金店店长晨会word范文模板 13页.docx

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金店店长晨会

篇一:

店长这样开晨会,店员激情一整天!

!

!

店长这样开晨会,店员激情一整天!

一个标准的晨会流程包括:

晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略培训、店务通知和激情展示等环节,那么常见的晨会形式有哪些?

如何激活全员热情?

一、常见早会形式及内容

1、专题演讲

【好处】

让早会成败的责任归于大家,由店长或指定员工事先充分准备,不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间,再则可借此机会练习演讲技巧,而且由于每人都可能上台演说,自然有一份参与感。

【注意事项】

1、每个员工均应有演说的机会,让他在找寻准备资料中而有所获得。

2、准备时间应绝对充分,前一天店长应再确定。

3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。

4、可由主管针对业务员的所学及专长,指定题目让其充分准备及发挥。

2、一分种即席演讲

【好处】

培养员工上台的经验,训练对问题的反应能力,累积言语的组织能力。

【注意事项】

1、演讲之题目应能切合实际。

2、每一人都必须参加。

3、主持人总结。

3、分享成功经验

【好处】

让每个人,听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事,以激励每个人争优。

【注意事项】

气氛的控制、主持人须做总结和将激励深化。

4、推销演练

【好处】

提升销售人员推销技巧,培养推销技巧讲师,增加辅导渠道。

【注意事项】

1、新人:

入职一个月以后。

2、老人:

目前遇瓶颈(如心态)的人员,但又不愿承认者。

3、视早会时间长短,选出演练人员若干对。

4、就其演练优点、缺点,作一研讨,并由店长讲评。

5、早会后,就参加演练的人员,该店长应给予机会教育,作其技巧上的再肯定或更正。

5、展示自我

【好处】

学习发现别人的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机。

【注意事项】

1、当门店有人际冲突时。

2、当门店士气最低或最高时。

3、每人都须发表,如人数过多。

4、用轮流方式,每个成员都须:

(1)用30秒的时间说出自己的长处(时间必须足)。

(2)用大约2分钟的时间倾听别人说出他的优点,说出他的长处。

(3)听别人说自己优点时,只允许静听不必表示感激,亦不可泼冷水。

(4)最后可轮流说出自己的感受。

6、表扬会(心得研讨分享会)

【好处】

激励,技术交流。

【注意事项】

1、有员工表现特佳的第二天举行。

2、掌握时间。

3、请当事者即席发表讲话。

4、主持点缀之功应深厚,加以激励全体人员。

5、主持可用激将之法,强调“事人人为”,“心想方可事成”。

6、推销演练好处:

提升销售人员推销技巧,培养推销技巧讲师,增加辅导渠道。

二、4大招数,全员激活

第一招:

成交必击掌

店铺气氛的本质是什么?

是人际关系。

店铺日常工作中可以提高人际关系的最快最好的方法是什么?

成交必击掌。

为什么这么说?

因为加大肢体接触频率,是提高人际关系的重要途径。

你可以试试,和一个人在半小时内击掌三次,你们的关系将立刻不同。

“击掌”是对对方的一种认同,可以大大满足对方的成就感,同时也可以刺激其他人不甘落后的心态,相互比拼着去冲击销售。

关键点1:

要至少和3个人击掌,如果店铺只有两个人,就相互击掌,如果店铺只有一个人,就发微信或是QQ“炫耀”一下,要养成习惯。

关键点2:

击掌要有力度,不要软绵绵的。

第二招:

大单必分享

大单分享的作用有以下两点:

1、大家一起比。

比方说有5家店铺,分别是A\B\C\D\E,上午10点A店铺在群中公布了一个5件的大单,其他店铺的店长会怎么想?

会不会激励自己的员工一下?

员工会怎么想?

过了30分钟后B店铺也在群里公布了一个5件的大单,其他店铺的店长会怎么想?

大家肯定就开始研究做大单,做连单了。

2、大单分享的核心注意事项:

速度第一,完美第二:

我们要以最快的速度公布最新的消息,传播最有效的方法,提供最具有及时性的心得分享。

不管文采、辞藻是否华丽,大单分享的重点是——及时,有效。

对于大单分享的流程建议用记叙文的格式即:

时间,地点,人物,起因,经过,结果。

这是属于思路清晰的表达方式,大家只需要正常描述发生的事实就可以了,写出做的好的关键点如:

说对了哪些话让顾客进行了购买?

当顾客快要离开的时候是怎样留住顾客的?

还有可以提升的地方如:

回忆刚才的那笔2连单,如果要让顾客买第3个,我可以做些什么?

如果非要表达激动的情感,很简单,打上10个感叹号,大家就都懂了。

第三招:

时段有目标

很多店铺是没有时段业绩的,没有时段业绩就没有时段目标。

篇二:

手把手教店长开晨会

手把手教店长开晨会

晨会作为门店员工互相问候、交流信息和安排工作的一种重要方式,是店长的日常管理工作之一。

好的晨会可以释放员工激情,让员工在工作中充满动力、爆发力和战斗力;而一场不成功的晨会,不仅无法激励员工,还可能遭到员工的反感与抵制,在工作中形成掣肘。

一种办法,一种制度,不可能十全十美,也不能完全拿来,也有个发展完善、去芜存精、逐渐被接受的过程。

下面是一个标准的晨会模板,各位老板和店长可根据自己店铺的实际情况加入个性化的元素,希望对大家有帮助!

1.提示语

店长在例会前5分钟提示全体员工例会将于___点___分准时召开,请各位同事尽快完成手头事宜做好相关准备。

注:

开例会一定由店铺店长,或者巡店督导担任主持人。

2.开场

__点__分店长准时召开例会

①集合

主持人语言:

30妙内集合完毕!

标准:

围成一个圆圈,人与人的间距为半臂之长。

②问候

主持人语言:

各位伙伴儿,大家早上好!

成员语言:

好!

很好!

见到你更好!

YES!

主持人语言:

(用一分钟时间带动气氛,内容主要为激励的话语。

)例如:

哇!

太棒了,为我们有这么好的士气和信心掌声鼓励一下自己。

标准:

声音必须洪亮,不可装腔作势,要发自于内心的相互回应

主持人语言:

下面开始检查仪容仪表(有无违规行为,如有违规行为当场对其进行通报,要求其进行改善)标准:

A.着装得体整洁大方,符合5S素养要求。

B.工牌按公司的5S要求正确配戴;

C.不浓妆艳抹。

2.数据回顾

主持人:

到昨天为止我们本月共完成了___元,累计达成率__%,昨天的客单价是___元。

主持人:

昨天我们的件单价是___元,不是很高,(或者很不错)但是我们昨天的平均联单率为__%。

(依据这样的达成率大家今天继续保持)

主持人:

昨天的新老客户比为___:

____

上月同期是___元,上月同期累计___元,上一周的同期生意是___元。

3.定店铺业绩目标

主持人:

我们今天的生意目标是___,联单目标是___,VIP目标为____。

4.定个人业绩目标

主持人:

接下来,各自报一下今日的业绩目标。

导购1先开始:

导购1:

今日目标___元、主推款___件、办卡目标___、联单___。

主持人:

今天一定要超越昨天噢!

加油!

导购2:

今日目标___元;

主持人:

数字非常吉利噢!

导购2:

办卡___张、主推____款、联单____。

主持人:

导购3,你呢?

导购3:

今日目标____元、主推___件、联单___、办卡___张。

主持人:

昨天你是___.___的联单噢!

今天能不能挑战一下呢?

导购3:

就定___.___吧!

主持人:

好的,但是按照规定____.___的联单是有奖励的噢!

导购:

好吧!

那就改___.___吧!

……

5.介绍新同事

主持人:

今天我们店里来了两位新同事,先用热烈的掌声欢迎一下吧!

(鼓掌)请新同事做个自我介绍吧!

新员工1:

我叫______;

新员工2:

我叫______;

主持人:

请其他同事轮流介绍自己给新员认识。

6.激励环节

主持人:

昨天我们做了这么高的联单,接下来就是最激动人心的一刻了——激励。

主持人:

昨天导购____卖了一件______的衣服,我们奖励多少呢?

与会人员:

____元(由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱)。

主持人:

昨天导购2还做了一单_____件的,共计_____元,我们奖励多少呢?

与会人员:

____元(由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱)。

主持人:

最后还有更激动人心的,就是我们的导购3,大家知道她获得的奖励是多少吗?

与会人员:

_____元,哇!

(鼓掌祝贺)

主持人:

导购3有2个联单,一个是3件的,奖励5元;还有一个是11件,奖励45元。

还有一件主推款,奖励5元。

一共是55元噢!

掌声鼓励一下!

(由店长颁发给该导购并给予热情的拥抱)

7.优秀导购分享环节

主持人:

昨天导购3有这么优秀的表现,希望你可以继续延续下去噢!

同时希望你能跟大家分享一下!

导购3:

当两位顾客进店后,我采用了分销语言和询问购买需求的方式。

主持人:

用了什么分销语言呢?

导购3:

(分享下自己的成功案例,失败案例大家共同找方法,)

主持人:

非常棒!

好接下来,总结一下导购3为什么会做的很好!

8.宣布其他事项:

(喜事、注意事项、提升工作重点等)

主持人:

提升点、标准、行动人、督察人销售/生意、服务、货品、

运作、人员安排、负责人、负责工作、完成时间、督察人、陈列维护、卫生维护、仪容仪表、业绩跟踪。

9.回顾目标

主持人:

好!

以上工作安排大家有没有问题。

我们再来回顾一下今天要做多少业绩?

导购1你来说!

导购1:

____元;

主持人:

我们有八个人呢?

有点少吧!

导购1:

____元;

导购3:

希望我们每天都可以HAPPY,呵呵!

主持人:

大家都收到了吗?

10.结束语

主持人语言:

我们今天的例会就到这儿了,今天的心情——

成员语言:

好极了!

主持人语言:

今天的沟通——

成员语言:

棒极了!

主持人语言:

今天目标——

成员语言:

明确了。

主持人语言:

好,让我们开始行动,履行承诺!

标准:

主持人伸出右手,掌心向上,团队成员伸出右手,掌心向下。

所有人的右手层层叠加在一起。

合:

一起加油!

篇三:

店长要开好晨会

店长要开好晨会!

从这些方面开始

美容院的晨会是天天开,这其实也是一种美容院促销手段,但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力,扩大美容院的宣传影响力呢?

这是每个美容院店长应该考虑的事情。

因此要想开好美容院晨会,可以从以下几方面着手:

一、确定晨会的主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题?

要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?

这是首先要考虑的。

除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。

二、选择晨会形式。

晨会形式上,也需要事先考虑好。

是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?

每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。

主题的选定可以由主讲的员工来选定。

这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。

提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。

美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。

这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。

三、开好晨会的注意事项

1、晨会主持人的语言水平

要想主持好一个会议,主持人的语言水平也很重要,尽量做到吐词清晰、流利、准确,精神饱满,富有激情。

要声音洪亮,铿锵有力。

鼓舞员工收拾起各自的心情,呈现出一副积极向上的精神状态。

主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任,让每一位员工都

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