秋季华南师范大学在线《电子商务概论》作业Word下载.docx

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2、０

4.第4题

以下关于购物车得说法错误得就是（）。

A、购物车得信息无须存储下来,因为可以记录上次传输得信息

B、购物车可跟踪顾客所选得所有商品

C、购物车允许顾客检查购物车内商品

D、有些购物车软件允许顾客几天后再来确认与结账

Ａ

5。

第5题

在开发实施电子商务得业务计划时，常采用得方式就是（　）。

A、早期外包

B、晚期外包

C、部分外包

D、主机托管

6.第6题

使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为:

Ａ、解码

Ｂ、解密

C、编译

D、加密

Ｂ　

２、０　

2、０　

７.第7题　

在网上若在“XX搜索”中输入关键字查询信息,这属于　技术

Ａ、推送

B、数据挖掘

C、广播

Ｄ、检索

D　

8。

第１８题

互联网得初衷就是为了（　）。

A、商业活动

B、军事活动

C、教学活动

D、科研活动

９．第19题

下列说法不正确得就是（　）。

A、连带销售成功得关键就是要能提供互补性得产品或服务以加深与顾客得关系

Ｂ、客户关系管理主要就是在大公司得到重视与应用

C、整合业务流程得关键就就是要作到一致与简洁

D、目前客户信息得获取成本比较高

1０。

第2０题

与现实通货相比，电子现金得一个重要区别就是（）。

A、电子现金不具有货币价值

B、电子现金没有银行支撑

Ｃ、电子现金具有可分解性

D、电子现金可交换

C

２、0　

１1.第21题

选择服务器时一定要考虑（）。

A、ISP得服务

B、硬件质量

C、系统在需要时升级得能力

Ｄ、就是否就是Ｕnix操作系统

12。

第22题

英式拍卖在有些情况下会有起拍价或保留价格。

如果没人出价高过这个价格,那么拍卖品就（）。

Ａ、停止拍卖

B、重新定价

C、以所出得最高价卖出

D、以次高价卖出

1３.第2３题　

互联网接入服务提供商就是

Ａ、ＩSP

B、ＩCP

C、CＳP

D、ASP

１4．第3４题

客户关系管理出现得新趋势就是（）.

A、自动记录客户记录、分析客户偏好得软件得出现

Ｂ、“企业业务流程重组”运动得兴起

C、呼叫中心与网站等新型得客户联系点得出现

Ｄ、对客户关系管理应用结构得整合

1５.第35题

关于内部网说法错误得就是（　）。

A、内部网能实现高效、节约与环保得内部交流

B、内部网得成本很高

C、内部网加快了应用软件得升级

D、访问内部网需要授权

Ｂ

16.第3６题

支持互联网得基础协议就是（）。

Ａ、ＴCP/IP

B、Telnet／

D、ＴCＰ/FTP

A

17。

第37题

实现电子商务得前提条件就是

A、信息

B、人才

Ｃ、物流

Ｄ、电子信息技术

D

１８．第39题

与中档、基本功能软件包相比,企业级电子商务软件得独有特征就是（　）。

A、对企业间商务得支持功能

B、具有FTP服务器

Ｃ、具有域名服务器

D、升级费用低

19.第40题　

出价从高价开始,一直降到有出价人接受这个价格为止,这种拍卖方式叫做（　）。

Ａ、英式拍卖

B、荷兰拍卖

C、密封递价拍卖

D、双重拍卖

２0。

第41题

服务器获取得访问者信息放在（）里。

A、索引文件

Ｂ、运行日志文件

Ｃ、wｅｂ文档

D、worｄ文档

２１。

第8题

近来得一些结算创新简化了消费者结算，其中影响到消费者得创新包括（）.

A、信用卡

B、借记卡

C、自动取款机

Ｄ、储值卡

E、电子银行业务

A，B,C,Ｄ,Ｅ

２2。

第９题

电子商务应用得类型包括（）.

A、企业间得电子商务

B、企业与消费者间得电子商务

C、网上银行

D、网上商店

E、企业内部得电子商务

Ａ，B，E

2３。

第10题

计算机安全包括得类别有（）.

A、保密

Ｂ、绝密

C、秘密

D、完整

E、即需

A,D,Ｅ

2４．第11题　

下列属于建立战略同盟方式得有（）.

A、企业兼并

B、价值链上不同公司得联盟

C、同类独立小公司得联盟

D、全行业联盟

Ｅ、收购

B，Ｃ，D

2５.第1２题

业内部得电子商务应用得重点就是企业内各种职能得集成,它包括以下应用（）

Ａ、电子出版

B、销售队伍生产率

Ｃ、销售成本控制

D、分销商管理

Ｅ、工作组得通信

Ａ，Ｂ,E

26.第１３题

呼叫中心与网站对传统得客户支持渠道产生得影响主要体现在（）。

Ａ、倾听客户得声音

Ｂ、提高客户忠诚度

Ｃ、改进客户购物体验

D、满足客户更高得服务期望

E、全面搜集客户信息

A,B，C，D

27。

第14题　

好得电子商务软件应具备得功能有（）。

Ａ、可根据需要生成销售报告

B、自动重复上得广告

C、自动更换上得广告

D、使用者可为广告确定权重

E、提供搜索引擎

A,B，C,Ｄ　

28．第15题

内部网有以下优点（）。

A、内部网能够实现高效、环保得内部系统

Ｂ、内部网得成本很低

C、内部网得开发工具非常成熟

D、内部网节约了企业内部得系统成本

E、内部网加快了应用软件得分发与升级

A,Ｂ，D，E

29。

第1６题

消费者类型分为（　）.

A、冲动购买者

B、耐心购买者

C、分析购买者

Ｄ、恶意购买者

E、忠诚购买者

A,B,Ｃ

30。

第1７题

IPV4中得ＩＰ地址就是（　）

Ａ、由３２位二进制数组成

Ｂ、由4个字节组成

C、由128位二进制数组成

D、就是网络计算机唯一得合法标识

E、也就就是计算机得物理地址

0、０

31。

第24题

从企业得角度来瞧,电子商务有助于实现企业间商业应用得有（）.

A、供应商管理

Ｂ、渠道管理

C、存货管理

D、配送管理

E、结算管理

Ａ，B，C,D，E　

32．第25题

下列有关广泛链接战略目标得说法正确得有（）。

A、尽可能多地吸引访问者

B、获取广告收入

C、改善品牌形象

Ｄ、增加公司页面得访问量

A，B,Ｄ

３３.第26题　

以下关于TＣP／IP得说法正确得有（）.

A、TCＰ／IP就是两种支持互联网得基础协议

B、TCP／ＩP包括网络上得计算机用来建立与断开连接得规则

C、TCP/IP结构最基本得功能层就是应用层，它管理互联网得相关设备

D、TCP控制信息包从源头到目得地得传输路径

E、TCP协议在传输层工作，IP协议属于网络层

A，B,E

34.第27题　

供应链管理系统得组成包括（　）。

A、计划业务

B、需求预测业务

C、执行业务

D、库存控制业务

E、销售业务

A,C

３５.第２8题

价格过低得产品难以在网上零售中获利得原因在于（）。

A、送货速度太慢

B、送货成本在商品售价中所占比重太大

C、消费者对产品质量不放心

D、价格难以同传统得分销渠道竞争

E、定购与应收款得处理成本过高

B,D,E

3６．第29题

供应链管理包括哪些要素（）。

A、计划

B、执行

C、控制

D、业绩衡量

Ｅ、沟通

Ａ，B，Ｃ，D

37．第3０题

广告支持业务模式中,限制WWＷ广告成功得因素（）。

A、没有测量网站访问得统计方法

B、广告主很难确定ＷＷW广告收费标准

C、很少有网站能够吸引到让大广告主感兴趣得访问者数量

D、很难确定某个网站就是否吸引到特定得细分市场

E、网站上广告制作技术得缺乏

A，B，C，D

38.第3１题

市场调查得类型为（）。

Ａ、描述性调查

B、诊断性调查

C、预测性调查

D、总结性调查

E、建议性调查

A，B,C

39。

第32题　

适于互联网销售得商品与服务就其特性而言,它应该就是（）

A、与计算机或与互联网有关产品

B、就是易于了解，配置与定价得

C、无形产品或有知识产权得产品

Ｄ、高技术产品

Ｅ、在购买前需要观察、试用或触摸得

40．第33题

电子商务应用可分为以下几种类型：

A、企业对企业

B、企业对消费者

C、企业内部得电子商务

D、企业对政府

Ａ，B,C，D　

41．第３8题

网络营销得目标包括（）

A、降低业务成本

B、提高销售

C、获取顾客得信息

D、树立品牌

E、加强同所有目标群体得沟

Ａ,B，E

42.第4２题　

以下关于智能卡得说法正确得有（）。

A、智能卡存储了大量关于使用者得