管理学基础网考终考练习题Word下载.docx

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7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖

8.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A.亚当？

斯密B.查尔斯•巴比奇

C.弗雷德里克•泰罗D.大卫•李嘉图

9.19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

A.科学管理理论B.—般管理理论

C.行政管理理论D.行政组织理论

10.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术B.加强人的管理

C.提高劳动生产率D.增强责任感

11.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑

12.被称为“组织理论之父”的管理学家是（）。

A.乔治•梅奥B.弗雷德里克•泰罗

C.亨利•法约尔D.马克斯•韦伯

13.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

A.社会人B.复杂人C.经济人D.单纯人

14.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

A.培养并利用了自己独特的企业文化B.先进的社会制度

C.充分利用企业战略管理

D.进行了企业流程再造

）上保证企业能以最小的成

D.操作规程

D.决策

15．企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A.生产管理B.生产流程C.作业管理

16.计划工作的核心环节是（）。

A.控制B预测C组织

17.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的

A•高层管理者B•中层管理者C基层管理者D•所有管理者

18.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行）。

A•长期预测B•中期预测C短期预测D•年度预测

19.计划工作的前提是（）。

A.决策B预测C管理D.领导

20.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变

化的。

这就是企业目标的（）。

A.层次性B.多重性C.变动性D.重合性

21.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。

一般地，要把目标限制在（）以内。

A.2个B.5个C.10个D.15个

22.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。

A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标

23.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。

A.赫伯特•西蒙B.乔治•梅奥

C.彼得•德鲁克D.弗雷德里克•泰罗

24.管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（）。

A.技术创新B.信誉至上C.创造顾客D.质量优良

25.目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段

26.企业目标具有变动性。

第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。

A.顾客之上B.利润目标C.融入社会责任D.最大利润

27.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。

A.编制具体的行动计划B.进行方案分解

C.进行结构调整D.进行目标分解

28.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。

A.宏观环境分析B.消费水平分析

C.经济发展趋势分析D.产业竞争结构分析

29.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战

略。

A.—元化B.关联多元化C.无关联多元化D.复合多元化

30.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

A.全局性B.纲领性C.长远性D.客观性

31.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业

C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任

32.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最

佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是（）。

A.SWOT分析B.竞争战略分析

C.BCG矩阵分析D.行业寿命周期法分析

33.组织制定业务层战略和职能战略的依据是（

A.竞争战略B.组织目标

34.决策的起点是（）。

A.识别问题

C.确定决策目标

C.公司层战略

D.组织内部资源

B.拟定备选方案

D.确定决策原则

35.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

A.日常管理决策B.程序化决策

36.（）也叫思维共振法、畅谈会法

预测决策方法。

A.德尔菲法B.哥顿法

37.某企业生产某种产品，固定成本为

价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（

A.25台B.100台

C.确定型决策D.风险型决策

它是由美国创造学家奥斯本首创的一种

C.头脑风暴法

15万元，

）

C.125台

D.等概率法

单位可变成本为1000元，每台售

D.12.5台

38.矩阵式组织属于（）组织结构。

D.平行式

A.机械式B.有机式C.直线式

39.组织结构设计必须与（）相匹配。

B.管理理念

D.战略计划

）。

B.组织目标

D.责权利关系

必须是协调的、平衡的和统一的。

这

A.组织目标

C.组织结构

40.在管理学中，组织的静态含义就是（

A.人事关系

41.责任、权力、利益三者之间不可分割，就是组织结构设计的（）原则。

B.分工与协作

D.弹性结构

需要高度集权，组织结构的设计应采用

A.责权利对等

C.分级管理

42.企业采用大批量生产，如汽车装配线，

（）。

A.有机式结构B.复杂式结构

C.机械式结构D.简单式结构

43.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A.职能制结构B.直线职能制结构

C.事业部制结构D.矩阵制结构

44.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A.职能制结构B.事业部制结构

C.直线职能制结构D.矩阵制结构

45.

）原则。

根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（

A.因人设职B.量才使用

C.任人唯贤D.因事择人

46．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的（）原则。

A.因事择人B.因人择事

C.量才使用D.经济效益

般而言，（）

47．组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。

的选聘多采用外源渠道。

A.基层管理者B.中层管理者

C.高层管理者D.普通管理者

48．考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息A.上级部门B•关系部门

C.下属部门D•主管部门

49.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。

A.上级考评B.群众考评

C.专家考评D.自我考评

50.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员

的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

A.有计划的提升B.职务轮换

C.委以助手职务D•临时提升

51．领导的实质在于影响。

构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A.品德、学识、能力、情感B.品德、学识、能力、资历

C.品德、学识、资历、情感D.品德、威信、能力、情感

52．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利B.奖惩权力

C.组织权力D.自身影响力

53．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心

较多，对人很少关心，属于任务式领导。

A．1-1型B．9-1型

C．1-9型D．5-5型

54．根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

A.高工作一高关系B.低工作一低关系

C.低工作一高关系D.高工作一低关系

55．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）

A.自然消退

B．

惩罚

C.消极强化

D．

正强化

56．成就需要理论一般适用于（）

的研究。

A.普通员工

技术人员

C.主管人员

一线员工

57．赫茨伯格提出的双因素理论认为

（）不能直接起到激励的作用，但能防止人

们产生不满情绪

A.保健因素B.激励因素

C.成就因素D.效价因素

理论的

58．“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）

观点。

B.双因素

D.成就需要

分配有意义的工作等行为在强化理论

B.消极强化

A.需要层次

C.公平

59．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，中属于（）。

A.积极强化

D.自然消退

B.将信息传递给别人

D.激励或影响人的行为

C.惩罚

60.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力

C.将工作布置下去

61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（）特征。

A.单项性B.双向性

C.强制性D.独特性

62.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

。

A.口头沟通B.非语言沟通

C.书面沟通D.电子媒介沟通

63.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。

信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（

A.链式沟通B.轮盘式沟通

C.环式沟通D.全通道式沟通

64.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；

而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

A.地位差异B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道D.协调不够

65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知