南开17秋学期《公共部门绩效评估》在线作业随机1Word下载.docx

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B.个人的工作表现

C.个人的工作状态

D.个人的工作实绩

4.下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些

A.测量的偏差

B.无意义的测量

C.转嫁成本

D.节约成本

D

5.美国公共部门绩效评估的第一阶段，测评好坏的重要标准是

C.清廉

B

6.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能

A.行为训练

B.提升改善

C.职业发展

D.报酬

A

7.下列哪些不属于文献调查法的实施

A.编写文献大纲

B.筛选和分类

C.复印和摘录

D.整理访谈记录

8.下列哪种不属于评估管理机构的主要职责

A.拟订评估方案

B.制定评估计划

C.分析定量评价结果提出咨询意见

D.给予技术指导

9.一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为

A.3-5个

B.4-6个

C.3-6个

D.2-7个

10.对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指

A.角色心理

B.时尚效应

C.心理定势

D.自我保护心理

11.一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指

12.求全效应又称作

A.理想效应

B.参照效应

C.首因效应

D.先后效应

13.下列哪些不属于文献调查法的优点

A.历史性

B.间接性

C.无反映性

D.简便易行

14.美国国会的政府的控制，集中体现在

A.任何官员

B.颁布法令

C.财政预算

D.制定绩效计划

15.下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点

A.“责任”形式特殊

B.目的不同

C.体系完整

D.体系复杂

16.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由（）来完成

A.综合评估组织

B.直管领导

C.行政相对人

D.评估对象自身

17.下列属于自我心理调控的方法有

A.心理共振法

B.群体信息沟通

C.自我意识

D.群体规范控制

18.好人主义，搞平均主义指的是

A.极化效应

B.趋中趋势

C.求全效应

19.下列哪种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素

D.激励失效

20.下列哪种不属于政令畅通的指标要素

A.执行计划

B.内部管理

C.完成临时任务

D.汇报反馈

二、多选题（共20道试题,共40分）

1.下列哪些属于绩效系统功能分析的特点

A.复杂性

B.动态性

C.变异性

D.系统性

E.差异性

ABCE

2.美国公共部门绩效评估的主体是

A.立法机关

B.最高检索院

C.总统

D.公众

E.最高法院

ACD

3.下列哪些属于抽样的方法

A.简单随机抽样

B.等距抽样

C.交错抽样

D.成对抽样

E.分层抽样

ABE

4.公共部门的绩效信息有特点有哪些

A.间接性

B.管理目标的工具

C.政治结果的工具

D.自动的过程

E.直接性

BCE

5.下列哪些属于组织建设的指标要素

A.团结协作

B.班子团结

C.服从上级

D.领导素质

E.管理规范

BDE

6.他人心理调控的方法有

A.自我意识

B.心理共振法

C.群体信息沟通

D.心理接触法

E.监督控制法

7.下列哪些属于程序简明的指标要素

A.简单便捷

B.反馈及时

C.操作方法简单

D.明了知晓

E.应付变化

8.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用

A.利于评估的推广

B.利于目标的实现

C.利用工作的高效

D.成为辅助决策的依据

E.利于完善评估体系

ABDE

9.下列哪些属于英国地方政府的评估模式

A.适应与反应维度

B.目标维度

C.顾客维度

D.目标与产量维度

E.职能参加与发展维度

ADE

10.下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向

A.市场取向

B.社会取向

C.自利取向

D.分权取向

E.服务取向

11.下列哪些属于评估管理机构的主要职责

C.指导评估工作

E.参与争议事项的审议

ABC

12.影响公共部门绩效评估功能的绩效信息有哪些因素

A.绩效信息不公开

B.绩效信息不全面

C.绩效信息不真实

D.绩效信息的失效

E.绩效信息成本过大

ABCDE

13.下列哪些属于评估的主体

E.其他评估组织

14.评估的实施环境中，进行相关的制度建设，要做到（）

A.加强绩效评估的制度

B.领导重视

C.建立有效评估申诉制度

D.评估文化建设

E.建立合理的奖惩制度

ACE

15.公共部门绩效目标的特点有哪些

E.不确定性

16.下列哪些属于评估工作质量的指标要素

A.化解难题

B.团结协作

C.廉洁自律

D.应付变化

E.上级表彰

17.指标实施过程中被评估者有以下心理反应

A.过低评估自己

B.过高评估自己

C.被审心理

D.遵从心理

E.逆反心理

18.再评估过程中，评估者容易产生如下心理

A.慈悲效应

C.极化效应

D.旁观者效应

E.敏感心理

19.下列哪些属于绩效评估设置的通用原则

A.软硬指标相结合

B.一般修正指标相结合

C.一致性

D.国内国外原则相结合

E.客观全面

20.20世纪90年代，英国绩效评估研究的主要特点是

A.评估侧重点效益、质量

B.从政府的角度测评绩效

C.从公民的角度来测评绩效

D.绩效评估与其他管理技术结合

E.评估侧重点是公平、经济

三、判断题（共10道试题,共20分）

1.交错分布法属于客观评估法

A.错误

B.正确

2.团结协作指标是考察班子素质的重要指标

3.充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障

4.英国评估的主体从发展到评判

5.评估信息采集是需求分析所具有的功能

6.评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作旁观者效应

7.公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估

8.实施程序比较访谈法的优点

9.重物质轻精神是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素

10.财政预算是美国总统控制政府的重要方面