总结包括工作流程询盘及回复贸易术语Word格式文档下载.docx

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列明各项预计费用。

附上PO传真件和工厂的收购合同让领导审批。

5．制成销售订单（SC）：

合同审批之后，制成销售订单（SC），交给我们部门其他同事跟进，安排生产计划。

6．6.1：

如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

6.2：

如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

6.3：

如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。

此点了解。

7．验货：

7.1：

在交货期前公司包装组同事会对玻璃进行包装前的质检。

7.2：

如果客人要自己或指定质检人员来厂质检的，我们有时也会陪同接待客户。

8．质检完毕后，包装组同事提供装箱资料给我们，用以制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9．我们提前通知报关组同事是专柜还是散货，而其向运输公司定仓，则会传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容。

10．交单：

10.1采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内备齐全部单证，交银行议付。

10.2采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。

10.3如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。

拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

11．业务登记：

每单出口业务在完成后及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。

12．文件存档：

所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。

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Inquiry：

DearSirs,

　　Wearepleasedtolearnfromyourletterof1stAugustthat,asamanufacturerofcomputers,youaredesirousofenteringintodirectbusinessrelationswithus.Thisisjustourdesire,too.WehavestudiedyourcatalogueandareinterestedinyourIBMCPU80586personalcomputer.Pleasequoteusyourlowestprice,CIFGuangzhou,inclusiveofour2%commission,statingtheearliestdateofshipment.

　　Shouldyourpricebefoundcompetitveanddeliverydateacceptable,weintendtoplacealargeorderwithyou.

　　Pleasegiveusyourreplyassoonaspossible.

Yoursfaithfully,

Placealargeorderwithyou向你方大量订货

Ifyourpriceisinline,wewillsendyouanorderfor5,000sets.如果你方价格与市价相符，我们将定购5000台。

　　orderv.t.订购，订（货）

　　Ifyouallowus10%discount,wewilloder10,000dozen.如果你方给予10%的折扣，我们将订购10000打。

bedesirousofsth.想要某物

draw（receive）acommissionof5%oneachsale在每笔生意中抽取（收取）5%的佣金

　　Theabovepriceincludesyour2%commission.以上所开价格包括你方2%的佣金。

回复客户询盘从以下角度考虑：

1、价格：

FOB、CIF等各种价格，什么样的方式客户最能接受，什么样的价格最能让双方满意达到均衡;

　　2、数量：

在什么时间内能提供什么样的数量，千万不能失信于客户;

　　3、质量：

能达到什么样的质量保证，以及在生产过程中采取的措施等;

　　4、包装：

什么样的包装?

20”能装多少?

40”能装多少?

等;

　　5、图片：

备有各种产品的图片等，这是很重要的一点;

　　6、样品：

要有各种马上能寄的样品;

WetakepleasuretoacknowledgereceiptofyourletterofJanuary20,fromwchichwelearnthatyouareinterestedinbringingsilkgarmentstotheNewYorkmarket.

Weareencloseingourquotationsheetcoveringdifferentsizesandcolorsofourpuresilkgarmentsthatcanbesuppliedfromstock.Wearealsoairmailingyoutwodozensamplegarmentsindifferentsizesandcolors.Deliverywillbewithin30daysafteryourplacinganordertous.Paymentof 

puchaseistobeeffectedbyanirrevocableL/Catsightinourfavor.

Thisofferissubjecttoyourimmediatereplywhichshouldreachusnotlaterthantheendofnextmonth.Thepricewillprobalybechangedoncethisparticularofferhaslapsed.

Yoursfaithfully

回复询盘常用语大汇总

　　回复客户询盘的常用语都有哪些呢？

（1）我们的条件是10日内付款为2%的折扣，30日内付款无折扣。

　　Ourtermsare2%tendays，thirtydaysnet.

（2）我公司仅限于从发票开出之日起10日内付现金者给予折扣优待。

　　Weonlyallowacashdiscountonpaymentsmadewithintendaysofdateofinvoice.

　　（3）顾客向我公司购货一律用现金支付。

从发票开出之日起，30日内将货款付清。

如当即支付现款，我公司当按年利5%计付30日的利息。

　　Termstoapprovedbuyersstrictlynetcash，paymentwithinthirtydaysfrominvoicedate，forpromptcashwewillallowthirtydaysinterest，attherateof5%perannum.

　　（4）条件：

即期发货。

在货到我方工厂，经过验讫重量品质后，立即以现金支付。

　　Terms：

earlydelivery，andnetcashpaymentafterreceiptofthematerialatourworks，andverificationofweightandquality.

　　（5）现金支付折扣，仅限于在10日内以现金付清货款者可打折扣。

　　Cashdiscountsareallowedonlyonaccountsthatarepaidwithintheten-daylimit.

　　（6）你将发现，我公司对贵方的报价所给予的优惠是前所未有的。

　　Youwillfindthatwehavegivenyouthebesttermscustomaryinourbusiness.

　　（7）每月一日以前提供的汇票，依我公司惯例应在25日全部结帐。

　　Myhabitistosettleonthe25thallbillsrenderedonorbeforethe1stofeachandeverymonth.

　　（8）我公司付款条件为交货后3个月内支付现金。

1个月内付清货款者，可打5%折扣。

　　Ourtermsarecashwithinthreemonthsofdateofdelivery，orsubjectto5percentdiscountifpaidwithinonemonth.

　　（9）兹就贵方对该商品的询价回复如下：

　　Inanswertoyourinquiryforthearticle，wereplyyousdfollows.

　　（10）针对你方昨日的询盘，现寄上与你来函要求相似的墙纸样品一宗。

　　Inreplytoyourenquiryofyesterdaysdate，wearesendingyouherewithseveralsamplesofwallpapercloselyresemblingtowhatyouwant.

　　（11）兹就该商品向贵方报价如下：

　　Wearepleasedtoquoteyouforthegoodsasfollowing.

　　（12）兹随函寄上该商品的现行价格表一份，请查收。

　　Enclosedwehandyouaprice-currentforthegoods.

　　（13）上述报价，无疑将随市场变化而变动。

　　Ofcoursethesequotationsareallsubjecttothefluctuationsofthemarket.

　　（14）上述价目单是以付现金拟订的，我们认为还可以打很多折扣。

　　Wethinkyoucanwellaccordusasubstantialdiscountoffyourlistprices，whichweseearequotednetcash.

　　（15）对这批数量大，以现金支付的货，如你方能从价目表中，再给些折扣优待，当不胜感谢。

　　Weshallbegladifyouwillquoteusthebestdiscountforca