最新推荐空姐表扬信范文模板 12页文档格式.docx
《最新推荐空姐表扬信范文模板 12页文档格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新推荐空姐表扬信范文模板 12页文档格式.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
教学时,以读为本,以悟为魂,指导学生在读中悟,学会品味文中的重点词句,体会词句是怎么表现文中人物的思想感情,把阅读和感悟有机地结合起来,使学生在阅读中悟情明理,获得思想启迪从而更加美好地生活。
[教学目标]
知识与能力:
1、有感情地朗读课文。
理解课文内容,体会文章所表达的思想感情,感受空姐的真诚服务。
2、学习课文详略得当的写作方法。
过程与方法:
1、引导学生抓住重点词语反复朗读,边读边思考、边读边体会空姐和乘客的心情。
2、创设情境,进行角色朗读和情景模拟,感受微笑的巨大力量。
情感态度价值观:
从一位乘客对空姐的感情变化中,感受空姐微笑、真诚的服务所带来的理解和信任。
从而感受到微笑的巨大力量。
[教学重点和难点]
重点:
理解课文内容,感受空姐真诚的服务所带来的理解和信任。
难点:
空姐真诚服务表现在哪里,如何感动了乘客。
[教具准备]课件、笑脸图片
[教学方法]谈话法、“任务式”教学方法、指导朗读法、情境体验法
[学生学习方法]自学法、角色朗读法、情景模拟法、合作探究法
[课前准备]发放“完成任务情况笑脸图”,找出空姐四次面带微笑的句子,找出乘客面对空姐微笑的态度。
[教学安排]
1课时
教学过程:
一、感情渲染,微笑导入
1、出示多媒体课件,谈话导入
师:
同学们,让我们一起看大屏幕,告诉老师你看到什么呢?
(笑脸照片)这是201X年北京奥运会向世界各地征集到的小朋友的相片,你觉得他们照的相片好看吗?
(好看)你也给大家笑一个,看看好不好看(请学生笑)。
2、回忆课文,引出新内容
过渡语:
昨天,我们学习到一篇课文,有一个人笑得更好看,她是谁呢?
(空姐)今天,我们再继续学习19课《十二次微笑》,一起感受空姐微笑的魅力吧。
板书:
我们一起来回忆一下,我们在课文中找出了空姐多少次微笑?
(学生回答。
)老师这里也准备了一些笑脸图,看看,这是空姐的第一次微笑,第二次微笑?
?
第十二次微笑。
(贴微笑QQ图片)
3、找出空姐微笑的句子
课文具体写到空姐的微笑有三次。
其余九次用“每次”概括了。
这种写作方法叫——有详有略,详略得当。
(提示写作中注意使用这种写作方法)看看哪个同学最棒,找出这三次详细的微笑呢?
(学生回答)
(此部分教学采用:
谈话法。
设计意图:
从学生身边熟悉的事物入手,使学生对所学内容产生好奇心,从而激发学习的兴趣。
)
二、任务体验行,微笑魅力大
(一)学习第一次微笑(详写)
1、提出第一个任务:
我们先来学习空姐的第一次微笑,老师给大家的第一个任务是:
自由朗读课文1—3自然段完成任务
(1)请用横线画出空姐说的话。
(2)请用双横线画出乘客说的话。
2、学生自主朗读课文
3、组织学生汇报读书收获。
乘客:
提出请求
这是空姐和乘客第一次交流,空姐的态度是温和的,乘客的也是有礼貌的。
(指导学生感情分角色朗读空姐和乘客的话,双方是礼貌而和气的。
4、小结完成任务情况:
老师检查一下同学们完成任务的情况,完成第一个任务的同学请在第一个笑脸下打个勾。
(此部分教学采用:
学生自主学习和角色朗读法。
让学生自主地选择自己喜欢的朗读方式,初步了解课文内容,为学生后面的学习奠定基础。
提出“任务式”学习要求,使学生明确学习目的,同学之间有了对比和竞争,从而更快更好地理解课文内容。
)
(二)学习第二次微笑(详写)
很多同学都顺利完成了第一个任务,真棒。
同学们,当飞机进入了平稳的飞行状态,空姐倒来了水了吗?
(没有)事情又是如何发展的呢?
1、提出第二个任务:
同桌合作完成以下任务:
(3)同桌分角色读一读。
2、学生执行任务中。
乘客要求空姐给他倒一杯水,空姐倒了吗?
(没有)她为什么没倒?
(因为太忙了)乘客要水来干什么?
(吃药)我们知道这个乘客(身体不舒服,生病了)当空姐想起来要倒水的时候,她怎么想?
(糟糕,由于太忙,忘记给那位乘客倒水了。
)这是她想到的,那她是怎么做的呢?
3、学生回答。
4、理解“小心翼翼”并造句。
(小心翼翼:
形容空姐的举动十分小心谨慎,一点也不敢疏忽。
5、提问:
空姐小心翼翼说了什么话呢?
生:
先生,由于我的疏忽,延误了您吃药的时间,非常抱歉!
6、理解疏忽、延误、抱歉的意思。
(疏忽:
粗心大意。
延误:
耽误。
抱歉:
对不起。
7、设疑:
请同学们想象一下空姐说这些话的时候,是带着怎样的语气说的呢?
(愧疚、不安。
)①师:
当空姐愧疚不安地把水给乘客倒来的时候,乘客怎么说呢?
(学生回答,提示学生从动作描写,一个感叹号,两个问号中体会到:
乘客心情很不冷静,情绪十分激动。
)板书:
生气质问
②师:
无论空姐怎么解释,这位乘客都不原谅她的疏忽。
看来这位乘客真的是非常生气,因为空姐耽误了他吃药了。
(指导角色朗读,读出乘客因为生气而质问的语气,急而短促;
空姐因为歉疚而不安的语气。
8、小结完成任务情况
合作法和分角色朗读法。
抓住重点语句引导学生理解课文内容,并认真品味精美的词句,学习语言和动作描写的方法,从而体会人物心情。
(三)学习第三——十一次微笑(略写)
如果你是这位空姐,你会怎么想?
接下来的旅途你会怎么做?
(学生回答)
1、提出任务三:
独立完成以下任务:
乘客不肯原谅空姐,请同学展开想象的翅膀,想一想空姐会如何努力,希望取得谅解呢?
2、学生独自思考。
3、教师启发学生想象。
为了补偿自己的过失,空姐每次去客舱给乘客服务时,都会特意走到那位乘客面前,面带微笑地询问他是否需要水,或者别的什么帮助。
她可能还会说什么?
(学生展开想象回答。
4、同桌模拟空姐为乘客服务的情景。
5、请学生模拟情境。
6、体会空姐服务质量与乘客心情
大家从同学的表演中感受到了什么?
(学生回答,理解“余怒未消”:
乘客还在继续生气。
余怒未息
7、小结完成任务情况
完成任务的同学请给自己奖励一个笑脸(打勾)
学生自主学习和情景模拟法。
培养学生自学习惯为终身学习奠定基础,通过情景模拟培养学生的口语表达能力及拓展知识面,更深入挖掘空姐真诚的服务态度。
(四)学习第十二次微笑(详写)
同学们,面对如此笑容可掬,服务无微不至的空姐,乘客却还是余怒未息,当飞机到达目的地的时候,乘客还要做什么呢?
(投诉空姐)什么是投诉呢?
(向有关部门或有关人员说明情况,提出处理要求。
)面对乘客的不理解,还要投诉她,空姐怎么做呢?
1、提出第四个任务:
小组合作完成以下任务:
(1)用横线画出空姐说的话。
(2)那位乘客脸色一变,想说些什么,却没有开口,他接过留言本,在上面写起来。
他写了什么?
(请用波浪线画出来。
2、学生执行任务中,教师巡视指导。
3、循序渐进体会空姐真诚服务
我们一起来看看,空姐是怎么做的呢?
空姐此刻的心情是怎样的?
(委屈的,真诚的)请带着委屈还有真诚的心情说?
“先生,请允许我再次向您表示真诚的歉意,无论您提出什么意见,我都将欣然接受。
”(随音乐请学生读空姐虽委屈但欣然接受的心情。
小组合作、朗读法。
《语文新课标》指出:
三年级学生需能初步把握文章的主要内容,体会文章表达的思想感情。
而熟读课文不仅有利于学生了解课文大意,而且为理解课文奠定了基础。
通过背景音乐的渲染,学生更容易投入到情境中去,深入理解了空姐虽委屈,但还是真诚为乘客服务的高质量服务精神。
4、感同身受,体会乘客的心情
如果你是这位乘客,听到这么真诚的话语,你会怎么想?
(学生回答)乘客这时有什么反应?
(脸色一变)他脸色一变,想说什么,却没有说,他想说什么?
(学生回答)那我们一起来看看他在留言本上写什么吧?
(表扬信。
教师解释信前省略号的作用:
因为这表扬信太长了,前面有些内容省略了,可能是说明这件事情的起因和经过的。
5、学习表扬信内容,理解乘客态度转变的原因
我们回顾一下,这位乘客因为空姐忘记倒水给他吃药非常的生气,现在他为什么要写表扬信呢?
到底是什么让乘客最终改变了决定?
(学生回答,理解“热情洋溢”:
形容那位乘客情绪热烈,感情流露得很充分。
(教师相机指导学生带着这种热情洋溢的心情,随音乐朗读这篇表扬信。
读出乘客的心平气和,声音提高,增加响度,充满热情。
换位思考法。
加强朗读训练,以读为本,把阅读与思考,阅读与感悟有机地结合起来,使学生在自读自悟中理解课文内容,体会文章感情)。
6、点题,微笑的魅力
①师:
同学们,学到这里,大家明白了,乘客为什么把投诉信改为表扬信了吗?
(学生回答)板书:
被真诚感动
出示:
因为,所以使得乘客放弃了投诉。
(精诚所至,金石为开)
精诚所至,金石为开
③小结:
空姐一次次真诚的微笑深深地打动了乘客的心,使投诉信变成了表扬信,换来了乘客的理解与信任。
可见,微笑的力量是巨大的!
7、理解“惊奇”
师:
同学们,想想空姐看到“表扬信”后,她的心情是怎样的呢?
(惊奇:
惊讶,奇怪)为什么惊奇呢?
因为她收到的不是投诉信而是表扬信,所以很惊奇。
请用“惊奇”口头造一个句子。
完成第四个任务的同学再奖给自己一个笑脸。
(打上勾)
练习法。
重视学生经历学习的过程,在自主、合作、探究性学习中发现、总结所学的知识,从而受到感情的熏陶。
四、情感升华,微笑生活
1、联系实际,谈微笑的魅力
同学们,老师想问问大家,假如在课间的时候,你不小心碰了同学一下,你会怎样做?
2、总结微笑魅力
同学们,当你带着微笑面对别人的时候,也把诚意带给了他,也把快乐传递给了他。
就像课文讲述的空姐一样,人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾,解不开的结。
请把这句话大声用心地告诉自己,也告诉你身边的同学朋友,(齐读:
人与人之间只要真诚相待,就没有化解不了的矛盾,解不开的结)
生活中,微笑无处不在。
那谁的微笑给你留下了深刻的印象?
通过联系生活实际,把语文知识与实践相结合,培养学生高尚的道德情操和健康的审美情趣,形成正确的价值观和积极的人生观。
五、微笑传情,感动你我
微笑是世界上最美妙的语言!
让我们一起欣赏他们的笑容吧。
(播放笑脸图片,