个人销售工作成果汇报.docx

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个人销售工作成果汇报

篇一:

《销售部年终总结最终稿》

销售部2013年年终总结

在将近一年的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，以及其他部门的鼎力相助，使我们的公司被越来越多的客户所认可，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验。

今年实际完成销售量为***万，其中IT系统集成项目总计19737万，IDC机房项目总计***机架，工程项目总计***万,超额完成年初制定指标。

总体来说,

今年****是一个质的飞越，出色并超额完成园区下达的任务指标。

在领导的引导与****人的共同辛苦努力下，****逐步摸索出一条符合自己，符合市场经济的快速、高效的增长道路。

在主营业务逐步明确化，任务责任化，制度不断人性化的三深化改革下，****的2014将会更加辉煌。

一、工作回顾

总体来说今年IT系统集成销售额正常,IDC逐步成为主营业务之一，智能化工程增长迅猛，工作开展如鱼得水，顺风而行。

但是由于园区部门工作重心调整，导致销售部人员变动较大，有一定程度的影响了正常的工作安排，不过剩下的一

些骨干还是按照规章出色的完成了今年的任务

销售部门的主要工作核心

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守园区及公司各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作

今年的几个大型项目

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今年接触的政府单位（明年的重点客户开发名单，已跟进方便明年开展业务）

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当然我在业务工作中，经常组织培训，让部门所有同事都能从产品知识入手，

在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次经常召开短

会让同事之间勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，一切工作都在有条不紊的进行当中。

二、辉煌的2013年的原因

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。

团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想；业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法。

各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。

2013的销售数据是可喜可贺的，能取得如此出色的销售成绩离不开领导的关心，更离不开部门同事的齐心协力，一心只为公司，一心只为客户的宗旨。

2013

年与2012为何有如此大的变化，主要在于

1、统一思想，端正态度。

在2012年中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要赞助我们在市场运作的初期有不少的问题，出现问题不可怕，只要我们齐心协力地去解决，所有的问题就都不再是问题了。

作为一个部门经理，我们更要在自己的队伍和客户面前有担当，做好榜样作用，带领好队伍。

一个人的表现会影响到一个团队的成绩，我们不能因此影响公司以及自己将来的发展。

拿破仑曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。

因为你没有很大的优势，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。

经常有人这样说“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

正因为2013年****销售部及整个****人都改变了对生活的态度，对工作的

态度，从心中做到我是****人，而自豪、乐观地工作、生活、学习，才有了今天快速增长的****。

2、目标明确化，工作责任化。

一是关于目标。

任何公司都有自己公司发展的目标，每一个在职员工也有自己的个人发展目标。

在这个问题上，我认为有两点值得大家思考一是要将个人目标与公司目标统一起来。

每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。

这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，只有上下统一起来，步调一致，才能更快、更好地往前走。

这就需要大家加强沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

就如2013年的目标在公司领导指导下，****人共同努力下才能如此出色地完成。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。

只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。

毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。

在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。

另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

三是合理的划分责任。

人的能力有大小，责任因此也有大小。

在****这个大家庭中，有能力的人当然要多分担一些责任，去培养教育那些暂时还落后的同志，就因为这样让销售部后劲十足，不会因为不合理的责任压得人透不过气，而是用合理的压力去锻炼每个成功的销售天才。

3、总结教训，推广经验

市场策略是各个领导对市场的不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。

只有将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到的成功才是一种必然。

2012这个数字对于销售部来说是一个悲惨的数字，因为这个年头我们没有很好地完成公司的任务，但是正是因为2012给了我们足够多的教训，让我们积累起了宝贵的经验，有失败的，也有成功的经验。

也因此有了2013可喜可贺的成绩，让我们的销售额稳步健康地增长。

三、制约成长的因素

1、人员工作热情不高，自主性不强。

上班走神等现象时有发生。

究其原因，

一是费用较其他部门支出相对偏高，二是经常日晒雨淋，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资到手相对减少，导致心理不平衡。

2、统计工作不到位，成本利润核算总是出现偏差。

这种情况主要是因为财务与公司剥离，导致沟通协调不及时甚至出现障碍。

财务的教条主义也因此导致公司大量利润成为政府的财政收入。

3、整体机制的灵活性欠佳。

在市场经济的浪涛下，****逐步走上一条符合自己的市场经济道路，但是滔滔江水终归海，小沟里的水总要流向大海，小船终究需要经过改造才能进入大海才能抵挡住大波大浪，才能在大环境下坚强的存活下来。

4、销售、采购、技术等流程衔接不顺，偶尔造成交期延误事件、工程质量欠佳且推脱责任，互相指责。

5、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺、部门工程师IT知识不够扎

实、全面，但在新鲜血液注入****后一切也将会有所改变。

6、销售、技术部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户，甚至丢失客户。

7、技术支持，客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误

解，问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

8、报价体系不完整，因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无

法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

{个人销售工作成果汇报}.

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的

损失。

四、销售管理办法修改（试行）

****经过这两年的发展，在医药高新区乃至整个泰州都已经有了一定的声誉

只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。

我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。

严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。

销售部的部门管理办法

1）工作报告。

相关人员和部门定期或不定期向相关负责人汇报工作，报告

进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导

2）例会。

定期的例会可以了同事协作情况，可以共同献计献策，并相互沟

通。

的那是例会太少，时间明显不足导致纵向沟通有些吃力

3）定期检查。

计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4）公平激励。

建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。

否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。

就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。

虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。

如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位肯做事员工的损失太大了。

规章制度是职工的工作要求，也是衡量整个销售部工作好坏的标准，自己及部门其他同事需要始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己及同事的行为。

五、2014年销售的初步设想

销售目标

初步计划2014年在上一年的基础上增长50%左右，这一具体目标的制定希望公司领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。

为什么要明确的提出销售任务呢？

因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增

加压力，从而产生动力。

销售策略

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售

手段，完成既定目标。

销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查

是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

1、以目前三个产业支柱为基础，在保持合理增幅前提下，重点推广“**”品

牌增强****市场竞争占有力。

总体看来目前****是已IT系统集成、IDC机房、智

能化工程为主的一家特殊的国有企业，除了IDC机房能够做出****的特有特色，

篇二:

《销售工作实习报告范文》{个人销售工作成果汇报}.

销售工作实习报告范文

毕业离开校园一景半年了，在这半年里，我终于知道了什么是竞争，什么是社会现实，找一份好的工作时多么的难了。

在先实习了半年，结果半年工作下来，我知道了太多、太多，我想我可以出一本书了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。

离开校园之前我还有着一丝的侥幸，希翼自己能够找到一份还不错的工作，

可是现实的打架就是如此的厉害，我不得不低下曾经高昂的头颅，我要从最底层

干起了

步入社会我知道什么是辛苦，步入社会我知道什么是节约，步入社会我知道什么是生活。

离开学校生活已经有近半年，起初是怀着一颗兴奋的心走出学校，而现在是拖着疲惫的身躯回到家里，理想与现实总是有差别，这是我离开学校前能够想到的，可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。

踏出校门就意味要靠自己养活自己，不再是家人手中的宝贝，工作中太多的麻烦事会让你无数次想到放弃，可是现实是没人再无缘无故的给你生活费了。

也只能一个人学会忍受，正如《教父》里面考利昂老头子说的要学会认识这个世界突如其来的侮辱。

做好一名销售人员我所总结的心得

1、嘴要甜、脸要厚，不要担心被保安赶出大门毕竟他门也是在工作，第一次赶你是不认识，第二次赶你是出于无奈，第三次赶你是无语，可是四次、五次大家都认识了也就不存在赶与不赶了。

吃闭门羹是