淘宝员工规章制度Word格式文档下载.docx

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（3）患有精神病或传染病者，因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者

6．试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用予以辞退。

三、福利待遇

1．公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任绩效定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。

2、员工的基本待遇有基本工资、伙食补贴、全勤奖和绩效奖金，发放时间为每月10日至15日，出勤天数未足月的，按（基本工资/30天*实际出勤天数）计发。

四、作息安排

1.上班时间：

上午9:

00-12：

00下午13:

00-18:

00午饭时间一小时，客服工作时间详见《客服管理制度》。

上下班时间以打卡为准，上班迟到5分钟内当月工资扣除20元，迟到5分钟至1小时者当月工资扣除50元，一小时以上者按旷工处理，旷工1天不计工资另罚100元以此类推。

午饭时间严格按规定要求执行，迟到与早退处罚规则一致。

各部门根据工作需要适当延长工作时间的无加班费。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处，不发薪资及奖金。

3.按公司规定，员工享有以下带薪假日（有基本工资，无绩效工资）：

元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节各调休一天。

婚假、丧假（直系亲属）休息三天。

春节假期按公司实际情况另行通知。

4.员工请假需提前写好请假条，1天内由经理批准，2天以上需由总经理批准。

事假不享受全勤奖，按实际出勤天数计算工资，病假出示医院所开证明者享半薪，当天上班前需请假者需电话申请，事后补交请假条。

未经准假离岗者，以旷工论处。

五、调职

1．公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。

2.公司、项目部调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，使其"

人尽其才，才尽其用"

。

六、辞职及辞退

1.员工因故不能继续工作时，应填写书面离职申请，经人事部经理核准总经理批准后，方可办理手续。

并视需要由人事部开具《离职证明》。

2、员工辞职需提前15天提出申请；

部门主管辞职需提前1个月提出申请。

3、违反国家法令、公司制度而被辞退者，在赔偿公司的损失及办理完交接手续后，限当天内撤离。

七、保密

1.不得泄露业务或职务上的机密，员工所掌握的有关公司项目销售的相关信息、资料和成果未经上级领导许可，不得向其它任何人公开或透露。

2.明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

3.非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。

4.树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。

私自泄露公司相关保密资料及成果的视情况严重性给予处罚。

八、奖惩

1.每月奖励：

员工的奖励参照《绩效工资考核管理办法》执行，对于在当月工作突出、表现优异的员工在下月的绩效工资中给予适当奖励。

2.有下列情形之一者，视情节严重性予以批评或罚款

（1）上班时间躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者；

（2）因个人过失致发生错误，妨害工作或团体秩序

（4）不服从主管人员合理指导，情节轻微者；

（5）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成

5、有下列情形之一者，予以辞退：

（1）对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者；

殴打同仁，或相互斗殴者；

（2）偷窃公司或同事财物经查属实者；

受法院判决的刑事处分者；

（3）无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者；

伪造或盗用公司文件与印章者；

（4）吸食毒品或煽动怠工或罢工者；

参加非法组织者

（5）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者；

（6）连续旷工3天或全年累计15天的；

（7）故意泄露公司营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。

（8）利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。

九、采购

1.因工作需要需申请采购的办公用品及日常工作用辅助产品等，均需填写采购申请单由经理或总经理批准。

2.未经允许擅自购买者公司不予报销。

九、附则

1.本制度解释权、修改权归公司人事部，自颁布之日起生效。

2.本制度附表：

《员工聘进申请表》、《员工辞职（退）申请表》、《绩效工资考核管理办法》、《客服管理制度》《采购申请单》《仓库管理制度》

编制：

批准：

日期：

篇二：

淘宝天猫公司基本规章制度

规章制度

第一章总则?

?

2

第二章员工守则?

2--3

第三章考勤制度?

3--5

第四章办公用品购买、使用?

5--6

第五章工资福利与社会保险?

6

第六章人事、合同管理及卫生制度?

7--8

第七章保密制度与竞业限制?

8

第八章附则

第一章总则

第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；

包括试用工和正式工；

对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

第4条公司附有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

第二章：

员工守则

第5条标准：

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

第6条行为规范：

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（1）员工按照公司规定的时间上下班并签到；

（2）接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；

（3）员工在上班时间，不要使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：

玩游戏，看电影等），一经发现给予通报批评或处以30元/次的罚款；

（4）员工在上班时间，要把工作跟生活恰当处理好，合理分开，不要把生活的情绪带到工作上来，不要过多处理与工作无关的事情；

不要长时间打私人电话、私自登录自己旺旺、管理自己的网店，如有特殊需要，需经经理同意方可。

（5）员工应自觉爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失。

严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以50-100元/次的罚款；

（6）员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

（7）公司员工无特殊原因，不要随意更换手机号码，尽量保持手机24小时畅通；

员工在工作时间联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

（8）员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

（9）员工下列个人情况发生变化时，应及时通知经理和相关部门同事；

a、住址和电话。

b、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

（10）公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。

（11）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

（12）公司对员工在非工作时间没有干涉权利，希望员工能劳逸结合，注意休息，养足精力，时刻保持饱满的工作状态。

第三章考勤、休假假期制度

第8条为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。

主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月15日前统计好上月的出勤情况交到财务部。

第9条考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

第10条日常出勤、考勤规定

（1）公司每个月有四天的假期，每周休息一天，由于工作需要，休息时间统一安排到每周五、六、日其中一天进行轮流休息，按排班表执行。

（2）每日工作时间为：

上午9：

30-12：

00，下午14：

00-23：

00；

（具体工作时间根据公司上班时间为准）。

本公司所有人员均按规定打卡签到。

（3）员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；

凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退超过2次以上按旷工处理。

实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

（4）因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。

因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。

因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门主管处填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报办公室备案，月底由部门主管据此统一上报考勤，否则视为旷工。

如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

（5）员工请假须提前一天申请，经理批准后报办公室备案。

请假三天以上的，需提前三天申请；

如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8：

00前通过电话向经理请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

事假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；

（6）迟到早退的处罚规定

a、迟到或早退3次，10分钟以内罚款10元，10分钟-30分钟以内罚款50元，30分钟以上按日薪资*0.5论处。

b、上班要按时打卡，发现一次不按规定打卡的罚款30元。

c、凡每月迟到或早退超过三次者，取消当月全勤奖，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

第11条旷工的处罚规定

（1）没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假