综合部制度汇编Word文件下载.docx

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部门

步骤

加强宿舍安全管理

制定

宿舍

管理

制度

加强

服务

总经理

后勤部经理

后勤部

工作人员

设备

物品

及时填写

审批

审核

制定宿舍管理制度

及时准备维修

编制宿舍一览表

落实执行

填写保管登记表

编制宿舍管理报告

加强宿舍物品管理

不定期巡查

获得反馈信息

资料存档

确认服务标准

填写宿舍意见表

在允许范围内解决问题

进行详细记录

员工宿舍管理制度

第1章总则

第1条为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制定本制度。

第2条本制度适用于工厂住宿员工。

第2章住宿申请

第3条申请条件。

1．凡公司在职特克斯县城镇以外未分配到宿舍的员工，均符合申请条件。

2．凡有以下情形之一的，不得申请住宿。

（1）有不良嗜好者。

（2）行为粗暴者。

（3）申请退宿者。

（4）被取消住宿资格者。

第4条申请程序。

1．申请住宿的员工填写住宿申请表，经所在部门负责人审核后交综合部。

2．综合部根据申请者的条件和申请理由﹐予以批复。

3．批复后由宿舍管理员按原则执行。

第5条分配原则。

1．新入职员工申请即可优先分配。

2．所有分配均依照职位﹑级别对应住宿标准进行。

3．员工申请获批至少三个月后方可再次提出申请。

第6条员工接到宿舍分配通知后，应于2天内迁入宿舍，逾期视同放弃。

第3章宿舍管理员守则

第7条宿舍管理员职责。

1．编制住宿人员登记表总表、宿舍财产账册总表，定期向综合部提出报告。

2．监督、指导住宿人员遵守规定的义务。

3．保持宿舍整洁，维持正常秩序，对水、电、钥匙进行管理等。

4．在住宿人员登记表总表中，应将住宿员工所属部门、家庭住址、电话及紧急联络人以及必要时出入动态进行登记，以备查阅。

5．管理员在住宿人员身体不适时应负责照顾，如果有病情严重的应立即通知值班人员备车送医急救，并将经过情形报备领导。

6．遇有违反宿舍管理相关规定的，管理员需立即向领导汇报。

第8条管理员应严格执行本办法的各项规定及上级命令，若有徇情或怠职的情况，应依人事管理的规章论处。

第4章住宿人员管理规定

第9条住宿员工每人所每月缴纳的住宿费、水电费从其当日薪资中扣除。

（特殊情况另行考虑）

第10条住宿员工应服从宿舍管理员的管理与监督。

第11条住宿床位及内部设备一经排定均不得擅自调换、变更。

第12条宿舍公物应加以爱护，所有房间内物品如有损坏追究个人或同房人员的责任，损坏部分照价赔偿。

第13条室内严禁私自接配电线及装配电器，以保障安全。

第14条宿舍内不得使用或存放危险及违禁物品。

第15条个人使用棉被、毛毯、枕头等物品起床后需折叠整齐。

棉被、毛毯需折成方形置于床头，床铺上除床上用品外不得堆放其他物品。

第16条宿舍内不得乱丢烟蒂、废纸、果皮等杂物。

第17条垃圾每天早上由各住宿人员丢弃于指定垃圾桶内，不得将垃圾丢弃于门口或其他公共场所。

第18条水桶、脸盆、扫把、拖把、垃圾铲等全部在指定地方摆放整齐。

第19条不得自行在墙上钉钉子、打墙洞，不得在墙上或衣柜表面乱涂乱画、张贴画报、贴纸。

第20条为防止厕所及下水道堵塞，厕纸、卫生巾、头发、食物残渣等杂物必须放置于纸篓内，如遇堵塞需立即通知宿舍管理员处理，每次疏通费用由该房间人员共同承担，若不报告管理员擅自疏通造成下水道破损者加倍处罚。

第21条严禁从高处向下扔杂物、倒污水。

第22条阳台围栏上不得放置任何物品。

第23条住宿人员离开宿舍时，应随手关灯、关水、关闭门窗。

第24条贵重物品应避免携入，一旦遗失由员工自行负责。

第25条各房间应由室内住宿人员自行轮流打扫并保持其清洁与整齐。

第26条水、电不得浪费；

沐浴以20分钟为限，浴毕应整理浴室，保持浴室整洁。

第27条员工不得在宿舍内聚餐、酗酒、赌博等。

第28条就寝后不得有影响他人睡眠的行为，收、录音机音量不宜过大，以免妨碍他人休息。

第29条男女不得互相串房。

第30条自行车、摩托车需停放在指定位置，不得乱摆、乱放。

第31条门禁规定。

1．宿舍晚间23：

30时为就寝熄灯时间。

第32条住宿员工有下列情形之一者，可取消其住宿资格，视情节轻重报后勤部予以处置。

1．不服从宿舍管理员监督、指挥，经常妨碍宿舍安宁、屡劝不改的。

2．在宿舍赌博、斗殴及酗酒的。

3．蓄意破坏公物及设施的。

4．擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人的。

5．违反宿舍安全规定的。

6．无正当理由经常外宿的的。

7．有偷窥行为的。

第5章宿舍卫生评比

第33条员工每周一17:

00～18:

30为宿舍大扫除时间，值日人员为该宿舍所有人员。

第34条星期二及星期日宿舍人员轮流值日，并把具体名单贴于前门背面。

第35条每周后勤部将对宿舍进行定时（星期一18:

30～19:

30）和不定时检查，每月据平均得分评选出前三名和后三名，分别予以处罚及奖励。

第6章退宿

第36条凡申请退宿人员，需提前申请，经综合部批准并检查铺位及设施完整后，方得搬离宿舍。

第37条屡教不改或屡次违反宿舍管理制度的员工，勒令其退宿，并给予处罚。

第38条凡辞职、离职或勒令退宿的员工，需于接通知后的当天搬出宿舍，所有携带之物品要经宿舍管理员或门卫检查。

第39条凡搬离宿舍的员工，应把自己的床位清理干净，不得将残物、垃圾扔在宿舍内。

第7章附则

第40条本制度由综合部拟定，经总经理批准后实施。

第41条本制度自年月日起执行。

员工食堂管理流程

加强食堂设备管理

与

计划的制订

食堂

销售

质量

制定管理计划方案

制定食堂管理制度

规范食堂服务标准

制订食堂管理计划

明确食堂销售标准

编写分析报告

遵照执行

发现问题

解决问题

检查售饭前准备

售饭前自我检查

确认分工与责任

统一管理食堂设备

编制物品分管表

接受考核

员工食堂管理制度

第1条为规范员工食堂管理工作，特制定本制度。

第2条本制度包括的内容有员工就餐规定、食堂安全操作、文明服务和食堂值班管理等方面。

第3条饭卡管理

1．饭卡分为普通饭卡和清真饭卡两种。

2．综合部负责饭卡的办理和充值。

3．员工持现金到综合部充值发卡。

4．员工刷卡用餐，由食堂负责对刷卡机进行管理。

第4条用餐地点规定

1．部、室人员在公司食堂内用餐。

2．车间人员在工作区域内固定地点用餐，食堂负责送餐。

第5条用餐时间规定

1．机关部、室人员在下班后40分钟以内到食堂用餐，不得提前或推迟。

。

2．各车间人员中餐、晚餐由食堂按时将饭菜送到工作现场，早餐到食堂用餐

第6条用餐具体要求

1．员工需佩戴工作证，凭饭卡刷卡就餐。

2．员工自备餐具，并由自己妥善保管。

3．在食堂用餐的员工必须穿戴整洁，爱惜食堂的设施和用品，损坏物品照价赔偿。

4．车间每餐用餐人数由车间当班领导提前向食堂人员告知，便于安排送饭。

5．取餐时请自觉排队，不得插队。

6．员工领取饭菜后应在规定的地点用餐，不得将饭菜带离规定的用餐地点，否则，每次罚款50元。

7．取餐时请尽快通过，不得左挑右拣，以免影响后面排队的员工。

8．员工不得持现金用餐，否则，对员工和食堂收现金人员每次各罚款50元。

9．就餐完毕迅速离开食堂，以加快餐位周转。

10．来客及特殊情况用餐，由公司主管领导决定。

11．员工用餐，要厉行节约，严禁浪费，不得乱倒剩饭或剩菜，若在部门区域内发现剩饭或剩菜，每次扣员工所属部门200元，若能追查到责任者，每次罚款100元。

12．就餐完毕迅速离开食堂，以加快餐位周转。

13．发现弄虚作假用餐行为，根据情节严肃处理。

第7条考核与处罚

由综合部负责不定期进行检查，发现问题及时处理和通报。

第3章安全操作

第8条食堂必须切实搞好安全保卫工作，避免不必要的损失发生。

第9条食堂油炉、油灶、电梯、加工电器等设备必须注意检查和保养，发现问题，立即组织维修，严禁非正常操作。

第10条工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具，不能违规使用或使其强行工作。

第11条人为造成的财物损失，在批评教育下，还需视情节轻重予以赔偿。

第12条因操作不慎造成安全事故的，责任全部由操作者负责。

第4章文明服务

第13条食堂员工必须礼貌待人，文明服务，优质服务。

第14条窗口服务必须穿戴好工作服、工作帽和工牌号，仪表整洁，售饭菜时态度和蔼、服务热情。

第15条不得以任何理由与就餐员工顶撞、吵闹或打架，一经发现除罚款外，情节严重的立即辞退。

第16条员工之间不得在就餐处争吵、嬉闹或打架，一经发现严肃处理。

第17条出售饭菜价格合理，买卖公平，不走后门，不搞特殊。

第5章附则

第18条本制度由后勤部拟定，经总经理批准后实施。

第19条本制度自年月日起执行。

食堂卫生管理规定

第1条为加强员工食堂卫生管理，确保员工饮食卫生，特制定本规定。

第2条本规定适用于与食堂卫生相关的工作和人员。

第2章食品采购卫生

第3条采购外地食品应向供货单位索取县以上食品卫生监督机构开具的检验合格单或检验单。

第4条必要时可请当地食品卫生监督机构进行复验。

第5条采购食品使用的车辆、容器要清洁卫生，做到生熟分开，防尘、防蝇、防雨、防晒。

第6条不得采购腐败变质、霉变、生虫、有异味或《食品卫生法》规定禁止生产经营的食品。

第3章食品储存保管卫生

第7条食品不得接触有毒物、不洁物。

第8条储存食品要隔墙、离地，注意做到通风、防潮、防虫、防鼠。

有条件的项目应配冰箱。

主副食品、原料、半成品、成品要分开存放。

第9条盛放酱油、盐等副食调料要做到容器物见本色、加盖存放、清洁卫生。

第10条禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

第4章制作过程的卫生

第11条制作食品的原料要新鲜、卫生，做到不用、不买腐败变质的食品，各种食品要烧熟煮透，以免食物中毒事件的发生。

第12条制作过程及刀、墩、案板、盆、碗及其他盛器、筐、水池、抹布和冰箱等工具要严格做到生熟分开，售饭时要用工具销售直接入口食品。

第13条非经过卫生监督管理部门批准，食堂禁止供应生吃凉拌菜，以防止肠道传染疾病。

剩饭、剩菜要回锅彻底加热再食。

第14条共用食具要洗净消毒，应有餐具洗涤、消毒设备。

第15条盛放丢弃食物的桶（缸）必须有盖，并及时清运。

第5章食堂工作人员健康及卫生

第16条食堂工作人员必须持有所在地区卫生防疫部门办理的健康证和岗位培训合格证。

第17条食堂工作人员每年体检一次，做好疾病传播