大学英语专业实习报告总结Word下载.docx

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　　根据自身树立的目标以及规划，寻找实习单位，分析单位的性质以及潜力，同时分析自身条件是否适合从事此份工作以及是否喜爱这份工作。

通过对公司和个人的了解，在进入公司实习前，做好基本知识的巩固，调整好心态以及自身角色。

　　通过以上的准备，我确定我的目标是进入一家数码商务公司进行实习，从一个小员工做起，学习从小事做到大事。

处理好客户、同事、上司的种种关系，不自欺自傲，以自身目标、道德为主。

　　我了解到我即将面试的这家公司是一家从事批发零售手机、笔记本、电脑周边配件、手机保护壳、移动电源的商务公司。

属于小型商务公司，这家公司名为炬信科技，对员工要求比较特别，老板认为进入这家公司就像进入一个大家庭，要学会如何在家庭中寻找自己的位置以及价值。

价值不一定是金钱的利益，还有亲情、友情。

这也是我选择这家公司的重要点。

因为团结才能成功，因为有爱才有价值。

为了能顺利通过面试，进入这家公司，我也做了许多准备。

首先，在大致了解公司的基础上，我也不断的复习英语专业中比较实用以及基础的知识。

基础知识包括商务常用单词、句型的听写说，同时也加强自身的口语表达能力以及随机应变能力。

做好一切前期准备，迎接面试。

　　2、实习面试

　　通过目标的确定以及对公司的了解，在面试前期需要准备相关材料以及简单的自我介绍，同时也要调整好心态，以的状态回答面试官的种种问题。

将自己最真实秀的一面在短短的几分钟展示出来。

　　此次面试分为三个阶段。

第一个阶段是同公司主要管理人员进行一对一的面试，目的是了解面试者的基本常识能力、专业知识的学习情况以及工作应变能力，其中这项占据面试分数的30%，这一阶段通过后就进入下个阶段。

第二阶段主要由公司部分员工，通过交流的形式进行面试，目的是了解面试者是否能融入这个家庭，为人处事方面的能力，以及最基本的交流能力。

这个阶段占据面试分数的50%，这一阶段通过后就进入了最后一个阶段。

第三阶段同老板交流，目的是了解面试者与领导相处以及交流的方式，以及面试者的潜在能力，利于以后工作分配。

最后这一阶段占据面试分数的20%。

　　荣幸的是，我通过了以上三个阶段，得到了老板、主管以及同事的肯定。

同时我也明白了再面试中最重要的基本常识，那就是以良好的心态、真诚的自己、敏锐的思维、重要的专业知识迎接每一项面试。

　　3、实习期间

　　通过充分的前期准备以及通过面试关卡，我终于迎来人生第一次工作的机会。

想起学校生活的安逸与悠闲，看着现在生活的步伐，让我在充实中带点忧郁。

不过，我坚信成功是留给有准备的人，无论前方的道路如何变化，我的目标我的理念将永远跟随我。

　　我在公司的职务是业务员，同时也翻译员。

由于我们公司的外国客户是不定时的来要货，因此，我也成了不定时的翻译员。

我的前期工作是，在最短的时间内学习了解公司的业务以及本人负责的工作项目。

如何做到得心应手、随机应变。

同时，我也负责公司的一些打印发送文件以及资料的工作，主要目的是通过帮同事打印发送文件以及资料，有助于我提高与公司人员的接触量以及了解，便于我更快融入这个大家庭。

在第一个星期，我的工作主要还是学习业务的发展和客户的交流，留意同事的交流方式以及应变方法。

同时也学习到，如何更好更快的融入公司，以及如何处理好同事关系。

在这个星期，基本我接触的工作是协助同事完成一些资料整理以及发送的工作，让我感受到什么是从底层做起，为什么要从底层做起的原因。

以前总以为所谓底层就是从最低等的层次做起，其实不然，所谓底层就是最基本的层次，因为这有利于一个从未接触工作的陌生人去学习业务的好方法，也能磨练一个人的心智和心态。

起初，我内心也是由丝毫犹豫与沮丧，感觉自己就是公司最渺小的蚂蚁，但最后我明白这都是为了让我以后能更好的完成工作，创造业绩。

　　通过一个星期对公司以及业务的基本了解，我渐渐的融入了这个大家庭，主管也开始安排我正式的工作。

开始主管让我负责移动电源这个业务，让我同公司长期合作的几个老客户进行生意往来。

主要的工作是，留意客户动态、定时与客户交流、保证货物的销售数量、向上级反映临时发生的各种问题，做到确保销量稳步提升。

在这一过程中，我终于明白了，为什么每个公司都说顾客是上帝的原因，他的一举一动都牵动着公司商品销售量的变化。

为了能让客户满意、公司销售量提升，我也不断的在实践中总结经验，学习同事以及成功人士的一些处事方法，确保自身能力也同业绩一样稳步提升。

通过对老客户的接触，让我能更好的把握语言的表达以及应变的技巧，让我赢得更多客户的芳心。

现在的我也已经开始发展自己的新业务，开创自己的新客户圈，面对新挑战的我也不再像以前那样，担忧与恐惧。

反而是充满期待，感觉生活多了一番精彩。

面对新的业务发展，我也不断的思考，开展业务的方法以及收集相关的资料，分析同类公司以及业务员的优缺点，如何让自己能打破现存陌生局面，开创新的天地。

通过分析我发现现在的新业务发展方式有电话销售、网络销售、交际圈销售、纸质宣传销售等，这也让我明白为什么以前父母和老师让我开展自己的交际圈，因为这就是新业务的发展渠道，也是一种资源。

通过分析后，我决定以开展交际圈业务为主，其他为辅的方式进行。

在这过程中，我的亲戚、朋友、同学也都加入了我客户圈的行列，也让我在这段过程中得到回报。

　　在公司的这段时间，我经历的这些过程让我成长了许多，让我学到了许多。

不管将来的生活是如何变化都不能改变我此刻的收获，因为经历过所以永远保存着。

　　三、实习收获和感悟

　　在实习的这段时间，我可以说是硕果累累。

在各方面都有所收获。

　　首先，在专业知识这块。

基于课本理论知识和基础知识的前提下，我学到了更多的实战知识和方法。

像一些从未接触的语法、单词，如何应变自己无法表达的句子，如何能让我一个中国人的英语得到外国人的肯定。

同时，也学习外国人的标准口语以及风俗习惯，让我能更好的了解专业用语的意义，能更好的同外国人交流。

　　其次，是自身的心态。

人们常说有好的心态才有好的方法。

在实习前后的这段时间让我学会如何整理自己的心态。

在面试前要以轻松、自信的心态，在工作中要以严谨、和谐的心态，面对客户要以真诚、充满信心的心态等。

不同的场景不同的心态，因人而异。

目的不变，就是更好的完成任务。

　　最后，是工作能力，也是为人处事能力。

如何做到随和如何做到随机应变。

遇到问题要进行分析冷静面对，不管是做什么事，都要做到观察、分析、总结，确保事情能完美解决，自身能力的稳步提升。

　　在收获中，我明白它的来源就是付出。

事物总是等价的，有失必有得，有得必有失。

面对现代社会的竞争，学习与进步是的方法，学会面对与适应是最终道路。

我一直认为有了目标就有了希望，有了收获就有了幸福，要对自己和未来充满希望。

生活永远是公平的，成功永远留给有努力的人，但幸福只给懂得满足的人。

　　篇二

　　时光匆匆，为期一个月的实习已经圆满的落下帷幕。

回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。

在领导的谆谆教导和同事的悉心帮助下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

　　这次实习我主要负责的是翻译工作。

第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。

在这里我要特别感谢赵主任，是他把我介绍给其它的同事认识，还告诉其他同事要在工作上对我多提醒照顾。

慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教领导与同事，我觉得自己开始融入这个集体了。

　　再熟悉资料与业务时，我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译，让我应用在学校学到的知识解决这个问题。

但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。

因为文件涉及的机械零部件，加工工艺等专有名词是我在课堂上根本没有涉及到的。

我只有打开电脑利用金山词霸一个个的查。

这时候觉得工作原来并不想自己想的那样简单，所以在以后的工作中就更应该小心谨慎了。

　　虽然倍加小心，但是工作不像考试，考试只需要短时间的精力集中，而工作却是长期的。

这样下来，也难免会出错，比如老外在一封有关交付款的邮件里提到参照ccp15530，我在电脑上查到ccp由中国共产党的意思，就写成了要交付15530元人民币。

最后还是领导觉得数目不对，向我指出了这个问题。

当得知ccp15530只是文件标号时，我为自己的自作聪明感到十分羞愧。

好在问题发现的及时，避免了合作双方的误会，这也提醒我在遇到不懂的问题时一定要虚心求教。

　　学校的翻译课时短，有时一周两节，一节课也才两个小时，而且老师一般只要求我们翻译一些短的文章，可是由于工作要求，单位与英方的有些邮件就会很长的篇幅而且时间要求很近，而且由于自己不熟悉机械方面的相关知识，这时候为了保证质量，我就主动把工作带回家去做。

为了避免延误工作，我决定努力接触公司产品的生产流程，记住零部件的名称和各种加工工艺的表达方式。

除了现在每天都在做的邮件翻译以及文件整理工作，单位还要求我口语上要过关以应付出国和接待老外来访的需求，这就要求我更加努力的增强自身的知识水平，在做好日常工作的同时更要不断的提升自己。

虽然在学校接受过口译的教程，也大体了解一些要求与规则，但是练习也只限于同学之间。

而且因为工作环境的问题，平日里很少接触英语的听说，这就要求我必须保持清醒的认识，不能贪图安逸混日子，还要创造机会进一步学习。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

相信经过一定的锻炼与不懈的学习，我一定能尽快胜任翻译一职。

　　最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务，国际金融以及电子商务课程的知识竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间。

那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。

在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。

例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。

因为涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越详细，责任也就越明确，也就可以避免一些不必要的纠纷。

可见做生意来不得半点马虎。

　　在单位，除了工作上的进步，我还学到了许多生活上的细节。

单位里最让我敬佩的就是吴副总和赵主任。

吴总经常出差，每次回来的时候应该都很劳累了，可是如果他看到哪里卫生做得不好，就会亲力亲为的去整理打扫。

在工作前经常听到学姐学长们抱怨，说什么签了工作却没施展才华，还要扫地倒水像个打杂的，但是如果像我一样看到领导都不拘身份搞好卫生，应该大家都能像我一样备受鼓舞了。

还记得有一次回宿舍没有零钱坐公交了，赵主任知道了就主动给了我一元钱，在寒冷的南京街头，让我倍觉温暖，有的时候因为学校或者是生活中的困难必须请假处理，请假时赵主任总是很体谅我的难处，每一次在心里都是深深的感激。

以前坐班车的时候，师傅们常问我冷不冷，穿的单薄吗，在南京还习惯吗，是同事们一句句殷勤的问候语关爱的话语冲淡了我独在异乡的漂泊与恐惧。

还有好多好多我难忘的同事，给我留下了很深的印象，比如张主任的勤劳，姚主任的忙碌，沈主任的细心帮助等等。

　　在短暂的实习生涯中，我总结出了如下经验：

　　1、严格遵守公司章制度

　　在学校里学习生活，虽然有一些校园纪律在约束自己的行为，但相对于在公司里工作，还是非常懒散和不受控制的。

因为这校园纪律大都是警告性质的，不会对自己的发展有多大的影响。

在公司里工作，在方方面面都有详细的规章制度，这些制度就像高压电线一样，如果触犯它们，就会受到惩