后勤服务集团工作总结同名9556Word文档下载推荐.docx

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（四）顺利启动房改工作，积极争取地方政府对我校房改的政策支持

房改是民心工程，也是学校2009年的重点工作之一，自6月15日我校房改工作正式启动以来，在学校大力支持下，房改各项工作进展顺利。

首先是召开有各单位代表参加的全校房改工作启动动员大会，宣讲了我校房改的各项政策、工作日程，确定了校内各单位房改工作联络员，向全校各单位下发住房申请登记表共5000余份。

与此同时，在后勤集团网站开辟长大房改专栏网页，公布了学校本次房改所依据的所有文件的电子文本。

其次是根据房改政策要求，对全校2060户购房申请材料初审情况进行了通报，并先后分校区进行网上公示。

第三是先后对东校区油苑小区、东苑小区、南苑小区的购房申请户共1286户逐户进行了面积测量，取得了较为完整的原始数据。

目前，正在积极与荆州城南房管所联系，拟对东校区院内、西校区的购房申请户逐户进行面积测量。

迄今为止，共收集、整理、审核房产资料2060份；

为城中校区、武德校区、西校区、沙市校区共163户原已购房换房户进行了资料汇总，近期将赴荆州市房改部门办理退证手续。

（五）规范校园通信市场管理，取得良好的经济效益和社会效益

在学校通信专家委员会的指导下，后勤集团对三大通信运营商实行校园准入。

经过2个多月的谈判，于7、8月份先后与中国电信荆州分公司、中国移动荆州分公司签订了全面合作框架协议。

根据这一协议，我校电信服务的效益得到明显提升。

两家通信运营商共向学校缴纳准入费80万元；

在我校09级新生报到期间，两家通信运营商提供迎新用车辆、志愿者服装、帐篷和宣传用的横幅标语，折合价值10万元；

荆州电信分公司为一工部全体辅导员配备工作手机，折合价值8万元；

为方便和加强学生工作，建立了全校学生综合信息大平台，全校1100多名学生干部和120余名辅导员已配备工作手机，目前正在为300多名学生干部配置手机；

8月1日起，办公固话费标准从35元/月降至18元/月，住宅固话费标准从20元/月降至18元/月，并各送13元话费。

按学校现有的3500门固话计算，此举每月可降低电话费10万元，每年可降120万元；

荆州移动公司为长大校园短号网实行5元包月，受到学生的广泛欢迎；

荆州电信分公司建立了长大V网。

此网建成后，每年可为我校师生节省数量十分可观的通话费。

（六）扎实做好甲流防控中的后勤保障工作

一是成立了后勤集团防控甲型H1N1流感工作领导小组，实施零报告制度；

二是在饮食中心、学生宿舍管理中心、接待运输中心、幼儿园等部门开展防控知识的宣传和普及工作；

三是制定详细预案，并配齐了体温计、医用口罩、板蓝根、84消毒液等防护用品及药物。

10月至12月间，学校启动预防甲型H1N1流感应急工作预案，对感冒、发热症状的学生进行了隔离观察。

从10月29日开始隔离到12月10日解除隔离的42天时间内，饮食中心每天2台车10人次送饭送水；

宿舍管理中心楼管员、卫生员不怕苦不怕累、不怕传染，每天3遍消毒，及时清扫拖运700多人的生活垃圾；

接待运输中心腾出专用房间，随时准备接受学生隔离。

各项服务保障工作都做到了有条不紊地进行。

（七）重视干部职工的培训工作，不断加强后勤队伍建设

一是以“请进来”和“走出去”相结合的方式，加强对管理干部队伍的培训。

7月份，邀请省教育厅后勤服务中心领导为集团全体管理干部上课；

全年有近20所高校的后勤同仁来校交流，管理干部有近30人次外出学习考察，均收到很好的效果。

二是狠抓员工的专业技能培训，不断提高员工的业务素质。

饮食中心在年初对食堂班组长以上的骨干30余人进行专题培训；

在暑假又成功开办了“食堂厨师培训班”和“食堂管理人员培训班”，邀请烹饪高级技师、财务管理专家和荆州市卫生监督局领导对11个食堂的经理、副经理、保管核算员及红、白案厨师等80余人进行业务、管理和食品卫生安全知识培训。

学生宿舍管理中心结合工作特点，利用每周四学习时间，组织学习《消防安全管理条例》等各种安全法规，全年举办消防安全知识讲座和消防演练4次。

水电中心针对西校区电工发送电技能较差的情况，采取理论联系实际的方式进行专项培训考核，培训过程中，他们首先将发、送电程序及要点，出现故障时的解决办法进行详细讲解，然后将操作流程进行逐一示范，经过培训，全体电工熟练掌握了发、送电要领，一致通过考核。

三是加强了对新聘临时工的培训考核。

集团明确规定，凡新聘临时工在试用期内，由用人部门对其进行培训考核，试用期满，考核合格者，由用人部门向集团报告并办理正式上岗手续。

全年共有38人按此规定办理了上岗手续。

（八）妥善安置非农职工，加强对家属工的管理，为学校化解各种矛盾

学校附属农场改制后，原以临时工身份在后勤务工的75名农场职工全部变为非农职工，学校还另安排了16名非农职工到后勤，后勤集团非农职工达到91人。

这是一个庞大的群体，为妥善安置这批职工，集团从保稳定出发，坚持做深入细致的工作，使他们人人都找到了合适的岗位，并按学校要求与每个人都签订了《长江大学非农职工劳动合同书》。

与此同时，集团还加强对103名家属工的管理，针对他们的上访与诉求做好耐心细致的劝导工作，代表学校处理了各类临时工劳动（劳务）纠纷8人次。

（九）继续推行了部门经营、管理和服务目标责任制，优化了集团内部运行机制，取得了较好的经济效益

年初，集团总经理与各部门负责人签订了目标责任书，从而使各部门明确了经济目标和发展方向，调动了各部门认真抓好经营部门的成本核算和收支管理的积极性。

学校按预算全年核拨后勤服务费1390万元，临时工保险费支出189万元；

集团全年实现产值5525.6万元，各类支出5316.1万元（含固定资产投资238万元），收支相抵实现盈利209.5万元。

（十）加强党建和思想政治工作，不断增强后勤职工的凝聚力

集团党总支十分注重抓好党建与思想政治工作，有力地促进了集团各项工作的进步，为实现后勤集团全年工作目标提供了强有力的政治保证。

在党建工作方面，注重组织建设、制度建设，定期召开支部书记会议，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在防控HINI甲流工作中，饮食中心、宿管中心、接待运输中心的党员同志们以高度的政治责任感认真做好各项工作，把危险留给自己、安全留给别人，全心全意为学生服务，受到师生好评；

在思想政治工作方面，寓思想政治工作于职工队伍建设之中，重视解决实际问题，开展丰富多彩的文体活动，活跃了职工的文化生活，凝聚了职工队伍。

由于领导重视，措施有力，成效显著，后勤服务集团被湖北省教育厅高校后勤服务中心评为“2009年高校后勤党建与思想政治工作先进单位”。

二、存在的问题及2010年的努力方向

1、部分干部职工观念不新，工作动力不足，存在“等、靠、要”的思想；

少数职工服务意识不强，工作敷衍，致使后勤服务整体质量不高。

2、缺乏人事制度与分配制度改革的氛围与力度，致使集团内部管理维持有余，创新不足，机制不活，许多工作推进力度不大。

3、2010年重点抓好四个方面的工作：

一是强化各部门服务质量的考核，促进服务质量的提高；

二是形成集团内部良好的激励机制，调动各部门增收节支的积极性；

三是继续推进节约型后勤建设，不断寻找集团新的经济增长点；

四是大力加强后勤基础设施建设，不断提高后勤保障能力。