一级企业人力资源管理师真题与答案.docx

1、一级企业人力资源管理师真题与答案2010 年 11 月一级企业人力资源管理师真题与答案第一部分 职业道德（一）单项选择题（第 1 8 题）1、从根本上看，职业道德属于（ ）(A) 行为规范 （ B）职业立法 （ C）社会舆论 （D）内心信念2、社会主义职业道德的核心是（ ）（）互利双赢（）发展生产力（）维护公平（）为人民服务3、公民道德建设实施纲要所规定的职业道德的主要内容是（ ）（A）爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民（B）遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（D）爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展

2、4、“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是（ ）（A）加班加点努力工作 （ B）按计划开展工作（C）难度大的工作一律放在前面 （ D）工作时要思前想后5、作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指（ ）（A）不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观（B）一般的、民族的、时代的、共同的认识（C）无论在哪里、那个时期，人类与生俱来的敏感性（D）通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定，这一观点所阐述的是：“节约”的（）(A) 时代表征性（ B）社会规定性（ C）

3、价值差异性（ D）法律强制性7、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。于此谚语内涵相符的选项是（ ）（）创新具有极其重要的作用（）尊重与理解是为人处世的重要原则（）合作是从业人员成长的保障（）谁都有需要帮助的时候、下列做法中，体现了“奉献”精神的是（ ）（）赵某为多得报酬而拼命劳动（）钱某帮助他人，给多少钱办多少事（）孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元1（）李某利用午休时间完成未完成的工作定额（二）多项选择题第题）、社会主义职业道德的特征是（）（）继承性与创造性的统一（）阶级性与人民性的统一（）先进性与广泛性的统一（）破坏性与重建性的统一、在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神

4、的核心是（）（）爱国主义（）改革创新（）八荣八耻（）科学发展、职业技能的认证包括（）（）职业资质（）资格认证（）社会认证（）个人认证、在职业活动中，“勤勉”的主要表现是（）（）不分心（）不偷懒（）有计划（）不拖拉、端正工作态度的要求是（）（）既来之，则安之，踏实肯干（）工作为钱，敢于直言，实事求是（）自尊自爱，尊重他人，谦虚谨慎（）划算则干，反之则弃，绝不虚伪、下列选项中，属于世界强企业关于优秀员工的核心标准的是（）（）不为人际关系所左右（）自动自发地工作（）注重细节，追求完美（）不找任何借口、领导对员工的信任包括（）（）信息明确，增强执行力，命令下属工作（）当下属工作出现差错时，要严厉处罚使

5、其有效改正（）平等待人，不要瞧不起下属（）事先征求下属的意见，以统一思想和认识、卡内基曽经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实不是什么了不起的东西，知不过是你甲状腺的碘而已，价值不高，才五分钱。如果别人割开你的甲状腺，取出一点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是（ ）（）平时司空见惯、习以为常的事物，有时是至关重要的（）事物总是互相转化的，聪明的人有可能变成白痴（）如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险（）团结合作是一个组织和个人成功的基本保障2二、职业道德个人表现部分（第）题、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是（ ）（）直接敲门，要求邻居停止施工（）

6、写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受（）拨打，要警察处理（）忍受、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于摄氏度，而你家的室温一般在度，但偶尔会低一些，甚至到了度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（ ）（）找热力公司，要求退还供热费（）明年不准备交取暖费了，要不就与他们好好理论一番（）只得再增加一些取暖设施（）找相关部门实地查看自己家里的温度状况、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，于是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负责布置花卉等景观，你会（ ）（）像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门

7、的花卉来布置自家公司（）向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司（）组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置（）插国旗、彩旗、购买几张宣传画进行布置、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室楼里的某个房间依然亮着灯光，你会（ ）（）过去查看一下是否有人忘记关灯（）看看是谁在加班工作（）让保安去看一下 （）想可能有人在加班，不会有什么事、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副总没说”你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受好似（ ）（）可能有不好的事情发生 （）很紧张（）领导叫去就去呗 （）有些茫然、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你；两块钱，但

8、你回家里后才发现这是，这是你会（ ）（）如果商场离自己的家较近，就去找回来（）如果商场离自己的家较远，就不去找了3（）不会去找（）不论远近，一定得找回来、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（）（）无论朋友们怎么劝，绝不喝酒（）实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯（）以友情为重，多喝一点（）视情况而定，但总会喝酒不动车、发工资之日，某个关系一般的同事向你借元钱，说有急用，但未说明急用理由，你会（）（）同意借给他，但会让其他同事做个见证（）拒绝，说自己手头不宽裕（）同意借给他，不附带任何理由（）同意借给他，但会要求对方打借条、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府决定，只要

9、你去那里，送给你一百亩荒地供你使用。如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是（）（）当地政府给自己一些资金支持（）能够遇到几个志同道合的人和自己一起去（）解决基本的生活问题，例如，饮水、住宿（）家里人同意第二部分理论知识一、单项选择题、（）最早创建了工作绩效评价系统。（）欧文（）泰勒（）梅奥（）赫兹伯格、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）（）管理范畴更加集中在某些领域（）企业也要对外部社会和政府负责（）认识管理部门对员工的管理全面负责（）把人力资源视为和物质资源等价的资源、（）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率。（）一般系统（）行为较色（）

10、人力资本（）交易成本、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）（）企业经营战略的合作伙伴4（）企业员工培训与技能开发的推动者（）了解并尽可能满足员工需求的带头人（）构建人力资源各项管理基础工作的专家、具体涉及到公司各个部门功能的是（ ）（）总体战略（）长期战略（）业务战略（）职能战略、一般而言，采用（ ）的企业员工归属感最高。（）吸引策略（）投资策略（）参与策略（）控制策略、强调员工要按时按质按量完成工作的是（ ）式企业文化（）家族（）发展（）市场（）官僚通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（ ）决定的。( ) 股东大会（）董事会（）经理班子（）监事会、企业

11、的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（ ）（）依托型职能机构（）独立性治理机构（）智囊机构（）专业中心、企业开展的员工培训属于人力资本的（ ）（）获得和配置（）价值计量（）投资（）激励和约束、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（ ）( ) 技能（）自我概念（）动机（）社会角色、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念性胜任特征。（）运用情境（）主体（）获得方式（）内涵的大小、在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述（）层级式模型（）簇型模型（）盒型模型（）锚型模型、需要专家进行匿名评分的方法是（）（）频次选罢法（）编码字典法（

12、）德尔菲法（）相关分析、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）（）计划能力（）决策能力（）分析能力（）沟通能力、（）属于职业能力测试（） ( ) （）（）、心理测试的标注化不包括（）的标注化。（）题目（）施测过程（）解释（）施测对象5、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的（ ）（）联想法（）构造法（）完成法（）逆境对话法（ ）不属于评价中心方法。（）简历筛选（）结构化面试（）公文筐测试（）无领导小组讨论、（ ）是员工流动最准确的预报器。（）员工工作满意度（）员工流动行为倾向（C）员工对其在企业内未来发展的预期和评价（D）员工对企业外其他工作机会的

13、预期和评价46、在培训（ ）系统，要分析员工能力“理想状态”和“目前状态”之间的缺口。（A）需求分析（ B）规划（ C）实施管理（ D）评估反馈47、（ ）模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。（A）学院（ B）客户（ C）矩阵（ D）企业办学48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中，如果持有（ ）态度的占绝多数，虽然能在一定范围和一定程度上促进企业发展，但发展会十分缓慢也不可能长久。（A）对企业的期望高，对自己的期望高（B）对企业的期望高，对自己的期望低（C）对企业的期望底 , 对自己的期望高（D）对企业的期望底，对自己的期望低49、在构建学习型组织的过程中，（ ）可以促进形成自主管理的扁平型组织。（A）