成功的项目管理ch01-Project Management ConceptsPPT文档格式.pptx

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2003年8月24日至10月5日，陕西省全省连降暴雨，渭河流域洪涝成灾。

据统计，陕西省全省有1080万亩农作物受灾，225万亩农作物绝收，成灾人口515万人，直接经济损失达82.9亿元，是渭河流域50多年来最为严重的洪水灾害。

RealWorldExample,然而有专家指出，2003年渭河洪峰最高流量每秒3700立方米，仅相当于三五年一遇的洪水流量，但却形成了50年不遇的洪灾。

这显然是典型的“小水酿大灾”。

10月31日晚，中央电视台经济半小时栏目播发了名为张光斗抨击设计错渭河灾起三门峡的专题，把今年渭河流域发生严重洪灾原因的矛头直指三门峡水电站。

张光斗在接受中央电视台采访时认为：

三门峡水电站为了发电，水库的蓄水水位常年保持在较高水平，这使得上游地区特别是陕西的渭河流域，泥沙淤积严重。

渭河上游的泥沙流不到黄河下游河道，导致渭河的河床抬高，从而导致渭河一发洪水就冲出堤坝的情况出现。

在此之前，陕西媒体及水利部副部长索丽生也指出，渭河变成悬河，主要责任在于三门峡水库。

而据资料显示，黄河三门峡水电站1960年9月建成蓄水，到1962年3月其上游渭河潼关河床就抬高了45米，渭河成了地上悬河，严重危害着关中平原的安全。

1973年河道淤积延至临潼以上，距西安只有14公里，又威胁到西安的安全。

4,葛洲坝工程,葛洲坝工程主要由电站、船闸、泄水闸、冲沙闸等组成。

大坝全长2595米，坝顶高70米，宽30米。

控制流域面积100万平方千米，总库容量15.8万立方米。

电站装机21台，年均发电量141亿度。

建船闸3座，可通过万吨级大型船队。

27孔泄水闸和15孔冲沙闸全部开启后的最大泄洪量，为每秒11万立方米。

一、项目,生产某种产品在餐馆做菜每天在同一线路上驾驶送货车每天到单位上班.特征:

持续不断地进行，不知道这些任务何时结束任务重复性、周期性任务具有相同的过程、相同的结果。

开始之前，任务的结果已知运作Operation,一类任务,另一类任务,开发一种新产品建造一座楼编写一个软件（一本书）安装一套新的设备拍摄一部电影.特征：

一次性的、不重复的任务，开始之后经过一段时间必会结束每项任务有专有的过程和专有的结束。

开始之前，任务的结果未知项目Project,美国项目管理学会（PMI）在它的项目管理知识体系中的定义：

项目是为了创造某项独特的产品或服务而进行的一项临时性努力。

英国项目管理协会（APM）提出的，后被确定为英国国家标准，并被国际标准化组织（ISO）采用（ISO1006）：

项目是为了在规定的时间、费用和性能参数下满足特定的目标而由一个人或组织所进行的具有规定的开始和结束时间、相互协调的独特的活动集合。

Project,Defined,5,Project,Defined,Aprojectisanendeavortoaccomplishaspecificobjectivethroughauniquesetofinterrelatedtasksandtheeffectiveutilizationofresources.项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力,6,AttributesofaProject,Hasawell-definedobjective（目标性）Composedofaseriesofinterdependenttasks（相互依赖性）UtilizesvariousresourcesHasaspecifictimeframeBeauniqueorone-timeendeavor（惟一性）,HasacustomerInvolvesadegreeofuncertainty（不确定性）,项目定义涉及的因素,沟通,明确界定的工作范围,预定的经费,一次性工作,临时组织,明确具体的目标,团队精神,开始日期,结束日期,项目,项目与运作的区别对比,7,ExamplesofProjects,PlanningaweddingDesigningandimplementingacomputersystemHostingaholidaypartyDesigningandproducingabrochureExecutinganenvironmentalclean-upofacontaminatedsiteHoldingahighschoolreunion,Performingaseriesofsurgeriesonanaccidentvictim,项目的相关术语,Program（大型项目、项目群）Project（项目）,SubprojectWorkitems,（子项目）（工作细目）,Workpackage（工作包）,ProjectStakeholder,客户（projectcustomer）承约商（projectcontractor）发起人（projectsponsor）投资人（projectinvestor）项目经理（projectmanager）供应商（projectsuppliers）项目组成员（projectteammembers）项目支撑部门（projectsupportdepartment）,8,Constraints,Scope（工作范围）,Cost（成本）Schedule（进度计划）Customersatisfaction,（顾客满意度）,时间性能成本,成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。

9,UnforeseenCircumstances,Unforeseencircumstancesmayjeopardizeachievementoftheprojectobjectivewithrespecttoscope,cost,orschedule.Thecostofsomeofthematerialsmaybehigherthanoriginallyestimated.InclementweathermaycauseadelayThechallengefacingtheprojectmanageristoprevent,anticipate,and/orovercomesuchcircumstances.,二、项目生命周期,识别提出需求解决方案,执行项目,结束项目,时间,投入力量,项目生命周期图,10,TheProjectLifeCycle,Projectsare“born”whenaneedisidentifiedbythecustomer.Projectlifecyclesvaryinlength,fromafewweekstoseveralyears.Notallprojectsformallygothroughallfourphasesoftheprojectlifecycle.,11,PhasesoftheProjectLifeCycle1,Thefirstphaseinvolvestheidentificationofaneed,problem,oropportunity.Theneedandrequirementsareusuallywrittenbythecustomerintoadocumentcalledarequestforproposal（RFP）.,Thesecondphaseisthedevelopmentofaproposedsolutiontotheneedorproblem.Thisphaseresultsinthesubmissionofaproposal.Thecustomerandthewinningcontractornegotiateandsignacontract（agreement）.,12,PhasesoftheProjectLifeCycle2,13,PhasesoftheProjectLifeCycle3,Thethirdphaseisperformingtheproject.DothedetailedplanningfortheprojectImplementthatplanDifferenttypesofresourcesareutilizedResultsintheaccomplishmentoftheprojectobjective,14,PhasesoftheProjectLifeCycle4,Thefinalphaseisterminatingtheproject.Performclose-outactivitiesEvaluateperformanceInvitecustomerfeedback,时间,项目完成%,100,慢开始,快发展,慢结束,三、项目管理,15,1.TheProjectManagementProcess,Theprojectmanagementprocessmeansplanningtheworkandthenworkingtheplan.项目管理过程就是制定计划，然后按计划工作计划、执行、控制,16,Establishingabaselineplan,Clearlydefinetheprojectobjective.Divideandsubdividetheproject.Definethespecificactivitiesthatneedtobeperformed.Graphicallyportraytheactivitiesinanetworkdiagram.,17,Establishingabaselineplan（Cont.）,Makeatimeestimate.Makeacostestimate.Calculateaprojectscheduleandbudget.,18,ControllingProjects,Establishabaselineplan.Monitorprogress.Measureactualprogressandcompareittoplannedprogress.Takecorrectiveactioniftheprojectisbehindschedule,overrunningthebudget,ornotmeetingtechnicalspecifications.,2.项目管理的任务,与其它管理一样，项目管理的任务是对项目的资源进行计划、组织、指挥、控制，以实现项