公司战略咨询项目内部管理调查问卷Word下载.docx

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公司战略咨询项目内部管理调查问卷Word下载.docx

4)没有;

5)不知道

4.您认为XX集团是否需要完善的战略规划体系?

1)需要,很迫切;

2)需要,但不是很迫切;

3)目前不需要;

4)根本不需要

5.您认为XX集团在产业发展上的选择应该是:

【 】

1)专注房地产开发,谋求专业化发展;

2)以房地产开发为主,向房地产相关行业延伸(比如物业公司、地产顾问公司);

3)以房地产开发为主,非相关多元化,分散风险(比如服装、餐饮产业);

6.您认为XX集团未来的房地产产品定位应该是:

1)专注于中高档大型社区住宅;

2)中高档大型社区住宅为主,适度开发小体量住宅;

3)专注开发住宅产品,适度持有写字楼、商业物业;

4)根据地段位置多种业态并举;

5) 其他:

7.您认为XX集团在房地产发展区域上的选择应该是:

1)一线省会城市和直辖市;

2)区域经济核心城市;

3)经济发达区域有增长前景的二三线城市;

4)立足深圳,在珠三角区域大力拓展,同时做好现有外省项目;

8.您认为XX集团对房地产开发子公司的管理应该是:

1)加强业务的控制及指导权,强化职能垂直管理;

2)合理下放部分业务权限,通过战略来指引下属公司发展;

3)全面下放权力,只对下属公司的财务指标进行考核;

9.您认为XX集团对房地产产业链上下游的子公司(如销售、物业公司)管理应该:

二、 组织结构

10.XX集团总部当前的组织机构:

1)组织机构非常合理,适合公司的要求;

2)组织结构与企业战略不匹配;

3)组织结构与发展阶段不匹配;

4)组织机构臃肿,人浮于事;

5)组织机构设置不平衡,某些臃肿有些配备不足;

6)其它 _;

11.您认为XX集团组织结构存在的主要问题是什么?

(至多选两项)

1)部门设置缺失;

2)部门职责有交叉;

3)管理幅度过宽;

4)管理层级过多;

5)责权利不匹配;

6)其它

12.您认为XX集团对外地区域公司的管控存在哪些最主要的问题?

【 】1)授权不够充分;

2)人才配备不足;

3)集团与区域公司间的职责不清;

4)管理层级过多;

5)其它

13.您觉得自己所在的部门的分工及职责权力是否明确?

1)很明确;

2)较明确;

3)一般;

4)不太明确;

5)很不明确

14.您觉得公司授予您的职责与权力是否相匹配?

1)完全匹配;

2)较匹配;

4)不太匹配;

5)很不匹配

15.您在向上级请示工作时,上级是否经常需要请示他的上级才能给予答复?

1)几乎所有事都如此;

2)经常;

3)有时;

4)一般不需要了5)几乎不需要;

16.您在工作时是否经常出现多个上级人员向您下达命令的情况?

1)凡事都如此;

2)经常;

4)不太多;

5)几乎没有

17.您所在部门人员数量是否足够?

1)完全够;

2)基本够;

4)不太够;

5)很不够

18.您觉得其它职能部门与您合作是否协调?

1)配合很默契;

2)比较协调;

3)还可以;

4)有些小问题;

5)经常有纠纷

三、 公司管理运作

19.您认为公司整体管理的主要问题是:

(至多选三项)

1)人治大于法治;

2)计划管理未能落到实处;

3)授权不够充分;

4)对分公司管控尚未成熟;

5)人才储备不足;

6)内部沟通不畅;

7)部门间相互扯皮现象严重;

8)多头管理;

9)越级管理;

10)部门协调难度大;

11)其它 ;

20.公司计划管理目前存在的主要问题是:

1)计划制定不科学;

2)计划预见性不强;

3)计划没有权威性;

4)计划执行缺少实时的评估;

5)计划过程控制性不强;

6)各项计划的衔接性不够;

7)其它 ;

21.您认为XX集团管理人员是否能够很好的带头遵守XX集团的管理制度?

1)很好;

2)较好;

3)一般;

4)较差;

5)很差

22.您觉得公司当前的规章制度的执行:

1)执行得非常顺畅,促进了公司运营效率的提高;

2)执行过程中缺乏人性化;

3)执行过程变味偏离了制度的初衷;

4)很少得到认真的执行;

23.您是否认为您目前的工作流程顺畅且很有效率【 】

1)非常赞成;

2)赞成;

4)不赞成;

5)极不赞成

24.您认为目前的流程管理存在最大的问题是:

【 】1)流程管理意识不强;

2)流程制定不科学;

3)流程管理缺少权威性;

4)相关培训不充分;

5)流程管理执行不到位;

6)跨部门流程职责划分不清晰;

7)其它

25.在以后的工作中,公司需对以下哪些方面进行最大限度的改进(请在下列项目中选出您

认为最迫切的3个方面)。

1)公司高级管理层:

整体效率、管理理念和领导艺术。

2)职能领域/部门管理层:

中间管理层的管理方法和整体效率。

3)普通员工:

工作理念、工作态度、责任心和上进心。

4)合作关系:

公司员工之间的关系,员工和部门之间的合作程度。

5)工作表现:

公司对员工工作有明确要求和期待,对其工作表现和评估公正。

6)个人事业发展:

培训及员工职业的发展。

7)激励:

公司对员工工作所给予的发展与收入上的肯定程度。

26.您如何评价XX集团目前的管理状况,如果满分为100分,请问您打多少分?

管理评价:

四、 XX集团财务管理

27.您认为当前的财务制度是否完善?

1)很完善;

2)较完善;

5)很差;

6)不清楚

如果较差,您觉得存在的主要问题是:

28.您认为当前的资金管理体系是否合理?

1)很合理;

2)较合理;

29.您认为当前的预算管理体系是否完善?

30.您认为当前的项目成本控制体系是否完善?

31.您认为财务报销流程合理吗?

5)很差;

五、 房地产运营管理

32.您认为投资决策管理环节的主要问题是:

1)缺乏高水平人才;

2)缺乏科学的方法;

3)各部门分工不清;

4)各部门协作不力;

5)随意决策造成仓促策划;

6)市场分析不足;

7)成本分析粗放;

8)开发建设计划粗放;

9)缺少资金准备计划;

10)创新不够;

11)其他

33.您认为建筑设计管理环节的主要问题是:

1)对建筑设计的监督评审力度不够;

2)人员配置不足;

3)各部门协调不力;

4)时间偏紧;

5)设计院水平偏低;

6)设计不合理问题较多;

7)设计内容不全面;

8)设计变更频繁;

9)限额控制不严;

10)其它

34.您认为施工管理环节的主要问题是:

1)监督检查力度不够;

2)员工责任心不强;

3)资金得不到保证;

4)建筑施工企业素质不高;

5)进度控制不力;

6)成本控制不严;

7)设计和工程变更管理制度执行不严;

8)信息传递不畅;

9)监理没有起到作用;

10)其它

35.您认为项目预算环节的主要问题是:

1)项目估算粗放;

2)相关部门配合不力;

3)缺乏有效的市场数据更新;

4)缺乏动态成本核算;

5)现场检验不足;

6)没有有效的目标成本管理体系;

7)预算偏差较大;

8)偏差原因分析不够;

9)不能及时地进行结算;

36.您认为采购环节中的主要问题是:

【 】1)采购及时性差;

2)采购管理缺乏计划性;

3)采购管理部门对市场信息不了解;

4)采购成本高;

5)采购流程繁琐;

6)采购各环节职责定位不清;

7)招投标制度不完善;

8)招投标制度执行不力;

9)其它

37.您认为销售管理环节的主要问题是:

1)缺乏完整的全程营销策划;

2)销售政策调整灵活性低;

3)市场推广力度不足;

4)销售人员积极性未得到充分调动;

5)销售理念落后于竞争对手;

6)企业形象和品牌问题;

7)其它

六、 XX集团的企业文化

38.当您的工作出现失误时,一般您的上级如何对待您?

1)严厉批评;

2)委婉提出意见;

3)嘴上不说,但心里极为不满;

4)无声无息,以后不再委派您工作;

5)指出失误,并帮您纠正

39.

您是否有机会向上级畅谈您的感受与看法:

1)总是;

2)经常;

3)有时;

4)极少;

5)几乎没有。

40.

您得到直接上级工作方面的指导:

1)非常少;

2)较少;

4)较多;

5)很多。

41.

您如何评价XX集团当前内部的人际关系?

1)竞争的;

2)合作的;

3)冷漠的;

4)互助的;

5)平等的;

6)积极的;

7)复杂的;

8)缺乏人情味的;

9)层级森严的;

10)钩心斗角的;

11)相互关心的;

12)裙带关系严重的;

13)推卸责任的 14)其他(请填写) 。

42.您认为XX集团应该倡导的价值观是什么?

1)业绩导向;

2)追求创新;

3)以人为本;

4)团队精神;

5)强调个人;

6)客户导向;

7)股东导向;

8)领导满意;

9)服务文化;

10)强调奉献;

11)勇于承担责任 12)其他

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