种：

⒈　利用季节性促销活动减少库存。

⒉　按销售淡、旺季的情况，慎选商品操纵进货或及时进货。

⒊　加强职员训练，针对销售技巧、商品知识、服务态度等加以训练。

⒋　运用价格策略，以适当的时机，依据某商品的滞销情况，及时向公司申请，请求减价或开展类似商品的赠送促销。

此外，存销比例也专门重要，假如明白存销比例，即可预估以后销售量，而所需的存货量也可同步得知。

存销比例=本月初盘存/该月销售净额×

100%。

案例：

假如商店商品5月底存货额为500000元，销售净额200000元，则存销比例为250%。

五、商品的洁度治理

奥斯卡丹专卖店所出售的商品，都应该让顾客感到新奇亮泽、有专门好的感受。

商品在设计的过程中，界定的洁度质量标准，应该通过我们有效的工作良好地予以保持。

从以上的叙述中，我们能够得知，商品的洁度治理是商品的销量最终达成的治理，也是良好地维护公司品牌品质的治理。

⒈　表面洁度的原则

奥斯卡丹专卖店出售的商品必须是有表面的新奇感，这种表面洁度是一套由外到内的要求，即从商品的外包装到包装在内的商品，都应具有亮丽的新奇感受。

这种感受将在促成销售中起到十分重要的作用。

⒉　包装完整的原则

顾客在商场中购物，在决定购买后，总是选择包装完整无损的商品；

而且，当顾客在选择时，若发觉商品（顾客确定购买的某一商品）包装总是有如此或那样的问题，将有可能使顾客打消购买的念头。

因为，商品的丰富和激烈的市场竟争，为消费者提供了太多的选择余地。

⒊　环境配合的原则

消费者认识商品并确定购买，首先差不多上开始于货柜中陈列的商品，因此，我们对陈列在货柜、橱窗中的商品，应给予一定的灯光、装饰品等环境的配合。

商品

内容

程序

服装类

皮包类

皮带类

皮鞋类

陈

列

商

品

⑴表面洁净、无灰尘、质感好

⑵陈列出样有生气、不呆板

⑶匀称，不歪斜

⑴表面光洁、质感好

⑵陈列组合艺术

⑶内支撑合适

⑴表面光洁、亮泽

⑵造型美观

⑶悬（托）架艺术、质感好

⑵灯光、饰品配合合适

⑶造型美观

⑷支（托）架精巧漂亮

包

装

⑴包装整洁、规范

⑵内衬合适（购买完成后协助顾客取出）

⑴皮带扣外包装完整

⑵外盒鲜亮，无内衬包装规范

⑴外盒鲜亮，无破损，无灰尘

⑵内衬包装完整正确

⑶皮鞋尺寸合适，无灰尘

附

件

应配置的讲明书、合格证等齐全，放置统一标志。

保

鲜

操

作

⑴陈列品每天予以清洁、整理

⑵每周用干绒布把外包装擦洁净

⑶存货每周整理一次，更换有破损的包装

⑴陈列品每周喷一次“皮革保养剂”，并用干绒布擦亮

⑵存货每月或上柜前喷一次“皮革保养剂”，并用干绒布搽亮

⑴陈列品每周用洁净绒布上腊一次

⑵存货每月检查一次，视需要上腊

⑶堆码规范，不可变压，以免引起外包装变形

⑷注意防潮、防霉

⑴陈列品每周上一次油，打一次腊

⑵存货每月上一次油，打一次腊

⑶每天用干绒布清理陈列品灰尘

⑷每天检查与调整灯光与饰品

⑸注意防潮、防霉

六、商品展示陈列的技术

商品的陈列要以顾客易于理解的方式进行，同时能够有效地使用商品外的其他用具和手段。

使顾客容易看见，容易理解是商品陈列的差不多原则。

⒈　要加以分类展示。

分类的基准，能够依商品种类不、价格不、顾客年龄层不、用途不、性不、色调不、尺寸不、面料不、设计不等。

关联商品应集中同一地点展示。

⒉　要使顾客一目了然地放置于分隔的展示空间，商品区分不清晰，会使顾客对商品产生混淆。

⒊　尽可能采纳方便顾客自己查找的展示方式。

若能善加利用以上三个要点，再加入自己的一点创意，便能够变化出许多方式。

顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某商品，店头POP广告应以顾客的立场来考虑，扮演着预先告知顾客想要明白情报的角色，如此才能够达到增进销售的效果。

要紧店头广告如下表：

种类

陈列目标

陈列要领与目的

橱窗

陈列

吸引路过客人至店内

将店内所经营的商品和意图营造的气氛，以易明白的方法传达给顾客，应季节的演出，或以组合、暗示等手法。

陈列柜

高级品或易弄脏的物品

不要仅是并列排，也要想到感观效果；

客人希望以手触摸的小东西，能够用陈列柜

陈列架

展示丰富多样的商品

分类排列，最好将商品有所区分，促销商品适合大量陈列展示

陈列台

特不商品或小商品

利用卖场的陈列台，将特卖商品杂然并称；

季节性赠品或难卖的东西也可利用，能够使之更充满朝气与活力

阶梯陈列

引导在店内途中的客人，更深入店内

稍大的店能够使用；

展示要领和橱窗相同；

展示商品、