桂林电子科技大学继续教育学院《管理学原理》秋季学期A卷试题及参考答案Word文件下载.docx

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桂林电子科技大学继续教育学院《管理学原理》秋季学期A卷试题及参考答案Word文件下载.docx

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D.现实性

（单选题）在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是（）（本题2.0分）

A.领导者

B.组织者

C.管理者

D.决策者

（单选题）按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于（）（本题2.0分）

A.简单稳定环境

B.复杂稳定环境

C.简单动态环境

D.复杂动态环境

（单选题）在下列要素中,属于一般环境因素的是（）（本题2.0分）

A.技术因素

B.竞争者

C.顾客

D.资源供应者

（单选题）在下列要素中,属于具体环境因素的是（）（本题2.0分）

A.经济因素

B.社会因素

D.技术因素

（单选题）组织内部环境的构成要素是（）（本题2.0分）

A.物质环境和政治环境

B.物质环境和文化环境

C.物质环境和经济环境

D.物质环境和技术环境

10.

（单选题）组织文化的核心要素是（）。

（本题2.0分）

A.组织价值观

B.组织宗旨

C.组织精神

D.组织形象

11.

（单选题）某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。

它表明该企业文化具有（）。

A.凝聚功能

B.导向功能

C.约束功能

D.激励功能

12.

（单选题）首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（）（本题2.0分）

A.企业价值观

B.企业精神

C.企业形象

D.企业规范

13.

（单选题）管理学研究的主要是（）。

A.经济管理问题

B.企业管理问题

C.行政管理问题

D.一般管理问题

14.

（单选题）从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的（）（本题2.0分）

A.综合性

B.实践性

C.一般性

D.社会性

15.

（单选题）在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（）（本题2.0分）

A.传统管理思想

B.科学管理思想阶段

C.行为科学思想阶段

D.现代管理思想阶段

16.

（单选题）科学管理的核心问题是（）（本题2.0分）

A.解决分工与协作的问题

B.处理人际关系

C.作好经营计划

D.提高劳动生产率

17.

（单选题）法约尔认为企业经营活动的类型是（）（本题2.0分）

A.技术活动和商业活动

B.财务活动与安全活动

C.会计活动和管理活动

D.A.B和C

18.

（单选题）法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指（）（本题2.0分）

A.技术活动

B.商业活动

C.管理活动

D.财会活动

19.

（单选题）韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）（本题2.0分）

A.一般管理理论

B.科学管理理论

C.理想行政组织理论

D.人际关系理论

20.

（单选题）在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是（）（本题2.0分）

A.理性的、法定的权力

B.传统的权力

C.现代的权力

D.超凡的权力

21.

（单选题）梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着（）（本题2.0分）

A.团队

B.群体

C.正式组织

D.非正式组织

22.

（单选题）第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（）（本题2.0分）

A.巴纳德

B.孔茨

C.卡斯特

D.德鲁克

23.

（单选题）“个人自扫门前雪”是（）管理形态的表现（）（本题2.0分）

A.放任型

B.官僚型

C.专制型

D.贯彻型

24.

（单选题）系统管理学派认为组织是一个（）（本题2.0分）

A.开放系统

B.封闭系统

C.合作系统

D.独立系统

25.

（单选题）学习型组织理论的代表者是（）（本题2.0分）

A.彼得·

圣吉

B.迈克尔·

哈默

C.德鲁克

D.戴明

26.

（单选题）五项修炼的核心与基石是（）。

A.系统思考

B.自我超越

C.团队学习

D.改善心智模式

E.建立共同愿景

27.

（单选题）两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。

这指的是（）（本题2.0分）

A.虚拟组织

B.再造组织

C.学习型组织

D.核心组织

28.

（单选题）企业再造理论的主要代表人物是（）（本题2.0分）

29.

（单选题）构成系统的基本成分是（）（本题2.0分）

A.要素

B.联系

C.结构

D.功能

E.环境

30.

（单选题）系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。

从系统的特征来看,这是指（）（本题2.0分）

A.整体性

B.层次性

C.目的性

D.适应性

31.

（单选题）人本原理讲求和解决的核心问题是（）（本题2.0分）

A.人的主动性

B.人的创造性

C.人的积极性

D.A,B和C

32.

（单选题）以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（）（本题2.0分）

A.动力管理

B.人才管理

C.能级管理

D.柔性管理

33.

（单选题）从创新的管理体系来看，组织的生命之源是（）。

A.观念创新

B.技术创新

C.制度创新

D.管理创新

34.

（单选题）特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。

这是指（）（本题2.0分）

A.效益

B.效率

C.效果

D.效能

35.

（单选题）管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护（）（本题2.0分）

A.个人利益

B.集体利益

C.国家利益

D.顾客利益

36.

（单选题）企业应当承担社会责任,因为负责任的行为才是所要做的正确的事情。

这个观点阐述的角度是（）（本题2.0分）

A.公众期望

B.长期利润

C.道德义务

D.股东利益

37.

（单选题）管理的首要职能是（）（本题2.0分）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

38.

（单选题）计划工作的起点是（）（本题2.0分）

A.估量机会

B.确定目标

C.确定前提条件

D.确定方案

39.

（单选题）目标责任制的理论就是建立在目标具有（）这一特点基础之上的。

A.综合性

B.层次性

C.多样性

D.网络化

40.

（单选题）目标管理的基本程序是（）（本题2.0分）

A.执行目标、确定目标、成果评价

B.确定目标、执行目标、成果评价

C.成果评价、确定目标、执行目标

D.确定目标、成果评价、执行目标

41.

（简答题）管理的内涵和性质是什么?

（本题5.0分）

答案:

管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。

管理的性质有：

（1）根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。

具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性；

另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（2）管理具有科学性、技术性和艺术性。

42.

（简答题）管理的外部环境对组织有何影响?

外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境。

一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织，但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。

具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象（顾客）、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。

它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。

具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化。

它同一般环境相比，对组织的影响要更为直接和具体些。

43.

（简答题）梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点,继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?

梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说，其基本观点是：

职工是社会人；

企业中存在着非正式组织；

新的管理能力在于提高职工的士气。

继梅奥之后，行为科学理论的发展主要集中在四个领域：

（1）有关人的需要、动机和激励的问题；

（2）同企业有关的所谓“人性”问题；

（3）企业中的非正式组织以及人与人的关系问题；

（4）企业中领导方式的问题。

44.

（简答题）决策理论学派的主要观点有哪些,西蒙提出“令人满意准则”的依据是什么?

决策理论学派是在社会系统学派的基础上，吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容而发展起来的。

决策理论学派的代表人物是西蒙和马奇等人，决策理论学派认为：

（1）管理就是决策。

（2）决策的过程分为四个阶段：

情报活动；

设计活动；

抉择活动；

审查活动。

（3）提出“令人满意”的准则。

西蒙提出的

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