内部讲师管理办法2016.doc
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×××××科技有限公司
公文会签表
公文名称
内部讲师管理办法
内容页数
共4页
受控状态
是否
公文类型
文件编号
LRKJ-GD-HR-017
内容简介
关键词
编号分类编号格式文件格式
编审
编制
审核
会签
部门
签名
日期
部门
签名
日期
√研发部
√人事部
√工程部
√财务部
√售后部
√电商部
√品质部
√项目部
√生产部
√国内销售部
√采购部
√海外销售
总经办
仓库
总经理批准
日期
附注：
×××××科技有限公司
内部讲师管理办法
编号：
LRKJ-GD-HR-017
版本：
A1
日期：
2015-11-30
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内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
0
页次
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生效
2015-11-30
第一章总则
第一条目的
为充分挖掘公司内部智力资源，积极培养和建设公司内部讲师队伍，完善公司内部讲师管理体系，发挥内部讲师在公司培训教育中的核心骨干作用，特在《员工培训管理办法》的基础上制定本管理办法。
第二条适用范围
本办法适用于公司各种类型的内部培训，凡经公司选拔、考核、聘用的所有内部讲师均按照本办法管理。
第二章管理职责
第三条人力资源部职责
1、人力资源部是内部讲师的归口管理部门；
2、负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度；
3、负责公司内部讲师信息库的建立与维护；
4、协助公司内部讲师执行具体培训课程；
5、监督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反馈。
第四条各单位、部门职责
负责推荐内部讲师，督导和评价本部门内部讲师履行职责情况，支持和激励本部门讲师授课。
第五条讲师工作职责
1、根据人力资源部或部门安排，展开相关内部培训课程；
内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
0
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生效
2015-11-30
2、参与公司年度培训工作总结，对培训方法、课程设置等提出改进建议，协助人力资源部完善公司培训体系；
3、负责培训学员的考勤和考核；
4、负责编写或提供教材教案，使用公司规范的教材格式，根据培训需求的变化、业务变化和技术发展趋势，主动改进课程以适应培训需要；
5、负责制作培训测试试卷及考后阅卷工作。
第六条讲师工作权利
1、为保证培训效果，内部讲师可以向人力资源部申请购置相关书籍、资料、教具等，以上物品由人力资源部统一购买和管理，公司内部讲师申请使用；
2、公司内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格，并根据需要选用辅助案例，但是不得改变课程目标和课程重点。
第三章内部讲师资格评审及程序
第七条内部讲师类别
内部讲师分储备讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得讲课费之外，还可以参加公司组织的“讲师培训”，正式讲师等级资格由人力资源部审核，公司主管领导审批。
第八条讲师评选条件
1、具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极开展培训工作；
2、在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；
3、有较好的语言表达能力；
4、具备编写讲义、教材、测试题的能力。
内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
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2015-11-30
第九条等级评聘
为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级支付讲课费，正式讲师划分为三个等级，按第十条要求评聘。
第十条内部讲师评聘程序如下：
1、首先由各单位、部门推荐或个人自荐，然后各部门主要负责人审核，报人力资源部审批，通过审批的员工将获得储备讲师的资格。
（见附件1）
2、人力资源部、各部门制订年度、月度培训计划，安排内部讲师授课。
3、各部门在内部讲师授课前应通知人力资源部培训安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时可申请人力资源部提供必要的协调。
4、人力资源部组织，各部门协助对内部讲师的授课效果进行抽查（见附件3），对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。
5、各级讲师均可以提出升级申请（见附件2），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期二至四年。
满足以下标准可申请升级评聘：
初级讲师：
掌握授课技巧，能自行编制和设计教材，具备演讲表达的基本素质，全年授课不低于6学时、每次培训人数不低于6人、且70%学员培训评价在良以上。
中级讲师：
熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务持续改进课程内容，全年授课不低于12学时、每次培训人数不低于12人、且80%学员培训评价在良以上。
高级讲师：
熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务独立开发并执行各项专案训练课程，全年授课不低于18学时、每次培训人数不低于25人、且85%学员培训评价在良以上。
6、每年底，人力资源部组织对正式讲师的授课情况进行总结，全年培训低于本级标准得分下限的讲师降一级。
内部讲师管理办法
编号
LRKJ-GD-HR-017
版本号
A1
修改状态
0
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生效
2015-11-30
第四章内部讲师考核
第十一条培训考核
培训学员和人力资源部对培训效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。
（见附件3）。
第十二条年终考核
人力资源部年终对讲师进行综合评定（见附件4》）。
对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。
第十三条公司根据考核结果，每年度从内部讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。
第五章讲课费标准
第十四条讲课费标准
内部讲师管理办法
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版本号
A1
修改状态
0
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生效
2015-11-30
每学时按照授课50分钟计算，以上标准不适用于人力资源部从事培训工作的专职员工，因其为岗位职责。
第十五条讲课费支付
人力资源部负责依据培训计划完成情况制作讲课费发放表，并申请支付。
第六章附则
第十六条本办法由人力资源部制订、修改并解释。
内部讲师推荐表
填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长描述
主要培训课程
课程内容简介
课时
培训对象
本职工作、业绩描述
定级情况
部门推荐意见
部门负责人：
人力资源部意见
人力资源部：
内部讲师资格评聘表
填表日期：
第一部分：
讲师资格升级申请（由讲师本人填写）
姓名
学历
专业
部门
岗位
现讲师资格
评聘时间
申请资格
□初级讲师□中级讲师□高级讲师
教授课目
培训记录
第二部分：
培训效果评估（由人力资源部填写）
序号
培训项目
培训时间
组织部门
授课成绩
1
2
3
评估
结果
人力资源部
培训效果调查表
培训课程名称
培训时间
培训讲师
姓名（可匿名）
一、本次培训总体评价：
（5分为最好，1分为最差）
对培训内容的总体评价:
54321
对授课讲师的总体评价:
54321
对培训组织的总体评价：
54321
二、为帮助我们提高培训质量，请在以下项目中选择您认为最合适的分数。
（2分代表非常差，10分代表非常好）
内容
10分
8分
6分
4分
2分
A.培训相关度
1、该培训符合我的需要，有针对性
2、该培训涉及我工作中有可能遇到的问题
3、该培训关系到我在企业中的职业发展
B.培训效率
1、培训目的明确，重点突出
2、主讲人准备充分，有深度，有效率
3、主讲人能确保学员积极参与到培训中
C.培训组织
1、会场布置，设备准备
2、时间安排与时长控制
3、课前、课间及其他服务
D.培训效果
1、通过课程学习，方便以后的工作
合计
填表说明:
1本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。
2请在你认可的分数上打勾。
3请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
内部讲师年度考核表
第一部分：
讲师档案（由讲师本人填写）
姓名
学历
专业
部门
岗位
讲师资格
评聘时间
培训课程
目前
意向
年度培训工作总结
第二部分：
培训绩效记录
讲师本人填写
人力资源
升级会员 