一级企业人力资源管理师真题与答案.docx

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一级企业人力资源管理师真题与答案

2010年11月一级企业人力资源管理师真题与答案

第一部分职业道德

（一）单项选择题（第1—8题）

1、从根本上看，职业道德属于（）

（A）行为规范（B）职业立法（C）社会舆论（D）内心信念

2、社会主义职业道德的核心是（）

（Ａ）互利双赢（Ｂ）发展生产力（Ｃ）维护公平（Ｄ）为人民服务

3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是（）

（A）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民

（B）遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会

（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

（D）爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（）

（A）加班加点努力工作（B）按计划开展工作

（C）难度大的工作一律放在前面（D）工作时要思前想后

5、作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指（）

（A）不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观

（B）一般的、民族的、时代的、共同的认识

（C）无论在哪里、那个时期，人类与生俱来的敏感性

（D）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力

6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定，这一观点所阐述的是：

“节约”的（）

（A）时代表征性（B）社会规定性（C）价值差异性（D）法律强制性

7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。

于此谚语内涵相符的选项是（）

（Ａ）创新具有极其重要的作用（Ｂ）尊重与理解是为人处世的重要原则

（Ｃ）合作是从业人员成长的保障（Ｄ）谁都有需要帮助的时候

８、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（）

（Ａ）赵某为多得报酬而拼命劳动

（Ｂ）钱某帮助他人，给多少钱办多少事

（Ｃ）孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元

1

（Ｄ）李某利用午休时间完成未完成的工作定额

（二）多项选择题——第９—１６题）

９、社会主义职业道德的特征是（

）

（Ａ）继承性与创造性的统一

（Ｂ）阶级性与人民性的统一

（Ｃ）先进性与广泛性的统一

（Ｄ）破坏性与重建性的统一

１０、在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神的核心是（

）

（Ａ）爱国主义（Ｂ）改革创新（Ｃ）八荣八耻（Ｄ）科学发展

１１、职业技能的认证包括（

）

（Ａ）职业资质（Ｂ）资格认证（Ｃ）社会认证（Ｄ）个人认证

１２、在职业活动中，“勤勉”的主要表现是（

）

（Ａ）不分心（Ｂ）不偷懒（Ｃ）有计划（Ｄ）不拖拉

１３、端正工作态度的要求是（

）

（Ａ）既来之，则安之，踏实肯干（Ｂ）工作为钱，敢于直言，实事求是

（Ｃ）自尊自爱，尊重他人，谦虚谨慎（Ｄ）划算则干，反之则弃，绝不虚伪

１４、下列选项中，属于世界５００强企业关于优秀员工的核心标准的是（

）

（Ａ）不为人际关系所左右

（Ｂ）自动自发地工作

（Ｃ）注重细节，追求完美

（Ｄ）不找任何借口＼

１５、领导对员工的信任包括（

）

（Ａ）信息明确，增强执行力，命令下属工作

（Ｂ）当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正

（Ｃ）平等待人，不要瞧不起下属

（Ｄ）事先征求下属的意见，以统一思想和认识

１６、卡内基曽经说过：

“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？

其实不是什么了不起的东西，知不过是你甲状腺的碘而已，价值不高，才五分钱。

如果别人割开你的甲状腺，

取出一点点碘，你就变成一个白痴。

”这句话的意思是（）

（Ａ）平时司空见惯、习以为常的事物，有时是至关重要的

（Ｂ）事物总是互相转化的，聪明的人有可能变成白痴

（Ｃ）如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险

（Ｄ）团结合作是一个组织和个人成功的基本保障

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二、职业道德个人表现部分（第１７—２５）题

１７、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（）

（Ａ）直接敲门，要求邻居停止施工

（Ｂ）写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受

（Ｃ）拨打１１０，要警察处理

（Ｄ）忍受

１８、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于摄氏１８度，而你家的室温一般在１８度，但偶尔会低一些，甚至到了１５度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交

了取暖费，你会（）

（Ａ）找热力公司，要求退还供热费

（Ｂ）明年不准备交取暖费了，要不就与他们好好理论一番

（Ｃ）只得再增加一些取暖设施

（Ｄ）找相关部门实地查看自己家里的温度状况

１９、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负

责布置花卉等景观，你会（）

（Ａ）像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉来布置自家公司

（Ｂ）向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司

（Ｃ）组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置

（Ｄ）插国旗、彩旗、购买几张宣传画进行布置

２０、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室楼里的某个房间依然亮着灯光，你会

（）

（Ａ）过去查看一下是否有人忘记关灯（Ｂ）看看是谁在加班工作

（Ｃ）让保安去看一下（Ｄ）想可能有人在加班，不会有什么事

２１、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副

总没说”你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受好似（）

（Ａ）可能有不好的事情发生（Ｂ）很紧张

（Ｃ）领导叫去就去呗（Ｄ）有些茫然

２２、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你；两块钱，但你回家里后才发现这

是，这是你会（）

（Ａ）如果商场离自己的家较近，就去找回来

（Ｂ）如果商场离自己的家较远，就不去找了

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（Ｃ）不会去找

（Ｄ）不论远近，一定得找回来

２３、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（

）

（Ａ）无论朋友们怎么劝，绝不喝酒

（Ｂ）实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯

（Ｃ）以友情为重，多喝一点

（Ｄ）视情况而定，但总会喝酒不动车

２４、发工资之日，某个关系一般的同事向你借１０００元钱，说有急用，但未说明急用

理由，你会（

）

（Ａ）同意借给他，但会让其他同事做个见证（Ｂ）拒绝，说自己手头不宽裕

（Ｃ）同意借给他，不附带任何理由（Ｄ）同意借给他，但会要求对方打借条

２５、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府决定，只要你去那里，送给你一百亩荒

地供你使用。

如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是（

）

（Ａ）当地政府给自己一些资金支持

（Ｂ）能够遇到几个志同道合的人和自己一起去

（Ｃ）解决基本的生活问题，例如，饮水、住宿

（Ｄ）家里人同意

第二部分

理论知识

一、单项选择题

２６、（

）最早创建了工作绩效评价系统。

（Ａ）欧文（Ｂ）泰勒（Ｃ）梅奥（Ｄ）赫兹伯格

２７、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（

）

（Ａ）管理范畴更加集中在某些领域

（Ｂ）企业也要对外部社会和政府负责

（Ｃ）认识管理部门对员工的管理全面负责

（Ｄ）把人力资源视为和物质资源等价的资源

２８、（

）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效

率。

（Ａ）一般系统（Ｂ）行为较色（Ｃ）人力资本（Ｄ）交易成本

２９、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（

）

（Ａ）企业经营战略的合作伙伴

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（Ｂ）企业员工培训与技能开发的推动者

（Ｃ）了解并尽可能满足员工需求的带头人

（Ｄ）构建人力资源各项管理基础工作的专家

３０、具体涉及到公司各个部门功能的是（）

（Ａ）总体战略（Ｂ）长期战略（Ｃ）业务战略（Ｄ）职能战略

３１、一般而言，采用（）的企业员工归属感最高。

（Ａ）吸引策略（Ｂ）投资策略（Ｃ）参与策略（Ｄ）控制策略

３２、强调员工要按时按质按量完成工作的是（）式企业文化

（Ａ）家族（Ｂ）发展（Ｃ）市场（Ｄ）官僚

３３通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（）决定的。

（Ａ）股东大会（Ｂ）董事会（Ｃ）经理班子（Ｄ）监事会

３４、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（）

（Ａ）依托型职能机构（Ｂ）独立性治理机构（Ｃ）智囊机构（Ｄ）专业中心

３５、企业开展的员工培训属于人力资本的（）

（Ａ）获得和配置（Ｂ）价值计量（Ｃ）投资（Ｄ）激励和约束

３６、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（）

（Ａ）技能（Ｂ）自我概念（Ｃ）动机（Ｄ）社会角色

３７、按照（

）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念性胜任特

征。

（Ａ）运用情境（Ｂ）主体（Ｃ）获得方式（Ｄ）内涵的大小

３８、在胜任特征模型中，（

）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述

（Ａ）层级式模型（Ｂ）簇型模型（Ｃ）盒型模型（Ｄ）锚型模型

３９、需要专家进行匿名评分的方法是（

）

（Ａ）频次选罢法（Ｂ）编码字典法（Ｃ）德尔菲法（Ｄ）相关分析

４０、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（

）

（Ａ）计划能力（Ｂ）决策能力（Ｃ）分析能力（Ｄ）沟通能力

４１、（

）属于职业能力测试

（Ａ）ＳＣⅱ（Ｂ）ＭＡＴ（Ｃ）ＳＤＳ（Ｄ）ＴＡＴ

４２、心理测试的标注化不包括（

）的标注化。

（Ａ）题目（Ｂ）施测过程（Ｃ）解释（Ｄ）施测对象

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４３、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的

（）

（Ａ）联想法（Ｂ）构造法（Ｃ）完成法（Ｄ）逆境对话法

４４（）不属于评价中心方法。

（Ａ）简历筛选（Ｂ）结构化面试（Ｃ）公文筐测试（Ｄ）无领导小组讨论

４５、（）是员工流动最准确的预报器。

（Ａ）员工工作满意度

（Ｂ）员工流动行为倾向

（C）员工对其在企业内未来发展的预期和评价

（D）员工对企业外其他工作机会的预期和评价

46、在培训（）系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。

（A）需求分析（B）规划（C）实施管理（D）评估反馈

47、（）模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。

（A）学院（B）客户（C）矩阵（D）企业办学

48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中，如果持有（）态度的占绝多数，虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展，但发展会十分缓慢也不可能长久。

（A）对企业的期望高，对自己的期望高

（B）对企业的期望高，对自己的期望低

（C）对企业的期望底,对自己的期望高

（D）对企业的期望底，对自己的期望低

49、在构建学习型组织的过程中，（）可以促进形成自主管理的扁平型组织。

（A）