XX企业研发新产品项目管理规范Word下载.docx
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关键：
确定我们实施项目的价值，对将实施的项目进行产品实现的策划。
程序：
1、确定市场及客户需求：
1.1目的：
确保新产品以及新技术在产品上的应用能够首先满足重点市场、目标客户及大客户的要求。
1
1.1
1.2内容：
了解目标客户的需求以及他们对产品的期望。
1.2
1.2.1界定目标客户类型（依据使用地域、应用领域、工作环境、客户群）。
1.2.2开展用户巡访，实地收集客户对新产品开发、新技术应用及定型产品改进的建议。
1.2.3研究客户对产品在质量、数量、功能、性能上的需求。
1.2.4确定与其它有竞争能力的产品抗衡的关键点。
1.2.5收集并了解与产品有关的法律法规要求，如强制性标准、产品安全和环保等要求。
1.2.6依据竞争需要，通盘分析现有产品优点、缺点。
了解现有产品与客户期望的差异，研究客户心理，分析新产品能让客户受益之处。
1.3相关参考和支撑资料：
客户订货意向，市场调查报告，用户满意度报告，行业及竞争对手产品发展趋势分析报告，市场发展走向分析报告，相关国家、地区的技术经济政策和法规分析研究报告，互联网。
1.4阶段负责人：
营销及市场研究人员
1.5团队核心成员：
项目主管领导、售后服务人员、销售人员、开发工程师、标准和情报人员、质量主管。
1.6输出文件：
依据市场和目标客户实际需求以及产品竞争关键点，编制支撑项目实施建议的基础材料——《市场及客户调查报告》。
由阶段负责人或团队核心成员根据项目开发需要按照表1～4填写相关调查资料。
附表1～4：
确定市场及客户需求
名称及代号/规格
客户群或区域
国内主要厂商及产品销量
名称
代号/规格
国内
国外
地区省份
其它
地区
合计
北京
上海
天津
重庆
辽宁
吉林
黑龙江
内蒙古
山东
浙江
江苏
安徽
河北
河南
福建
广东
江西
湖南
湖北
行业总计
国内：
出口：
负责人：
项目开发
公司
团队成员：
公司市场份额%
日期：
市场及客户需求调查表1（行业产品销售统计）
共页第页
※
※※※
欧洲
亚洲
北美
南美
大洋州
非洲
※※※项目开发
公司市场份额
客户群
地区省份环境气候状况
客户需求或产品改进建议
我们客户需求和建议的评估
结论
客户需求
客户对项目改进的建议
客户1
客户2
项目负责人
团队成员
日期
市场及客户需求调查表2（客户需求和对产品改进的建议）
项目产品关键竞争点
客户对现有产品优缺点的评价
能让客户受益的新功能（客户提出）
市场及客户需求调查表3（项目产品关键竞争点）
序号
与产品有关的国家强制性标准及法律法规名称
标准号
执行日期
与项目产品有关的内容
备注
1
2
3
4
5
市场及客户需求调查表4（国家强制性标准、安全性及环保要求等）
2、产品换代和系列化审核
2
2.1目的：
评估项目在公司产品发展规划中的地位。
2.2内容：
评估项目与公司发展规划的关系，以及项目与公司现有产品的互补性，保证公司市场整体竞争力的提高和经济效益的增长。
2.1
2.2
2.2.1分析项目产品与公司现有产品及规划发展的产品之关系；
分析项目产品改进与产品生命周期计划的关系；
重点关注产品的互补性，使公司产品链覆盖范围合理，以提高项目实施成功的概率。
2.2.2分析项目产品与市场现有产品相比的竞争优势；
分析项目产品与竞争对手相比的竞争优势和互补性。
2.2.3分析特定客户群及不同国家、地区市场。
2.3相关参考和支撑资料：
公司产品发展规划，行业及竞争对手产品发展趋势分析报告，市场发展走向分析报告，相关国家、地区的技术经济政策和法律法规及走向分析研究报告。
2.4阶段负责人:
发展规划主管
2.5团队核心成员：
项目主管领导，技术主管，销售主管，技术管理，标准和情报人员，市场研究人员。
2.6输出文件：
为项目实施提供建议的《产品换代和系列化审核评估报告》。
产品换代和系列化审核评估报告
现有或规划产品型号
产品开发时间
产品生命周期
项目产品在公司产品序列中的位置及互补性分析
结论
公司现有和规划产品序列及产品生命周期
项目产品竞争点
与公司现有产品对比
与主要竞争对手产品对比
竞争点1：
竞争点2：
竞争点3：
竞争点4：
竞争点5：
确定项目产品与公司现有产品及竞争对手产品对比的竞争优势
3、市场分析
3
3.1目的：
确定项目产品的市场潜力。
3.2内容：
通过以下分析，提出包含地理区域市场大小及走向、目标客户群、产品等级和类型的综合分析报告。
3.1
3.2
3.2.1在地理区域及产品链方面，市场的大小和走向。
3.2.2目标客户群的规模和发展趋势以及客户的价值（包含潜在的商业价值）。
3.2.3项目的竞争力。
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.3.1预期的市场份额。
3.2.3.2市场的大小和发展趋势。
3.2.3.3预期或计划的项目产品切入点。
3.2.4项目对公司而言潜在的市场份额。
通过上述分析确定：
公司效益增长的来源；
公司产品市场能否全面增长；
项目产品对当前产品的冲击情况；
如何通过优化调配产品结构、销售公关、获取更多的市场份额等问题。
3.3相关参考和支撑资料：
行业技术经济情报资料、海关进出口资料、互联网。
3.4阶段负责人：
3.5团队核心成员：
项目主管领导，销售人员，销售策划人员，市场研究人员、标准情报人员。
3.6输出文件：
针对项目产品市场潜力的论证文件——《市场分析及评估报告》，包括：
数量、市场份额以及预测的依据。
市场分析
项目：
×
请根据实际调查数据填写以下市场和目标客户调查表，并作出准确分析。
市场分析及评估表
行业产品的市场大小和发展走向
前三年的销售总量统计
未来市场大小及走向预测
目标客户群综合分析（包含潜在的商业价值）
年
总数
产品1
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