培训系统的设计与研究论文.docx

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培训系统的设计与研究论文

北京大学

学生毕业论文（设计）

浅谈H公司培训系统的设计与研究

设计小组　　　　　　　　　　　　

二级学院　　　　　　　　　　　　　

专　　业　　　　　　　　　　　　

年级

班级

学　　号　　　　　　　　　　　

姓　　名　　　　　　　　　　　　　

指导教师　　　　　　　　　　

职称

题目：

浅谈H公司培训系统的设计与研究

摘要：

从广义上讲，培训可以理解为人力资源开发的中心环节。

狭义上讲，培训即为提高人们实际工作能力而实施的有组织、有计划的介入行为。

英国官方的培训委员会为培训下的定义是：

“通过正式的、有组织的或有指导方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。

根据实际情况本论文采用了文献法、规范法、实证研究法、比较法等研究方法。

本文在对H公司员工培训系统的设计中，针对培训开发的相关环节如：

分析培训需求、确立培训目标、设计培训计划、实施培训方案、评估培训效果进行了优化再设计。

论文对公司员工培训系统进行了较多方面的优化，通过H公司的员培训系统的再设计，为H公司提供了有益的支持和借鉴。

关键词：

H公司培训方法方案步骤

Abstract:

fromthebroadsense,trainingcanbeunderstoodasthehumanresourcesdevelopmentthecentrallink.Inanarrowsensespeak,forimprovingthetrainingthatpeopleactuallyworkingabilityandtheimplementationhaveorganized,plannedinterventionbehavior.Britishofficialtrainingcommitteefortrainingdefinitionis:

"throughtheformal,organizedorhaveguidingway,ratherthangeneralsupervision,workwithinnovationorexperience,obtainworkrequires

theknowledgeandskillsrelatedtotheprocess.

Fortrainingemployeesspeaking,wecanhavetheirownclearerdefinition:

trainingisbychangingthetraineeknowledge,skill,attitude,thusimprovetheirideologicallevelandbehaviorability,tomaketheappropriatecapacitytodealwithcurrentbearwork,evenreadytoworkonnewchallengesinthefuture.

Inthispaper,basedontheHcompanyforthecaseofdesigncompanymembertrainingsystemforthecompany,firstviewofcurrentsituation,thendescribeemployees,andpointsoutthattheemployeesdescribetheproblemsexistinginthetrainingneeds,makeasummary,andmakethetrainingplan.Expoundsthedesignoftraining,finallytotrainingsystemadjustmentschemeoftheimplementationofthedifficultiesandkeywerediscussed,andforthetrainingeffectoftrackingevaluation.

Thispaperisdividedintofivechapters:

thefirstchapter,mainlyexpoundsthebackgroundandsignificanceofresearchpapers;Thesecondchapter,introducesthetheoriesandmethodsoftraininganddevelopment;Inthethirdchapter,presentsituationandemployeestoHcompanydescribedandconditionoftrainingneedssummaries;Thefourthchapter,designforHcompanytrainingplanandtrainingeffectparttracking.

Accordingtotheactualsituationofthisthesisadoptedliterature,standardmethod,empiricalresearch,comparisonresearchmethodetc.Inthispaper,theemployeetrainingsystemH,aimingattrainingdevelopmentinthedesignofrelatedlinkssuchas

前言

培训是现代组织人力资源管理的重要组成部分。

组织发展最基本，也是最核心的制约因素就是人力资源。

适应外部环境变化的能力是组织具有生命力与否的重要标志。

要增强组织的应变能力，关键是不断地提高人员的素质，不断地培训、开发人力资源，现代组织的管理注重人力资源的合理使用和培养，代表着一种现代管理哲学观的用人原则：

开发潜能，终身培养，适度使用。

组织通过培训与开发的手段，掌握用人的原则，推动组织的发展。

与此同时，帮助每一位组织成员很好地完成各自的职业发展道路。

因此，培训与开发带来了组织与个人的共同发展。

本文通过对H公司的培训系统进行分析，指出员工中存在的问题，并对其系统进行再设计，做出培训需求的总结，并设计出培训的方案。

旨在将该公司的培训系统加以完善。

文章重点阐述了培训方案的设计，最后对培训系统调整方案实施的难点及关键进行了论述，并对培训效果进行跟踪评价。

总之，员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

一、绪论

1、论文的研究背景及意义

（1）论文的研究背景

我国培训现状的调查数据表明，虽然大部分企业的人力资源培训已列入预算经费，但企业培训的实际投入仍严重不足。

出现这种情况的关键是培训管理薄弱，良好的培训管理系统是发挥培训战略支撑作用的基本保证。

为了使培训能够满足组织和个人的需要，需要进行系统的规划，以保证培训的效果和效率。

培训过程本身也需要进行系统的规划，一个好的培训项目需要经过需求的评估、评估的目标、评估标准的建立、培训项目实施以及评估效果评价等步骤。

但在实际管理中，不少企业的培训工作人员延续了传统的工作思路和工作方法，使培训的效果比较差，挫伤了企业培训的积极性。

企业如果不培训员工，绩效会受到影响，但培训以后的员工流失率会比较高，公司不愿意进行培训，于是，员工的流动率就更高。

照此循环下去，整个行业就会出现短期交易的情况。

（2）论文的研究意义

任何一个成功的企业，都十分重视员工培训。

员工培训的目的是通过一定的科学手段，促使员工在知识、技能、能力和工作态度等方面得到提升，以保证员工能够按照预期的标准或水平完成工作任务。

其意义主要表现在：

1）员工培训是企业持续发展的力量源泉。

员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。

通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。

培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。

2）员工培训是一项高回报的投资。

低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且会造成大量浪费。

在某种意义上说，员工培训，是一项回报极高的投资，通过培训，使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。

3）员工培训是满足企业和员工双方需求的行为。

企业要参与市场竞争，就必须拥有高素质的员工队伍。

人才要参与人才市场竞争，就必须时时“充电”，吸收新知识和新技能，以增强自身竞争力。

培训，不仅有利于企业，更有利于员工个人，参与培训，是对企业的支持，更是享受一种“福利”。

4）员工培训是造就人才的一种重要途径。

企业需要人才，一种方式是从外面聘请，另一种方式是在内部培养。

相比之下，内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业文化之中。

2、论文的研究内容及方法

（1）论文的研究内容

本论文以H公司为研究对象，首先对该公司现状进行描述，其次对员工状况进行描述，指出员工中存在的问题，做出培训需求的总结，并制定出培训的方案。

重点阐述了培训方案的设计，最后对培训系统调整方案实施的难点及关键进行了论述，并对培训效果进行跟踪评价。

本论文主要包括以下内容：

1）员工培训的相关理论研究

对以往有关培训的概念、方法的理论研究进行归纳和总结，为本文奠定了相关的理论基础，并为下文中员工培训系统的改进设计提供理论指导和支撑。

2）对H公司绩效管理系统存在的现状及存在问题分析。

本文在对H公司绩效员工培训系统进行深入而全面分析的基础上，发现了H公司培训系统存在的几大问题，并对所存在的问题提出了相应的问题分析。

3）对H公司培训系统的改进设计

针对H公司培训系统存在的问题，本文以理论和实际相结合，对H公司培训系统进行了改进设计。

（2）论文的研究方法

本文主要采用理论与实际相结合，文献研究，调查研究，定性与定量相结合，宏观与微观研究相结合等方法，并在此基础上构成了论文研究的基本框架。

基本研究方法如下:

第一，理论联系实际的方法。

结合以本公司人员的工作内容提出优化培训体

系方案；运用理论和实际相结合的方法，建立本公司员工培训的指标系统，使研究成果既具有理论依据，又具有可操作性、针对性。

第二，归纳分析法。

本文参阅了大量的文献资料，对资料进行归纳分析，提出其存在的问题以及不足之处，并针对这些问题和不足提出了自己的思想和见解。

第三，查阅历史文献和研究最新政策相结合。

本文参考了与我国企业员工培训开发有关的权威刊物和国内外有关专著，对培训开发管理的理论进行了深入而透彻的分析，并研究了国内外员工培训现状以及现代企业常用的培训方法，这些研究成果为本文的开展研究提供了严谨的理论框架。

二、培训相关理论与方法

1、培训相关理论和国内外的培训现状

（1）培训相关理论

培训作为科研课题首先是在心理学和科学管理领域进行的。

随后，培训理论随着管理科学理论的发展，大致经历了传统理论时期的培训（1900－1930）、行为科学时期的培训（1930－1960）、系统理论时期的培训（1960－）三个发展阶段。

在传统理论时期，培训是以发展个人技术与态度为主，较少考虑个人与他人，或个人与团体的相互关系；行为科学理论阶段的培训，除了延续传统理论时