关于班组长在企业管理中的作用概述Word文档下载推荐.docx

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经营、治理和执行。

图1－1企业纵向的治理层次

◆经营层指总经理、董事长。

负责企业战略的制定及重大决策。

◆治理层指部长、科长、车间主任等。

负责层层组织和督促职员们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。

◆执行层确实是最基层的治理者，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长。

2．班组长的地位

◆班组的地位

班组是企业组织生产经营活动的差不多单位，是企业最基层的生产治理组织。

企业的所有生产活动都在班组中进行，因此班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的躯体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

◆班组长的地位

班组中的领导者确实是班组长，班组长是班组生产治理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量特不庞大的队伍。

班组治理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项治理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产打算指标。

在实际工作中，经营层的决策做得再好，假如没有班组长的有力支持和紧密配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就专门难落实。

班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

◆班组长对三个阶层人员的不同立场

班组长的专门地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：

①面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音讲话；

②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音讲话；

③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。

总之，班组长的特点能够用16个字来概括：

职位不高，决策许多，“麻雀”虽小，责任不小。

使命是最全然性的任务。

班组长的使命确实是在生产现场组织制造利润的生产活动。

班组长的使命通常包括四个方面。

◆提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导职员为按时按量地生产高质量的产品而努力。

◆提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和治理，生产出更多更好的高质量的产品。

◆降低成本

降低成本包括原材料的节约、能源的节约、人力成本的降低等等。

◆防止工伤和重大事故

有了安全不一定有了一切，然而没有安全就没有一切。

一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。

专门多事故差不多上由于违规操作造成的。

班组是企业的“细胞”，班组治理是企业治理的基础。

不管什么行业、工种，它的共性确实是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：

◆班组长阻碍着决策的实施，因为决策再好，假如执行者不得力，决策也专门难落到实处。

因此班组长阻碍着决策的实施，阻碍着企业目标的最终实现；

◆班组长既是承上启下的桥梁，又是职员联系领导的纽带；

◆班组长是生产的直接组织和参加者，因此班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。

【自检】

下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分不对三个班组长进行评价。

类不

工作现场人员

一天的工作量

你的评价

作业

人员

班组长

总人数

作业人员平均量/人

总产量

全体人员平均量

A

10人

班组长徒有虚名和作业人员一样

1个

10个

B

9人

专职班长1人

9个

0．9个

C

（同上）

1．4个

13个

1．3个

见参考答案1－1

班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素养的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。

班组长的职责要紧包括：

◆劳务治理

人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪治理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等都属于劳务治理。

◆生产治理职责

生产治理职责包括现场作业、工程质量、成本核算、材料治理、机器保养等等。

◆辅助上级

班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。

但许多班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。

【本讲小结】

班组是企业组织生产经营活动中的基层单位，是企业最基础的生产治理组织。

企业的所有生产活动都在班组中进行，因此班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

班组中的领导者确实是班组长，他是班组生产治理的直接指挥和组织者，肩负着提高产品质量、提高生产效率、降低成本、防止工伤和重大事故的使命，以及劳务治理、生产治理、辅助上级的职责。

总之，班组长职位不高，决策许多，“麻雀”虽小，责任却不小！

作为一名班组长，一定要明确自己的地位、使命和职责，确保班组这一企业“细胞”的健康。

请牢记，有了健康的“细胞”，企业才会充满活力！

【心得体会】

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