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比服务态度谁最好、比服务质量谁最佳、比服务技能谁最强、比微笑服务谁最美、比文明之星谁获得次数谁最多。

  二、积极响应所部各项活动,严格按所部目标绩效考核办法进行实施;

  三、加强体能训练,搞好“三八”节活动;

  四、继续把每月8日作为爱心日和义务劳动日;

  五、关爱留守儿童,积极开展各类社会公益活动;

  六、认真组织党课学习,积极培养入党积极分子。

  通过以上工作,确保和谐收费环境,在内部管理上更上一个层次,让巾帼之花闪闪发光,让巾帼英姿靓耀省道。

  20xx年是完成“十二五”规划的收官之年,也是国家医药卫生体制改革的关键之年。

20xx年,我县新型农村合作医疗工作要以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻落实国家医药卫生体制改革精神和省、市新农合工作会议精神,坚持“保基本、强基础、建机制”和“巩固提高、惠民安全”的基本要求,以医疗保障惠民为主线,以加强基金监管为重点,以深化支付方式改革为关键,进一步巩固新农合参合率,进一步提高新农合基金使用效益,增强新农合制度保障能力,进一步强化基金监管,规范定点医院服务行为,全力支持医改工作,切实提高参合农民受益度,不断提升新农合管理水平,促进我县新型农村合作医疗工作持续健康发展。

  一、主要工作目标

  1、确保20xx年度全县新型农村合作医疗参合率达95%以上,力争达到98%以上。

  2、调整优化新型农村合作医疗补偿方案,继续巩固乡镇卫生院住院费用起付线外全报销政策。

  3、努力提高新农合受益度,力争新农合实际住院补偿率不低于55%,县乡两级政策范围内住院补偿率达65%以上。

(具体以省市下达的指标为准)4、努力提高新农合信息化管理水平,全面做好医院管理系统、农卫系统和新农合管理系统的无缝对接,全面完成“新农合医疗卡”的发放和系统调置等工作。

5、严格控制五项指标:

①基金使用率控制在预算范围内,基金节余率不超过10%;

②住院率控制在11.5%以内;

③县外转诊率较上年下降,力争控制在10%以内;

④住院总费用增长控制在5%以内;

⑤次均住院费用增长不超过与各医疗机构的新农合服务协议上限。

6、加强队伍培训,坚持群众路线,切实转变工作作风,改进服务态度,提升服务能力,更好地为广大参合农民提供优质便捷的服务。

二、主要工作任务

  1、全力筹集新农合资金。

20xx年,我省新农合人均筹资水平为470元/人,其中个人出资90元/人,各级财政补助380元/人。

一是全力做好参合农民个人资金收缴工作。

认真制定筹资方案,继续采取乡村干部上门收缴现金的方式完成个人资金的筹集工作。

加强新农合政策宣传,努力增强农民群众的参合积极性和主动性,确保20xx年度全县新型农村合作医疗参合率达95%以上,力争达到98%以上。

二是落实政府配套补助资金。

积极向政府领导汇报,按要求完XX县级财政配套补助资金,并协同财政部门做好中央、省、市级财政配套补助资金的申报工作,确保资金按时、足额到位。

三是扎实做好参合信息核实工作。

切实做好参合农民的信息登记并及时录入新农合信息系统造册,严防漏造、误造。

认真做好参合资金和参合人员信息核对工作,确保资金与人数相符,确保参合人员信息真实准确。

  2、调整优化新农合补偿方案。

根据省市20xx年度新农合实施方案调整的指导意见,结合靖州实际,调整优化全县20xx年度新农合补偿方案,确保新农合基金安全高效运行,努力提高参合农民补偿受益度。

3、全面完成新农合“医疗卡”推广及有效使用。

并将此作为推动信息化建设的一项重要工作来抓,要精心策划,周密部署,详细制定目标任务书和推进时间表,加快乡镇卫生院和村卫生室网络配套机具安装布放进度,现场培训指导操作人员,让参合农民一卡到手,家喻户晓,人人使用,实现规范管理流程、方便参合农民和提高工作效率之目的。

4、严格把关新农合补偿核报。

严格遵循公开透明、阳光操作的原则,努力做到公开、公平、公正。

一是要严格按照《湖南省新型农村合作医疗基本药品目录》及限制补偿范围规定、年度新农合补偿政策进行审核,不得随意扩大可报费用标准,严防报人情帐、关系帐。

二是要坚持定点医院月报指标监测,按月对各定点医院的次均费用、床日费用、可报费用比、补偿率等指标进行分析、监测,并在全县进行通报。

对指标异常的,要及时加强监管,分析原因,确保新农合长期平稳运行。

三是要加强费用控制管理,年初与各定点医院签订新农合服务协议,对住院次均费用等继续进行指标控制管理。

督促定点医院制定费用控制方案,落实控费措施。

同时,加快推进新农合支付方式改革,今年要对辖区定点医院全面实行总额预算控制管理,适时开展按病种付费试点。

四是要继续坚持三级审核把关制度,对所有住院补偿实行医院初审、审核员复审、分管领导审核签字;

县内住院单次补偿在3000元以上须报农医办审核后才能补偿,县外住院单次补偿在5000元以上须经主任签字才能补偿。

  5、切实加强新农合基金监管。

一是继续加强定点医院费用控制、信息网络运行、挂床住院、身份验证和病历书写等工作的管理,规范定点医院的医疗服务行为。

二是在定点医院内部稽查的基础上,加大外围调查力度,扩大走村进户和电话回访面,询问了解参合患者住院期间的相关信息,包括住院费用、补偿费用以及定点医院的服务态度和行为,及时掌握、了解参合农民对新农合工作的建议和意见,进而调整工作思路,推进合作医疗健康持续发展。

三是加大民营定点医院的监管力度,确保定点医院规范运行。

四是及时通报稽查监管情况,对操作规范、管理严格、服务质量好的定点医院要通报表扬;

对工作不规范,管理不到位,责任心不强,群众反响恶劣的要进行通报批评;

情节严重的要取消定点医院资格。

  6、进一步规范新农合基础工作。

一是坚持基金封闭运行管理,严格执行新农合基金“专户储存,独立核算,专款专用”的原则,严格执行基金财务管理和会计核算办法,对于银行支出款与合管基金支出户支出款不相符者要查明原因,做好预警处理。

二是加强定点医院的电脑使用、财务工作、病历书写等工作规范化管理,进一步提升新农合服务水平和工作质量。

三是加强新农合政策宣传和补偿公示,要求各定点医院建立新农合政策宣传栏,将起付线、补偿比例、核报方式、最高封顶线、报账资料要求等相关信息明白无误地告知农民,增强补偿透明度;

同时要落实三级补偿公示制度,对辖区内的补偿人员要按月、全员、醒目公布,自觉接受参合患者和社会监督。

  7、全面落实新农合惠民政策措施。

一是继续巩固参合农民乡镇卫生院住院费用起付线外全报销政策;

二是努力提高新农合保障水平,确保新农合实际住院补偿率不低于55%,县乡两级政策范围内住院补偿率达65%以上。

同时,认真落实湖南省农村重大疾病保障政策;

三是认真落实农村五保户在县乡医疗机构住院、农村孕产妇在县乡医疗机构住院分娩基本医疗全免费政策。

四是实行所有定点医疗机构参合农民医疗费用即时结算报销。

  8、着力加强新农合队伍建设。

认真践行党的群众路线,狠抓农医办领导班子和新农合队伍建设,进一步增强群众观念,改进工作作风,提高业务水平。

同时,积极向县委、县政府汇报争取,逐步改善农医办办公条件,提升新农合经办服务能力,进一步方便群众办事。

  xx村委会在上级党委、政府和村支部的领导下,经过走访调查了解民情民意,并根据上年度村委会的工作总结和思路,坚持以党的“十八大”精神为指导,结合xx村的实际情况,统一认识,团结一致,力争经济建设及各项工作稳步发展。

  为确保创业服务年活动取得实效,推动各科室进一步改进机关作风,提高行政效能,创优发展环境,实现公路事业又好又快发展,推动我县经济社会进位赶超、跨越发展,根据市局《关于印发〈市公路局开展创业服务年活动实施方案〉的通知》精神,特制定本考核方案。

  一、组织领导

  考核工作在分局创业服务年活动领导小组统一领导下,由分局创业服务年活动领导小组办公室具体组织实施。

  二、考核对象

  机关各科室、各养护道班、机械工程公司、乳化站。

  三、考核内容与方法

  考核采取日常考核与阶段性督查考核相结合的办法进行。

年终对各项工作得分情况进行汇总。

  ㈠日常考核

  由分局创业服务年活动领导小组办公室根据创业服务年活动组织落实情况、投诉查处情况及明查暗访等情况进行日常考核。

建立日常考核台账,由分局创业服务年活动领导小组办公室进行汇总,计算日常考核的最后得分。

  ㈡阶段性督查考核

  由分局创业服务年活动领导小组办公室会同责任科室负责对各单位落实创业服务年活动六个方面重点工作的考核,原则上阶段性督查要与各自重点工作同步开展,实行全程跟进、实时考评,结束时得出考评结果。

年内进行两次督查,第一次安排在7月21日至30日;

第二次安排在11月21日至30日。

20xx年12月5日前,各责任科室将各自重点工作督查考核得分情况报分局创业服务年活动领导小组办公室。

  ㈢年终汇总考核结果

  20xx年12月10日前,分局创业服务年活动领导小组办公室对日常考核得分和落实六个方面重点工作阶段性督查得分进行加权处理后得出综合分值,报分局创业服务年活动领导小组审定。

  四、考核标准

  ㈠计分标准

  创业服务年活动组织实施情况等工作计分标准由分局创业服务年活动领导小组办公室制定。

  落实六个方面重点工作考核由各责任科室按评分标准要求进行。

  计分标准采取扣分制,即按实现该项考核内容的要求给予计分,未实现或做得不够好的给予扣分,直至扣完该项工作分值为止。

  ㈡计分办法

  各单位综合考核实行百分制计分办法,创业服务年活动组织实施情况和落实六个方面重点工作分别占50%。

综合考核计分公式为:

  考核综合得分=六个方面重点工作考核分×

50%+日常考核分×

50%

  五、考核结果评定

  1、综合考核等次分优秀、良好、合格、不合格四个等次,90分(含90分)以上的为优秀,80分(含80分)至90分为良好,70分(含70分)至80分为合格,70分以下为不合格。

  2、考核结果将作为各单位20xx年度目标考核单项计分的主要依据。

  六、几点要求

  ㈠加强领导,明确责任。

绩效考核工作是转变机关作风、提升创业服务水平的一项关键性工作。

要把创业服务年活动绩效考核工作列入重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,科室配合抓,明确专人负责,形成一级抓一级,层层抓落实,确保创业服务年活动取得实效。

  ㈡扎实工作,稳步开展。

创业服务年活动领导小组办公室要建立健全相关制度,注意收集保存有关考核资料,保管好案卷、台账、报表、文件等相关资料,为年终考核汇总提供依据。

  ㈢严明纪律,客观公正。

分局创业服务年活动领导小组办公室要严格遵守工作制度和工作纪律,严于律己,严格考核,严格把握标准,全面掌握情况,实事求是,确保考核客观公正。

  为认真做好养护工作,解决公路管养中的薄弱环节,提高道路养护质量,做到规范化管理,推进养

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