人事管理手册 精品Word文档格式.docx

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手冊的目的

2

工作職責

QP-001

總則

HRQF001至

QP-002

招聘

QP-003

入職報到

QP-004

人事檔案

QP-005

教育訓練

QP-006

試用與轉正

QP-007

人事異動

QP-008

勞動合同

QP-009

離職

QP-010

獎勵與懲罰

QP-011

考勤管理

QP-012

績效考核

QP-013

薪資管理

QP-014

其他事項

1.公司在人力資源管理方面致力於達成以下目標：

1構築先進合理的人力資源管理體系，體現“以人爲本”的理念，在使用中培養和開發員工，使員工與企業共同成長。

2保持公司內部各企業在人事制度和程式的統一性和一致性。

保持人力資源系統的專業水平和道德標準。

3保證各項人事規章制度符合國家和地方的有關規定。

2.爲達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規範和指導有關人力資源方面的政策和程式。

3.公司人力資源部是負責制訂及實施有關人力資源政策和程式的部門。

4.本手冊將根據實踐的發展不斷充實和修訂。

人力資源部熱忱歡迎員工和各分支機搆提出修改意見。

標題

編號

版本

A

1．目的

本公司為明確規定勞資雙方權利與義務,促使雙方同心協力,發展本公司之業務，補充人力資源,提升生產力,發掘人才,儲備幹部,強化管理.,健全現代企業管理制度特定訂本規章。

2．適用範圍

於本公司聘用之全體員工

3．人力資源部的工作職責：

3.1核心職能：

爲公司的壯大發展提供良好人力資源的服務與技術支持

3.2工作職責：

3.2.1制度建設與管理

1.制訂公司中長期人才戰略規劃；

2.制訂公司人事管理制度，工作流程，組織、協調、監督制度和流程的落實;

3.核定公司年度人員需求計劃、確定各部門年度人員編制計劃；

4.定期進行市場薪酬水平調研，提供決策參考依據；

5.指導、協助員工做好職業生涯規劃。

3.2.2組織機構管理

1.配合相關部門，做好部門人才儲備、籌備設立等方面工作；

2.公司系統各級部門的設置、合併、更名、撤銷等管理；

3.制訂公司部門和人員崗位職責；

4.公司管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理；

5.監督、檢查與指導部門人事工作。

3.2.3人事管理

1.員工招聘、入職、考核、調動、離職管理;

2.公司後備幹部的選拔、考察、建檔及培養；

3.公司幹部和員工的人事檔案、勞動合同管理；

4.協助組織各專業序列技術職務的考試與評聘；

5.提供各類人力資源資料分統計及析；

6.管理並組織實施公司員工的業績考核工作。

3.2.4薪酬福利管理

1.制訂公司系統薪酬體系；

2.制訂公司員工福利政策並管理和實施。

3.2.5培訓發展管理

1.公司年度培訓計劃的制訂與實施；

2.監督、指導各部門的教育培訓工作；

3.管理員工因公培訓、學歷教育和繼續教育；

4.制訂公司年度教育培訓經費的預算並進行管理和使用；

5.開發培訓的人力資源和培訓課程。

3.2.6其他工作

1.制訂公司員工手冊；

2.定期進行員工滿意度調查，開發溝通渠道；

3.協調有關政府部門、保險監管機關及業內單位關係；

4.聯繫高校、諮詢機構，收集匯總並提供最新人力資源管理資訊；

5.公司人事管理資訊系統建設與維護；

招聘錄用管理

1.0本公司招聘原則,按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則。

對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適員工，將優先給予選拔、晉升。

其次再考慮面向社會公開招聘。

2.0所有應聘者機會均等。

不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。

採用考試及篩選兩種方式。

3.0招聘需求申請和批准步驟

3.1各部門根據年度工作發展狀況，核查本部門各職位，於每年年底根據公司下一年度的整體業務情況，擬定人力資源需求，報公司人力資源部統計。

3.2公司各部門根據實際生産情況需要，擬訂增補人員條件，填寫「人員增補申請表」經部門經理審核（生產部份先交生產計劃部審查），再送呈總經理核准後，交人力資源部落實招聘。

3.3人力資源部根據公司發展、業務及去年的銷售情況及各部門人力空缺情況，制定公司的「年度招聘計劃」。

3.4當人力資源部接到「人員增補申請單後」，確認表單申請內容,報部門經理決定其招聘方式：

內招、外聘

3.4.1內部招聘

3.4.1.1人事將用人單位之需求條件製作成「內招通知」，張貼於公告欄或分發於各單位實施招聘，待有意向人員報道時予以安排面試；

3.4.1.2內招則向廠內公示,內招信息需標明職位/工種名稱,用人單位,名額,職位/工種職責要求,基本要求,考核方法,考試方式,截止日期,投遞簡歷方法;

3.4.1.3收到各部門應聘人員交上來的簡歷後,人事分析簡歷是否符合基本要求（如入職時間是90天,有無重大違紀）;

3.4.1.4於截止日期日安排各應聘人員進行考核,考核內容包括技能水平,領悟能力,敬業精神,工作經歷;

人事部考核內容包括獎懲,考勤,紀律,學歷,服務年限,計分方式見附頁;

3.4.1.5考試方式,第一輪由行政人資部考核,應聘人員在接到考試通知後,帶齊本人的畢業證,學歷證明到行政人資部報到,由人事文員進行考試（書面）和考核;

第二輪由用人單位進行考核,用人單位主管對應聘者進行面試;

3.4.1.6職位要求必須進行技能或機械設備操作考試,需行政人資部安排人員在現場進行監考,用人單位協助;

3.4.1.7收集好各應聘人員的成績,對各考核項目進行計分,公布計分成績,從中擇優錄取;

3.4.1.8與被錄取人的部門進行溝通,安排人員進行調動,調動時需在內招成績公布後進行,用人部門填寫「內部調動單」書面至相關單位主管簽收（流出、接收）,人力資源部經理審批簽名後方可生效;

3.4.2人事異動公告

3.4.2.1對於異動的人員，人事填寫人員異動「公告」交人力資源經理批准，張貼於公告欄及分發知會各單位修改相關資料，原稿歸檔保存。

3.4.2.2異動人員之相關資料變更（電腦資料、人事資料、厰牌等內容）。

3.4.3外聘

3.4.3.1人事單位按照用人單位之需求條件，擬定招聘廣告，張貼於廠區門口或以傳真的形式傳至人才市場預先定位，安排實施招聘；

也可登錄於人才網站收集人才資訊。

3.4.3.2在厰門口來見工人員,先將證件交保安填寫「招工登記表」,經人事初步面試符合基本條件者，安排用人單位復試（考核）合格者予以開出「錄用通知單」招用；

3.4.3.3人才市場現場招聘時,經對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選,招聘人員（人事或用人單位）初步面試符合基本條件者，開出「歡迎您加盟」的復試通知單；

3.4.3.3如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬後，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批准後，再經市勞動局或人事局批准，交廣告公司或報社刊登廣告;

3.4.3.4應聘（非生產線員工）文職技工管理人員由人事安排填寫「應聘人員簡歷表」，用人部門根據人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的複印件），對初次面談合格的人選進行復試和技能水平測試,經復試（考核）合格者予以雇用,由用人單位開出「錄用通知單」,人事通知應聘人員；

3.4.3.5人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見後，對初選人員進行包括心理測評、外語、電腦等基本技能測試;

3.4.3.6人事對新雇用的保安,司機,會計財務,倉管員,業務員（采購員）,報關員人員填寫之資料表進行調查並填寫「六員背景調查表」（對組長及部門經理人員同樣要進行背景調查）,若發現不符合實際情況或謊報者報人力資源經理作出不予錄用決定;

3.5內部人員介紹/推薦,經正常程序考核后錄用,可給介紹/推薦人適當獎勵,但人力資源部任關邊人事工作者除外。

4.0本公司員工須經考試或篩選合格後，經相關權限審核合格後方能依規定僱用。

招聘僱用用核准權限

職位

部門經理

人力資源經理

總經理

董事長

○

副總經理（顧問）經理

工程師、主任、專員

組長

文職人員

技工

班長

作業員

5.0招聘基本要求

5.1受聘人必須年滿16週歲持有效身份證件（正本）、學經歷證明（正本）及履歷表資料，若虛報、謊報，經公司查獲將一律無條件免職，若資料繳交不完整不予以正式雇用。

5.2聘用人員必備條件

5.2.1.聘用人員必須是工作經歷、技能水平、文化程度符合崗位職責書及說明書的條件需要者；

5.2.2.遵紀守法、能認同本公司之綱領政策及有關規定、制度（員工手冊）；

5.2.3.專業技術、學科、學歷符合本公司生産發展需要；

5.3受聘於本公司之員工，須經1個個月試用期，試用期後經主管考核合格者將轉正為正式員工，不合格者可視情況延長最多1個月試用期。

。

5.4新進人員在試用期內經考核平日工作成績後，經主管考核試用不合格作出解僱處理。

5.5聘用人員限制條件

5.5.1被剝奪政治權利或因刑事犯罪且刑期未滿者；

5.5.2被公安部門通緝在案的犯罪分子；

5.5.3沒有取得國家衛生部門的健康證明者；

5.5.4被公司解雇、開除者或自動離廠未完成離職手續的雇員；

5.5.5在本公司離職兩次（含）以上者及辭職者未需滿6個月；

5.5.6與其他公司的勞動合約沒有解除者;

5.5.7僞造身份證件或其他學歷證件、欺騙公司者；

5.5.8其他異常原因認爲不能錄用者；

6.0入職手續

6.1經人事及用人單位考試（復試）合格且決定雇用的受聘者按照「錄用通知單」上填注之內容,準備相關資料、證件：

6.2到「錄用通知單」上指定的醫院辦理健康證明;

6.3按通知單規定的時間（周一至周四下午5:

00-6:

00）到廠報道，並繳納以下資料、證件:

*半身免冠一寸紅底彩色照片2張

*居民身份證正本及複印件一張

*最高學歷的畢業證書正本及複印件一張

*專業職稱/職業資格證書正本及複印件一張

*公立醫院體檢報告或健康證及複印件一張（自費體檢）

*其他認爲必要之文件（如保證書、離職證明等）

6.4受雇用員工在報到時，如證件或資料不全者人事將不給予辦理報到手續，直至補齊止;

6.5新報到人員到廠后填寫「員工履歷表」,領取保安發放的員工手冊並在「員工手冊發放記錄表」上簽名,同時員工手冊的附頁上簽名;

6.6新員工將人事制作的廠證挂在左胸前,出入廠區需佩戴好加以識別;

7.0新員工報到

7.1新員工上班第一天到保安室由部門文員帶領至其工作部門,介紹本班組的管理人員。

7.2組長以上管理人員由人事帶領,先到其工作部門,介紹其工作內容、工作環境及相